无锡瑞城国际营销执行计划

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1、瑞城国际02-05月营销执行计划天启.开启14【战略主旨】n以可实现与直效性为最高指导思想,实行低成本“短、平、快”的操作模式n利用地毯式排摸建立区域新客源数据库,利用特价房源重启现场来人与成交【营销总纲】本阶段由于会所装潢、样板区整改并未完成,产品力上无重大利好呈现。加之价格高出市场行情甚多。因此该阶段必须革命性地改变传统营销思路,变“等客来”为“走出去”,调动售楼人员积极性外出拓展客户,并以售楼人员为核心,有效组织管理临时促销人员,对新区内目标客源区域进行“地毯式摸排”,努力提升售楼处上客量,短时间内打破目前僵局。此外,此阶段内,本案应与区域内大型商家与中介公司

2、积极接洽,谋求合作,共享商业资源及客户资源,在地产冷海中另辟蹊径,找出一条具有瑞城特色的突击之道。【营销重点】n样板区整改方案确定n会所装修方案确定n促销人员的组织管理n区域内大型商家联动n区域内中介公司联动n老客户联谊挖掘新客户渠道营销+数据库营销+体验式营销本社区内部分建筑物的落成,部分业主入住形成的生活氛围。为“体验式营销”奠定了基础。为体现“国际化”生活场景,则在社区内小到路牌、标识、户外宣传品,大到超市、样板区、打篮球的人群,都应让身临其境的人们用眼睛对瑞城国际“观”有切身体会,而并非硬邦邦的简单告知。与新区内企业自上而下建立良好沟通机制,自工会始,包括熟

3、悉职工、传达室工作人员、班车司机等,通过联谊、发放小礼品等形式建立关系。此外,对区域内重点商家(如生活超市、家居卖场、大型餐饮)进行接洽,探讨商业合作与资源共享的可能性。派专人进行客户数据库管理,对已购进行细致回访,整理出新区企业职工名录,以及区域内关联人员名录(如商家、政府机关人员职务等)。此外,对每一位来访客户进行数据登录,以备日后回访回函活动之用。14【战术执行】1、路口拦截策略目的:“地毯式”对区域内工作人员进行定点拦截,强制传达楼盘信息。Ø对周边5公里内主要工厂企业员工上下班动线进行调研,布点主要路口。Ø根据路口人流情况分为A、B级,通常A级路口安排2-3

4、人,B级路口安排1-2人。视全天时间点不同进行调整。Ø通常一周两天,安排在周二周四比较适宜。Ø要点:该战术面对人群流动性较强,派发时需强调“售楼处有小礼品,欢迎参观”,并了解企业员工宿舍位置,为日后派报提供针对性目标。2、公共设施蹲点策略目的:利用公交、电信、银行等基础设施进行“蹲点式”派报,结合小礼品,进行客户资料收集。Ø对新区内特别是厂区内主要邮局、银行、电信、超市、公交站点进行调研,安排人员定点蹲守派报。Ø每天下班前针对当天派报绩效进行评估,同样根据人流情况区分A、B级。Ø人员安排以两人为一小组,A级点2组人,B级点1组人。Ø通常一周三天:周一、周三、周五。Ø

5、要点:该战术面对人群流动性较弱,有时间停下来向对象作楼盘的简单介绍。视客户意愿进行客户调研。Ø要点:调研时应保持礼貌,不可坐强制性要求,随身携带小礼品,客户填写完成调研表后赠与,并引导案场位置。3、传达室夹报策略14目的:对企业传达室人员进行良好公关,与之建立联系,对企业每日报纸进行夹报。Ø售楼处分组对厂区进行标地,整合为一张完整厂区分布图。Ø按区域包干至小组,由组长带领携带礼品上门公关。Ø如联络成功,则每周一次进行夹报。Ø要点:不以夹报为最终目的,重要的是与传达室工作人员保持良好关系,为日后长期活动提供便利。2、班车派报策略目的:针对企业班车进行派报Ø同样以小组为

6、单位,对片区内企业班车数量、班车人数进行调研统计,汇整成表格。Ø携带礼品与班车司机建立关系(每部车两包烟),记录姓名与联系方式。Ø每周一次进行派报。Ø要点:与司机交流过程中了解班车行驶路线与主要停靠点,方便日后选择市区重要停靠点进行派报。3、黄页、新区企业名录直销策略目的:对新区企业中高层进行一对一沟通。筛选出有效客群。Ø企业数据库购买——购买有价值的企业数据库Ø电话拜访——进行电话回访,记录客户相关信息,以备以后回访使用Ø甄别客户——对有意向的客户,判断其投资、自用和租赁的意向ØDM直投——销售员对意向客户进行DM邮寄,并积极保持联系Ø回访——进行电话回访Ø邀约—

7、—对有意向的客户进行邀约,邀请其亲至售楼部现场Ø电脑记录——每天将当天信息输入电脑,作为个人工作绩效的凭证之一Ø要点:每次电话沟通前均需有适当由头,如促销信息、SP活动等,因为陌生沟通的成功率较低,每日例会鼓励与总结电话说辞尤为重要。此外,由于电话营销以录入信息为首要目的,不要指望客户在第一次沟通就产生强烈购房意向。141、区域商家联动策略目的:与区域内商家分享客户资源,联手开展SP促销活动Ø要点:1400组老客户资源是我们与商家合作的筹码,举办活动时,要让客户在“获利”的基础上积极参与,资料由我方严控,尽量不造成扰民。2、下乡策略目的:拓展区域外客源Ø针对周边

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