精品资料-某医院各岗位绩效考核指标

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1、医务科副主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1各医疗委员会召集次数召集医疗质量控制委员会、病管理委员会、医疗事故鉴定委员会、院内感染管理等委员会的次数1)按规定定期召集,得100分2)每缺次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算会议召集记录2病房巡视次数病房巡视,查看重点病人和病区整体情况次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算病房巡视记录3掌握危重及特殊病人情况深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情况次数1)=目标值,得100分

2、2)比目标值每降低次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算病房巡视记录4组织会诊、治疗、抢救及时组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、抢救,无延误现象1)无延误现象,得100分2)每出现延误次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录5组织人员调动、药品配备组织人员调动、药品配备,无差错和拖延现象1)无差错和拖延现象,得100分2)每出现差错和拖延现象次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录6医疗质控体系建设建立医疗质量控制体系,制订质量标准,全面质量管理办法,无明显

3、的错漏处1)无明显的错漏处,得100分2)每出现处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算医疗质控制度7质量奖惩条例制定修改制订和完善质量工作奖惩条例,无明显的错漏处1)无明显的错漏处,得100分2)每出现处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算质量奖惩条例8医疗质控环节检查医疗质量控制的环节检查,无较重大问题遗漏未查出现象1)发现所有较重大问题,得100分2)每遗漏未查出处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算检查记录、相关投诉9医疗文件书写检查医疗医技科室医疗文件书写情况检查,无

4、遗漏未查出问题现象1)无遗漏未查出问题现象,得100分2)每遗漏未查出处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算检查记录10医疗纠纷、差错处理及时性及时处理发生的医疗纠纷、差错等事件,无拖延现象1)及时处理,得100分2)每无故拖延天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录11监督情报室、图书室、计生办工作指导、监督医学情报室、图书室、计划生育办公室工作,无因管理疏漏发生差错1)无差错发生,得100分2)每出现差错次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算相关报告、通报序号GS指

5、标解释考核主体、信息来源1新技术、新疗法推广有计划地开展新的诊疗技术,健全新技术、新疗法的常规及操作规程,对提高诊疗水平有较大帮助直接领导2医疗人员培养合理安排调度业务人员的科室轮转,协同科教办,选送医疗业务人员外出学习、进修,培养效果良好直接领导3公共卫生事件处理合理制订突发性公共卫生事件预案,组建应急医疗小组,迅速有效地进行应急处理直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1医疗事故(一票否决)医疗人员由于非客观原因发生医疗事故直接领导2医德医风建设(一票否决)医疗人员出现收受红包、回扣、开单提成等违反医德

6、医风行为相关的投诉、处罚记录医务科住院总医师绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1统计医疗工作量及时性和准确性及时统计每日各医疗单位,包括门诊、各病区的工作量,无差错和延误现象1)无差错和延误现象,得100分2)每出现差错和延误现象次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算统计记录2晨交班汇报准确性晨会上交班,汇报工作量和夜间重要医疗事件,无汇报不准确现象1)无汇报不准确现象,得100分2)每出现汇报不准确现象次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算汇报记录3危重病人治疗抢救组织、

7、参与临床危重病人的治疗抢救,无延误现象1)无延误现象,得100分2)每出现延误次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录4检查住院医师夜间工作检查住院医师夜间工作,无遗漏未查出问题现象1)无遗漏未查出问题现象,得100分2)每遗漏未查出处,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算检查记录5联系化验检查及时性及时联系急诊胃镜、床旁X线、麻醉、特殊化验检查等,无延误现象1)无延误现象,得100分2)每出现延误次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录6通知三线及时性将疑难危重病

8、情及时通知三线,无延误现象1)无延误现象,得100分2)每出现延误次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录7医疗纠纷、差错处理及时性及时处理发生的医疗纠纷、差错等事件,无拖延现象1)及时处理,得100分2)每无故拖延天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算工作记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1指导夜间、节假

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