家乐福dm设计的不同之处

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时间:2019-04-29

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1、家乐福DM设计的不同之处   家乐福对DM的运用正在成为许多中国公司所研究的对象,但是在DM运作过程中的一些细节问题,尚无人注意。甚至很多人拿起家乐福DM后,只评价一句:“嗯,封面还不错。”然后就认为在其他方面与自己的DM没什么不同,实际绝非如此。DM的封面家乐福的DM封面上几乎没有放过产品广告,许多人开始并不理解这一点。但在今天,已经有超市在模仿家乐福的这一做法。为什么?制造商的DM是宣传企业自身和自己产品的,那么零售商的DM就只能用于宣传所售商品吗?不是,其实DM也可用来推广零售商形象。然而,有的零售商会说:“我宣传了自己的

2、商品,宣传了它们的质优价廉,不就等于宣传了我自己吗?况且每一页都可以找个小地方打上超市名字嘛。”如果在封面上放产品广告,零售商的收益也许暂时会大一些,但是,如果一个城市中(例如上海和宁波)所有零售商的DM都习惯将产品放在封面,而且封面上还不止一种商品,那么消费者的印象依然是眼花缭乱,无所适从。而且将产品的处销广告放在封面上也是有风险的,因为如果不同零售商都登了同类产品的广告,将它们平铺在那里,很容易对价格高的商家造成伤害。将产品放在封面的最大弊病是:它将给DM的频繁发放效果带来损害。换一个角度将,每一期都用产品做封面会大大地伤害

3、DM与顾客的亲和力。例如在今年“六一”前的DM发放上,家乐福DM的封面是天蓝背景,两位小朋友摆出很自然的神情,身边散放着一些玩具,背景上有一行字:“今天我们不想长大。”而另一家零售商的DM封面是火红的背景,但上面分出密密的格子,每个格子里放着一种产品,封面中心是个小爆炸图,上写:“六一惊爆价!”——后者的“把戏”顾客可能已经看了好几个月了,而家乐福的主题却非常鲜明。现在在街上,顾客愿意传阅哪一份DM呢?在家里,顾客更愿意翻看哪一家DM呢?对主要客户是家庭客户的综合性超市来说。DM的观赏性就要重要的多,因为个人购买者的心理更为复杂

4、和敏感。而像一些大会员制仓储超市,它们针对小零售商的DM就可以将产品图布满纸面——商人的眼光更为实际。DM的内页设计细节DM要不要设计的问题一般没有人会产生怀疑,但设计的层次达到什么水平却众说纷纭。DM的设计者们普遍认为:中国的绝大多数消费者目前只能接受图片占大部分的宣传手册,用过多的文字可能会坏事。一方面对于日用品综合超市的顾客中,有相当部分还不具有对文字的阅读能力,例如购物频繁的社区老人。另一方面的困难是:在文字的处理上也很难符合大众个阶层的要求。中国城市社区的混居现象非常严重,尽管收入差异在增大,这里的住户对文字内容和表达

5、方式的要求也不尽相同。当然很多设计人员也清楚:不能只怪顾客的理解能力,其实多数超市的DM设计人员自己很难保证拿出文字精彩的内容来——这需要花费更多精力和更高的技巧。自然,超市方也不愿意拿出每月3000元的薪水去聘请一位专业文案策划。不过,文字逐渐增多,必须是超市DM竞争的结果之一,这不仅仅被诸多专家所证实,也正在实际中出现。在许多DM中,对产品特性的描述文字越来越多——的确,图片根本无法表明同类产品不同品牌间的差异。可是,在大量美妙的文字出现在我门DM上之前,人们所考虑的就是怎样在现在的基础上做的更好。家乐福的DM能提供很多信息

6、,我们说过,这基本上是很多超市DM的模仿对象。但模仿的功力如何全在于对其图片细节的把握细节上面。我们就用具体的几个例子结束全文。在家乐福DM中彩电可以看到不同品牌,如TCL、康佳、长虹等。如果在器卖场中,你可以发现各种品牌电视所播放的节目是不一样的。但是在家乐福某期的DM上,各种品牌的9台电视,包括长虹背投,都用了相同的雪山草地镜湖图案。除了因为天气炎热,家乐福设计人员想用冷色调来吸引视线以外,采用同一种图案的直接原因是:这可以使各品牌电视的图象显示质量保持一致,没有偏频。另外在DM电视页上,用大量广告的地方最多有2个,其他6至

7、7幅都是小图。如果允许图案不同(有的宣传图由厂家提供),则可能是本页重点完全落在大图品牌上,因而伤害小图品牌的被阅及率。很多超市不关心赠品在DM中的表现力,而事实上拉动购买的往往是赠品。因此,在选择赠品时,采用与其相关的产品,或将赠品图案表现得“诱人”一点,将带来意想不到的效果。在家乐福世界杯处销DM中,有购买JVC摄象机赠送时尚摄象包的一项。这就是熟悉摄象机的人设计的,因为摄象机包最大的功能是保护镜头——摄象机镜头是最脆弱的部分,一旦受潮,则很容易被损坏。顾客也很容易在产品说明手册中得知这一点。这则图案的另一个优秀之处是摄象机

8、包的金属色外壳被凸显出来了,这会刺激主产品的购买量。背景色与图案的配合。除非是在特别喜庆的节日(如春节),在每一页都运用相同的背景色(例如许多超市爱用的红色)是对DM吸引力的极大伤害。家乐福的形式则更为活跃,它在每一项上都运用不同的色块,而且细看上去色块本身又有

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