国外市场导向对企业绩效的直接影响——实证研究综述

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1、技术经济与管理研究2011年第11期国外市场导向对企业绩效的直接影响实证研究综述王晓玉(华南理工大学工商管理学院，广东广州510640)摘要：市场导向对企业绩效是否有直接影响一直是营销学者和企业所关注的热点问题。笔者通过对近20年(1990—2010年)国外有关市场导向与企业绩效直接关系的实证研究文献的梳理，总结出市场导向对企业绩效直接影响的结论并不一致。并将其分为正向直接影响、混合直接影响和没有直接影响三种情况：其中大部分研究肯定了市场导向对企业绩效的正向直接影响；混合影响的影响因素很可能包括商品经营的类型不同、绩效指标的不同，市场导向的不

2、同类型，市场导向的不同维度；没有直接影响的影响因素很可能包括企业类型、行业特征，文化背景，以及影响市场导向与绩效直接关系的中介变量或调解变量。以上这些结论对市场导向与绩效关系方面的未来研究方向提供了一定的参考。关键词：市场导向；企业绩效；营销绩效中图分类号：F272．3文献标识码：A文章编号：1004—292X(2011)11-0046—04DirectInnuenceofMarketOrientationonFirmPerformanceAbroad——AnEmpiricalLiteratureReviewWANGXiao-yu(Schoo

3、lofBusinessAdministration，SouthChinaUniversityofTechnology，GuangzhouGuangdong510640，China)Abstract：Whethermarketorientationefectsfirmperformancedirectlyhasbeenthehotissuesofmarketingscholarsandfirms：Throughreviewingontheempiricalresearchliteratures—directinfluenceofmarketor

4、ientationonfirmperformanceabroadlast20years(1990—2010)，theauthorconcludesthattheconclusionsarenotconsistent，therearethreekindsofinfluences：positiveinfluence，mixedinfluenceandnoinfluenee．Mostoftheresearchconfirinthatmarketorientationhaspositivedirectefectsonperformance．Thein

5、fluence~cDrsofmixedinfluencemayincludediferenttypesofbusiness，performance，marketorientationanditsdimension．1’}leinfluencefact0rsofnoinfluencemayincludefirmtype，industrycharacter,culturebackground，andmediatorandmoderatorthatinfluencingthedirectrelationshipbetweenmarketorient

6、ationandfirmperformance．Theseconclusionscanbereferencefortheresearchofrelationshipbetweenmarketorientationandfirmperformanceinthefuture．Keywords：Marketorientation；Firmperformance；Marketingperformance市场导向是过去二十几年期间战略营销发展的主要研究领究，并对其进行梳理和评述，对该领域未来的研究具有一定的域之一。自90年代初开始，市场导向的研究的主要

7、目标是市启示作用。场导向与企业绩效的关系。尽管很多学者认为市场导向是实现一、实证研究概况杰出绩效的显著因素，但是实证研究结论并不一致。本文详细笔者通过对国外英文数据库中的有关市场导向与企业绩效查阅了近2O年国外有关市场导向对绩效的直接影响的实证研的直接关系的研究文献(去除有关市场导向与绩效的调节效应收稿日期：2011—02—23基金项目：国家自然科学基金青年科学基金项目(70801028)；华南理工大学中央高校基本科研业务费专项基金(20o9zMoo74)；华南理工大学校级项目(x2一Y1100040)。作者简介：王晓玉(1973一)，女，辽

8、宁灯塔人，博士研究生，研究方向：营销战略、营销渠道和零售。·46·国外市场导向对企业绩效的直接影响和中介效应的研究)的检索后共找到36篇文献，表明国外学1．市场导向