q内审员考核试题（卷）

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1、2015版ISO9001内审员培训试题考试时间﹕2016年9月27日 部门﹕装配部姓名﹕黄青胜分数：             一﹑选择题。（ 1′×20 ） 1.ISO9001:2015对文件要求的变化，可以理解为( D ) A﹑不强制要求编制《质量手册》    B﹑不严格规定《程序文件》数量C﹑合并了文件和记录要求    D﹑A+B+C 2.为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应( C CC  ) A.以保证产品质量为目标；    B.以质量方针为目标；C.持续关注提高顾客满意度；   D.以企业效益为目标 3.ISO9001:2015没有强制要求设立管

2、理者代表，是因为( D  D ) A﹑管理者代表没用     B﹑管理层职责不清     C﹑无法确定QMS过程之间的相互作用表述    D﹑要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进 4.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是(B B ) A﹑参考文献       B﹑从失败和成功项目得到的经验教训C﹑学术交流     D﹑A+B+C5.2015版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓( C CCC ) A﹑员工高超技术           B﹑员工对企业的贡献C

3、﹑偏离QMS要求的后果        D﹑企业高质量高效益 6.可选的风险应对措施包括( D  DD) A﹑风险规避         B﹑风险降低C﹑风险接受        D﹑上述各项 7.组织应对确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（CC ），并予以保持，防止意外更改。A﹑发放并使用   B﹑授权并修改C﹑识别和控制      D﹑保持可读性 8.ISO9001:2015标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了( DD)D) A﹑满足设计和开发的输出   B、满足设计和开发的评审C、满足设计和开发的控制   D、满足设计和开发的目的 

4、9.组织应爱护顾客和外部供方的财产，顾客财产可包括(F ) A﹑原辅材料        B﹑组件C﹑工具和设备      D﹑客户端     E、知识产权和个人信息F、以上全部10.管理评审应( D D  ) A﹑按十二个月进行一次       B﹑按计划的时间间隔进行C﹑评价质量方针和目标        D﹑B+C 11.顾客的要求包括( DD  ) A﹑书面定单      B﹑电话要货C﹑任何方式的包括产品功能和交付的要求       D、A+B+C 12.产品防护的目的是( AA) A﹑确保过程输出符合要求B﹑产品交付前不太难看C﹑不损坏公司形象D﹑以上全部 1

5、3.质量管理体系评价的方式可以是(EE)   A﹑产品质量审核B﹑过程质量审核C﹑质量管理体系审核D﹑服务质量审核E﹑以上都是14.审核发现指( BB) A﹑审核中观察到的事实B﹑审核中事实与审核要求比较的结果C﹑审核的不合格项D﹑审核中的观察项 15.产品要求可由( DD)  A﹑顾客提出规定B﹑组织预测顾客的要求规定C﹑法规规定D﹑A+B+C 16.组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求，对沟通的管理包括：（EE）   A﹑沟通方式B﹑何时沟通C﹑与谁沟通D﹑如何沟通 E﹑A+B+C+D17. 在组织控制下的工作人员应该意识到（DD）A﹑质量方针与相关的质量目

6、标B﹑如何为QMS有效性贡献C﹑偏离QMS要求的后果D、A+B+C 18.监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（E）A﹑顾客满意度调查B﹑担保索赔C﹑顾客赞扬D﹑试产份额分析E、以上全部 19.最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（AA）A﹑适宜性、充分性和有效性B﹑符合性、实施性和有效性C﹑适宜性、实施性和有效性D﹑以上全不是20.组织应定期进行内部审核﹐以确定质量管理体系是否（DD）A﹑符合ISO9001的要求B﹑符合计划的安排并得到有效实施C﹑得到有效实施和保持D﹑A+C二﹑判断题﹕正确的打“√”﹐错误的打“×”( 1′×15 

7、)1.ISO9001:2015禁止设立管理者代表。(×) 2.原材料、半成品也是产品实现过程预期输出。(√√)3.文件和记录都不允许再编写控制程序文件了。(××) 4.形成文件的信息必须是书面的文件。(××) 5.顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。(√√) 6.质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。(××) 7.质量方针应形成体系文件化的信息。(√√) 8. 审核发现是审核计划实施情况与审核准则相比较的评价结果。(√√)9.顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。(×√) 10.不合格品处置也可以包括“照用”。(××)  11. 质量记