《国际市场营》PPT课件

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1、第二章国际市场营销第一节文化环境文化涵义文化是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成体系。文化的特征1、文化是非遗传之物，是由人们后天学习获得的2、文化具有强制性3、文化具有适应性4、文化是不断变迁的。5、文化只有不同，没有优劣文化的要素语言语言的构成（官方语言、民族语言）肢体语言教育（对营销的影响）宗教风俗习惯价值观物质文化历史文化分析霍夫斯泰德文化维度理论权力距离（权力距离指数）：是人们对社会平等的容忍程度。对待不确定性的态度（不确定性回避指数）：指一国的人们偏好正式规章制度和固定生活模式的程度。个人主义/集体主义（个人主义/集体主义指数）：指人们是更愿意以

2、个人的身份进行活动呢还是更愿意以某一群体成员的身份进行活动。男性化/女性化（男性化/女性化指数）：指一个社会重的是成就、事业、成功、金钱和竞争等男性特征的事物，还是看重生活、良好的人际关系，服务他人，关怀弱者，保护环境和团结等较女性化的事物。长期取向与短期取向（长期导向/短期导向指数）：人们行为的着眼点是长远呢还是眼下？霍夫斯泰德文化维度理论的应用分析不同国家的文化差异管理员工帮助进行营销决策第二节经济环境国际经济环境国际贸易体系国际金融体系经济周期维护国际经济三大国际组织：WTO、国际货币基金组织、世界银行区域经济环境区域经济一体化组织目标市场国的经济环境目标市场国的

3、经济环境经济制度计划经济和市场经济经济发展阶段经济形势经济特征经济发展阶段以产业结构划分自足经济原料出口经济新兴工业化国家工业化经济国家经济形势GDP及GDP的增长率通货膨胀失业率产业结构经济特征自然条件基础设施分为一般基础设施和商业基础设施城市化程度城市化程度指是一个国家中城市人口占全国人口的比重。第三节市场环境市场结构类型人口收入与消费个人收入、家庭收入、国民收入个人收入分配方式、消费支出模式消费者储蓄储蓄额、储蓄率、储蓄增长率消费者信贷第四节政治法律环境政治环境世界政治环境目标市场国的政治环境法律环境世界法律环境目标市场国的法律环境目标市场国的政治环境主权相关制度

4、政治气候政治风险相关制度国家结构指一个国家的基本权力结构。分类：集权制和联邦制政权的组织形式分为两种形式：君主制与共和制政党体系分为四种：两党制、多党制、一党制和一党专制。有关制度立法制度、行政制度、司法机构政治气候民族主义国际关系政府政策的稳定性政府部门的廉洁与效率政治风险由于政治事件及其过程引起的潜在而重大的偶然性经营危机。与国家主权行为紧密相关是个人或企业所无法抗拒的因素导致的是国际行动中的歧视性风险政治风险的类型总体政局风险所有权/控制风险经营风险转移风险政治制裁政治风险的控制策略预防性策略回避、投保（美国外国私人投资公司）分散性策略有计划撤资、改变征用的成效益

5、比、适应性调整、开发当地的利益相关者缓解性策略理性谈判、寻求法律保护、放弃保持产权努力国际营销法律环境的构成国际法律环境国际条约和国际惯例东道国法律环境东道国法律法律体系英美法系、大陆法系、神权法系主要内容保持和控制竞争、保护消费者利益。这两方面基本涵盖了市场营销的四个基本要素：产品、价格、分销、促销国际争端的解决协调、仲裁、诉讼第五节技术自然环境技术环境自然环境知识经济知识经济是以知识和信息的生产、分配和使用为基础，以创造性的人力资源为依托，以高科技产业及智业为支柱的经济。知识经济的特征知识和信息、人力资源的开发、产业结构当代高技术可分为八大类信息科学技术、生命科学技

6、术、新能源与可再生能源科学技术、新材料科学技术、海洋科学技术、有益于环境的高新技术、管理科学技术互联网与国际营销自然环境气候和地形气候是指一个地区的气象状况。关于地形：有山地、有丘陵、有沙漠，有平原自然资源自然资源是指人类可以直接从自然界获得，并用于生产和生活的物质与能量，它是自然环境的重要组成部分。自然资源主要包括土地资源、水资源、生物资源和矿产资源等。