绩效考评管理细则

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1、江苏常发制冷股份有限公司流程制度文件编号P01008版本第1版生效日期2009-1-25页次共2页，第1页文件名称：绩效考核细则一、制定目的：为了规范绩效考核流程，明确绩效考核数据的收集途径，提报部门、提报日期、统计资料等要求，确保考核数据统计及时准确。二、适用范围：部门/分厂的月度绩效考核。三、职责分工：1、综合管理部负责考核细则的制订、部门工作的检查、考核数据的收集与考评。2、质量部负责分厂质量管理数据、样品质量信息的统计、分析与提报。3、设备部负责分厂设备管理数据的统计、分析与提报。4、销售部负责分厂生产交货及样品质量信息的统计与提报。5、人力资源部负责分厂现场安全

2、管理数据的统计、分析与提报。6、生产部负责分厂生产管理及在制品数据的统计、分析与提报。7、技术部负责分厂工艺管理数据的统计、分析与提报。8、分厂负责对部门的职能服务不到位情况进行反馈与投诉。四、术语解释：1、重大设备停产事故指的是属于分厂使用问题（由于分厂违章作业、未按操作规程操作或者未按要求进行保养和润滑等）造成的责任事故，重大停产指的是造成主机厂停产或者变更计划，以及停产时间超过48小时的情况（有备用设备的不计算在内）。2、设备管理问题指的是分厂在设备验收润滑保养转移或者报废等方面未按公司规定要求进行，出现重大的问题或者给公司造成损失。3、设备完好指的是：第一、设

3、备性能良好。机械设备精度能稳定地满足生产工艺要求，动力设备的功能达到原设计或规定标准，运转时无超温、超压现象。第二、设备运转正常，零部件齐全，安全防护装置良好，磨损、腐蚀程度不超过规定的技术标准，控制系统、计量仪器、仪表和液压润滑系统工作正常，安全可靠。第三、原材料、燃料、动能、润滑油料等消耗正常，基本无漏水、漏气、漏电现象，外表清洁整齐。4、现场安全管理指的是分厂的现场6S管理情况，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全5、计划管理指的是分厂按照《滚动计划管理规定》和《未二次保压管理规定》组织生产，满足交货6、批量的质量事故指的是发生在主机厂的问题按产品缺陷程度区分：A

4、类（漏、堵）超过1%，B类（尺寸、外观不良）超过5%或50台，箱体报废一批次超过5台。7、数量管理指的是分厂定置定量管理、小铜铝制品的管理、流转票的使用情况8、部门管理指的是部门/分厂的架构、职责、规章制度、工作手册、内部培训、考评、公司精神的传达、流程制度管理、四大体系维护情况五、指标说明：1、人均日产值=全月生产产值/出勤人日；全月生产产值=∑产品固定单价*产品产量；出勤人日是指分厂全部人员（含分厂办公室）的出勤天数，新员工的出勤算一半（7天之内）；外借到其他分厂/部门的杂工不计算出勤；仍然需要支付工资的休假人员（工伤及陪护人员）的出勤计算在内江苏常发制冷股份有限公司

5、流程制度文件编号P01008版本第1版生效日期2009-1-25页次共2页，第2页文件名称：绩效考核细则2、退货率（质量退货率）=质量原因的退货数量/销售数量*100%。3、设备完好率=(公司设备总台数-维修/故障设备台数)/公司设备总台数*100%，统计主要的关键设备完好率，主要的关键设备由设备部会同分厂确定清单。4、库存周转天数=月底库存资金占用金额/上月耗用（发出）金额*30天六、分厂考评说明：分厂考评项目主要包括生产管理、质量管理、数量管理、设备管理、样品及工艺管理、现场安全管理、部门管理、其它管理八个考评项目，权重具体见分厂绩效责任书。1、生产管理主要考评分厂的

6、生产交货、人均日产值、计划管理三个方面，考评部门是生产部。①生产交货生产部每月根据销售部提供有关主机厂停产的信息反馈单（主机厂或销售点的投诉），进行原因分析、责任认定，如未超过分厂生产能力的情况下，属于分厂责任问题的，统计日期、主机厂、性质（投诉、停产、罚款）、原因、责任分厂、罚款金额、考评，每月5号前编制《生产交货统计表》经生产部长确认、生产副总审核后提交给综合管理部。②人均日产值人均日产值由分厂成品流转员根据核价人员提供的产品单价，分厂产销存报表的成品发出数，薪资核算员提供的出勤人日，统计计算得出分厂的人均日产值，每月5号前编制《分厂人均日产值统计表》经生产部长确认、

7、生产副总审核后提交给综合管理部。③计划管理生产部每月根据《滚动计划管理规定》和《未二次保压管理规定》，对分厂滚动计划和二次保压执行情况进行检查，记录滚动计划编制和二次保压的不符情况，每月5号前统计完成《计划检查统计表》经生产部长审核后提交给综合管理部。2、质量管理主要考评批量的质量事故、主机厂罚款或降价、停线或停产、重特大质量事故、退货率、质量体系七个方面，考评部门是质量部。①批量的质量事故质量部每月根据销售部提供的产品质量信息反馈单和内部的质量信息反馈单，建立客诉质量信息台帐，分析原因、责任认定，统计分厂的批量质量事故，内容