项目整体管理89174

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1、第4章项目整体管理为您提供：4.1制定项目章程三大主要文件4.2制定项目初步范围说明书4.3制定项目管理计划4.4指导与管理项目执行4.5监控项目工作4.6整体变更控制4.7项目收尾总结与备考1第4章项目整体管理整合资源权衡利弊项目整体管理知识领域——包括识别、确定、结合、统一与协调各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动所需进行的各种过程和活动。案例1：巴西足球教练斯科拉里用《孙子兵法》整体练兵，征战世界杯夺冠。他认为学用《孙子兵法》有利于整体管理。“项目整体管理”的含义和基本任务——按照实施组织确定的程序实现项目目标，把项目的各个组成部分整合协调成有机联系的

2、整体。2社会需求1PDF文件使用"pdfFactory"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cnÿ案例3：整体管理流程需求/合同项目章程制订项目初步范围说明书制订项目管理计划管理计划修正专家判断客户反馈意见项目整体管理指导与管理项目执行监控项目工作—配置管理变更申请/CCB批准整体变更控制系统自检与验收3项目收尾什么是项目章程?4.1制定项目章程/项目批文1）项目章程？——由项目发起人或赞助人发出的正式批准项目的文件。说明上项目的原因、背景、概况,任命项目经理并授权,说明他在项目中可以动用的资源。更改项目章程意味着项目重大变更或终止。2）何时委派项

3、目经理？——应当在项目规划开始之前委派，最好是在制定项目章程之时。3）上项目的6个原因？——通常是由项目实施组织外部的企业、政府机构、公司、计划组织或综合行动组织，出于以下一个或多个激励因素：项目章案例4：《隆中对》程--刘备集团的项目章程客户需求客户需求市场需求营运需要技术进步4社会需求法律要求2PDF文件使用"pdfFactory"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cnÿA)确定目标/制定章程的工作流程调研、分析、建议书、可行性研究报告头脑风暴/横向思维专家评估/德尔菲法评估结果项目章程5B)确定目标/制定章程的主要方法—SWOT分析机会S-

4、--优势O---机会1、1、外内2、2、部—部—3、3、—利用优势和机会的组合改进劣势和机会的组合—W---劣势T---危机环个人1、1、境因2、2、因素素消除劣势和危机的组合监视优势和危机的组合危机视频案例5：诸葛亮的SWOT分析63PDF文件使用"pdfFactory"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.cnÿC)项目章程的主要内容案例6：“孙子兵法”游戏软件项目章程项目章程总经理向项目经理和项目立项背景合同对项目的部门经理授权九名专家打分均值主要目标项目经理：成龙市场需求：95分开发工期：8个月技术经理：成凤技术可行：93分验收标准：CMM-

5、5财务经理：成牛经济可行：98分成本控制：600万元7PMP认证模拟考试题1.总体上，项目章程包含：A.项目理由、背景、范围、目标、可获得的资源、组织职责和高级管理层向项目经理的授权B.项目理由、背景、范围、目标、可获得的资源、组织职责、详尽的项目进度计划、估算和详尽的程序进度计划C.项目理由、背景、范围、目标、可获得的资源、组织职责、项目进度计划和任何高级管理层想施加的影响D.项目范围、目标、可获得资源、职责、项目进度计划、估算、采办进度计划和任何高级管理层想施加的影响84PDF文件使用"pdfFactory"试用版本创建ÿwww.fineprint.com.

6、cnÿ项目管理过程的三大元素—令人头痛的ITTO?4.1.1制定项目章程：依据1.合同（如果适用）——如果项目是为外部顾客而进行的，则来自顾客采购组织的合同属于依据。2.项目工作说明书/SOW—What,Why,Whichisbetter——项目提供的产品或服务的文字说明。对于内部项目，项目发起人或赞助人根据经营需要、产品或服务要求提供一份工作说明书。对于外部项目，工作说明书属于顾客招标文件的一部分，如建议邀请书、信息请求、9招标邀请书或合同中的一部分。工作说明书指明如下事项之一：1)经营需要/SOW——组织的经营需要可能基于培训需求、市场需求、技术进步、法律要

7、求或政府标准。2)产品范围说明书/SOW——说明应是项目创造的产品或服务要求与特征的文件。3)战略计划/SOW——所有的项目都应支持组织的战略目标。3.事业环境/影响项目的企业有形资产和HR管理制度等因素4.组织过程资产/影响项目的企业无形资产在制定项目章程及以后的项目文件时，任何一种以及所有用于影响项目成功的资产都可以作为组织过程资产。任何一种以及所有参与项目的组织都可能有正式或非正式的方针、程序、计划和原则，所有这些的影响都必须考虑。组织过程资产可以归纳为如下两类：．组织进行工作的过程与程序．组织整体信息存储检索知识库105PDF文件使用"pdfFactor

8、y"试用版本创建www.