《网络营销渠道策略》PPT课件

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1、网络营销渠道策略第11章网络营销渠道策略第一单元网络营销渠道概述第二单元网上直接销售与网上间接销售第三单元网络营销渠道的选择和管理第四单元网上订货及其管理第一单元网络营销渠道概述1.1网络营销渠道功能1.订货功能2.结算功能3.物流配送功能第一单元网络营销渠道概述1.2传统营销渠道与网络营销渠道的区别:1.功能比较分析2.结构比较分析3.费用比较分析网络营销渠道的结构直接渠道网络营销的直接渠道6．2．3分销策略（PlacingStrategy）生产商消费者网络营销渠道的结构有中介商介入的间接渠道商品或

2、服务经销中介商生产商消费者商品或服务经销中介商以商品或服务经销商为中介的网络营销直接渠道网络信息中介商生产商消费者网络信息中介商以信息中介商为中介的网络营销直接渠道网络直接销售的特点消费者厂商信用卡公司银行定单发货回执转帐支付清单转帐通知网络直销流程图2.网络直接销售网络直销的形式自建网站自建网站的优点自建网站的缺点利用网络中介服务商直销商品虽然在这一过程中有信息服务商参加，但主要的销售活动仍然是在买卖双方之间完成的。2.网络直接销售网络间接销售网络商品交易中介网络商品交易中介机构的基本功能是连接网络

3、上推销商品或服务的卖方和在网络上寻找商品和服务的买方，成为连接买卖双方的枢纽，使得网络间接销售具有可能。理解如何利用网络中介服务商完成商品从生产领域向消费领域转移。网络间接销售网络商品交易中介生产商生产商消费者消费者生产商消费者没有网络中介商的交易关系网络间接销售网络商品交易中介存在网络中介商的交易关系生产商生产商消费者消费者生产商消费者网络中介机构第二单元网上直接销售与网上间接销售2.2网上间接销售存在原因：1.简化了市场交易过程2.有利于平均订货量的规模化3.实现了网上交易活动的常规化4.便利了买

4、卖双方的信息收集过程第三单元网络营销渠道选择和管理3.1网络营销渠道的选择1.建立企业的网上直销渠道2.选择企业的网上间接销售渠道第三单元网络营销渠道的选择和管理3.2网络营销渠道的管理1.渠道隔离2.渠道集成4.1订货系统的设计网上订货系统设计时应注意以下问题：第一，设计订货系统时，要简单明了，不要让顾客填写太多的信息，尽量减少顾客的劳动。第四单元网上订货及其管理第四单元网上订货及其管理第二，订货系统应该提供商品搜索和分类查找功能，以便顾客在最短的时间找到所需要的商品，同时还应对顾客提供想了解的产品

5、信息，如性能、外形、品牌等重要信息。第四单元网上订货及其管理第三、订货系统应告诉顾客什么时间在什么范围内能收到货物。另外，最好能链接到公司的库存数据库，以便让顾客知道他所订购的货物是否还有库存。第四单元网上订货及其管理第四，订货系统应能让顾客自主选择运货方式。在让顾客选择不同类型的运货方式时，一定要包括运费和相关的税收等信息。4.2订货信息管理订单所包括的数据信息可用于市场分析、促销、客户关系的维护、库存控制等。此外，还可以要求客户有选择地提供一些附加信息。第四单元网上订货及其管理第四单元网上订货及其

6、管理数据库技术不仅能把这些重要数据储存起来，而且还可对其进行分析。复习思考题:1.传统网络营销渠道与网络营销渠道有何区别？2.网上销售渠道的三大功能是什么？3.网络直销及网络间接销售各有什么优缺点？第四单元网上订货及其管理第四单元网上订货及其管理4.如何解决网络营销渠道与传统营销渠道之间可能的冲突？5.B2B模式与B2C模式电子商务在网络渠道管理方面的差异？