知识管理之策略与方法

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2、18241189；QQ群：1755696322W,1HofKMGarryKasparovGarryKasparov與DeepBlue之間的不同點…….他的直覺、判斷、經驗“今天我感覺到一種新智慧的誕生"知識的產生包括判斷力經驗迅速的辨別力避免錯誤決策重複使用性創新思考力知識管理嘉言錄WhatisKM?有系統、有組織地善用企業內部知識以提昇績效的方法………………………..安侯協和(KPMG)管理顧問公司為了敏銳對應外部環境的改變而從事的資訊蒐集、決定和行動，也是為了因應各種不同情勢而實施的彈性管理等必要措施……..……..勤業(AA)管理顧問公司讓人可以適時地存取他們所要的資

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5、KnowledgeSourcingInterconnectCommunitiesofExpertiseReporttheMeasuredValueofKnowledgeAsset策略面知識管理的應從哪一層面切入(部門/計畫…)推動執行面文件資料與知識物件區分與整合越有knowledge的人越忙，如何能讓他們把knowledge貢獻出來知識管理的過程中，誰來作品質控管如何萃取別人所貢獻知識之菁華管理面如何進行知識的分享與社群之推動如何衡量知識管理之績效IT技術面如何透過單一platform，讓使用者不會作太多重複的事情系統將來的擴充性推動知識管理面臨之問題你想要什麼樣的知識管

6、理系統？文件?知識?搜尋引擎?Portal?StrategyUnderstandingKnowledgeStrategyTierney,(1999)“Acompany’sKMstrategyshouldreflectitscompetitivestrategy.”Withfocusoncreatingvalueforcustomers,turningaprofit,andmanagingpeople.Zack,(1999)“…themostimportantcontextforguidingknowledgemanagementisthefirm’sstrategy.Kno

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