电大《公共部门人力资源管理》考试小抄

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1、2010电大公共部门人力资源管理小抄；一、单选题（共15道试题，共60分。)1.SMART原则中的T是指（A）。A.合理的时间约束B.可衡量性C.可接受性D.与组织需要和员工前程的相关性2.（D）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法B.排序法C.交替排序法D.层次分析法3.（A）是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。A.薪酬B.工资C.奖金D.津贴4.考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考

2、评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（B）错误。A.从众心理B.集中趋势C.近因效应D.晕轮效应5.（D）是将被考评对象分类，每一类强制规定一个百分比，然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。A.直接排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分配法6.（C）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。A.描述法B.关键事件法C.排序法D.配对比较法7.（A）是指构成员工职位的任务被完成的程度。A.绩效B.努力C.能

3、力D.角色理解力8.年薪制属于（A）。A.计时工资B.计件工资C.定额工资制D.包工工资制9.（A）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。A.技术等级工资制B.职务工资制C.职等工资制D.结构工资制10.（C）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。A.工作导向型薪酬结构B.技能导向型薪酬结构C.市场导向型薪酬结构D.员工导向型薪酬结构11.（D）是由上

4、下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。A.图评价尺度法B.行为锚定等级评价法C.混合标准尺度法D.目标管理法12.（B）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。A.图评价尺度法B.行为锚定等级评价法C.混合标准尺度法D.配对比较法13.（

5、B）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A.社会保障B.社会保险C.社会救济D.社会福利14.（B）由美国学者史密斯（P.C.Smith）和肯德尔（L.KenDAll）于1963年提出。A.图评价尺度法B.行为锚定等级评价法C.混合标准尺度法D.配对比较法15.下面哪项属于保险福利（C）。A.失业保障B.年金计划C.遗属抚恤金D.交通费1.一般认为，效度系数在（B）以上即是好的效度。A.0.5B.0.6C.0.8D

6、.12.（A）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。A.情境面试.B.系列式面试C.小组面试D.压力面试3.下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（D）。A.课堂讲授B.研讨学习C.角色扮演D.团队训练4.（A）具有较高公众支持度，较低可控性。19A.怒虎类问题B.坐鸭类问题C.黑马类问题D.睡狗类问题5.（B）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑解决的问题。A.怒虎类问题B.坐鸭类问题C.黑马类

7、问题D.睡狗类问题6.（B）内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。A.初任培训B.晋职培训C.在职培训D.专门业务培训7.下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（A）。A.课堂讲授B.研讨学习C.角色扮演D.团队训练8.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（D）。A.案例分析B.角色扮演C.团队训练D.管理游戏9.（B）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。A.公共部门人力资源规划B.公共部门人力

8、资源战略C.公共部门人力资源管理D.公共部门人力资源制度10.人口普查应该属于（D）。A.初任培训B.晋职培训C.在职培训D.专门业务培训11.在典型的（D）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。A.情境面试B.系列式面试C.小组面试D.压力面试12.（B）以离职培训为主。A.初任培训B.晋职培训C.在职培训D.专门业务培训13.“知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（A）。A.市场竞争因素B.人口因素C.文化因素D.内部管理因素14.失