中小企业营销风险预警管理研究

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1、国内图书分类号:272.3国际图书分类号:338.2学校代码:10079密级:公开专业硕士学位论文中小企业营销风险预警管理研究硕士研究生:导W-寸申请学位:专业领域:培养方式:所在学院:答辩日期:授予学位单位:史淑雅赵建娜教授工商管理硕士工商管理(MBA)全日制经济与管理学院2013年6月华北电力大学CllassifiedIndex:272.3U.D.C:338.2ThesisfortheMasterDegreeResearchonMarketing,一riskWarningManagementofSmallandMed

2、ium—·sizedEnterprisesCandidate:Supervisor:School:DateofDefence:Degree.-Conferring-Institution:SlliShuyaProf.ZhaoJiannaSchoolofEconomyandManagementJune,2013NorthChinaElectricPowerUnjVers时华北电力大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明:此处所提交的硕士学位论文《中小企业营销风险预警管理研究》,是本人在导师指导下,在华北电力大学攻读硕士学位期

3、间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知,论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名:溲赞氏烈移日期:西,多年/月山日华北电力大学硕士学位论文使用授权书《中小企业营销风险预警管理研究》系本人在华北电力大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归华北电力大学所有,本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解华北电力大学关于保存、使用学位论文的规定,同意学校保留并向

4、有关部门送交论文的复印件和电子版本,允许论文被查阅和借阅。本人授权华北电力大学,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文,可以公布论文的全部或部分内容。本学位论文属于(-iff在以上相应方框内打“√”):保密口,在年解密后适用本授权书不保密叼作者签名:热邪匆日期:加,≥年6月如日导师签名:日期:力Jb年‘月2p日/摘要摘要随着全球经济一体化的加快以及市场经济的完善,对于企业的市场选择能力提出了更高的挑战。在这个大环境下,营销风险对企业生存发展影响愈来愈大。中小企业在我国国民经济中起着重要作用,由于我国中小企业风险抵抗能力

5、差,规模小,加之缺乏系统控制,因此加强企业营销风险预警管理的研究,提高企业营销管理的水平,对于应对营销风险有重大的现实和应用意义。由于营销风险是由事先无法预料的不确定因素带来,形成营销风险的因素既有营销环境变化的影响,也有顾客需求变化的影响;既有企业自身的主观因素,也有自然界的客观因素。本文通过分析中小企业所面临的营销风险各影响因素,构建了一套营销风险预警指标体系,运用多层次加权平均方法、多因素层次分析法、多级模糊评价等数学模型,确定各指标的权重分布。讲述了如何运用各预警指标对企业营销风险进行综合评价和分项评价。借助对H

6、企业的实地调研数据,做了必要的实例验证。本文借鉴了国内外关于营销风险管理理论和实践中比较成熟的思路和方法,并结合我国中小企业的营销现状,从定量测量和模糊评价两个方面设计了营销风险预警模型的量化指标,在综合评价方法上做出改进,使得营销风险预警管理简洁易行,针对性强。关键词:中小企业,营销风险,模糊评价,预警模型摘要AbstractWiththeglobaleconomicintegrationprocessinaccelerating,thesocialistmarketeconomyhasbeenimproved,whi

7、chmakesthecapacityofthemarketselectingoftheenterpriseshasbeenimpacted.Insuchcase,moreandmoremarketingriskofenterprisesurvivalanddevelopmentinfluence.Smallandmedium-sizedenterprisesplayanimportantroleinournationaleconomy,buttheirriskresistanceabilityispoor,smallsc

8、ale,andlackofsystemcontrol,SOthestudyontheearlywarningmanagementofenterprisemarketingrisk,improvingenterprisemanagementlevel,isofgreatrealisticsignificanceford

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