院内部培训师管理办法

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1、第一章总则第一条为提高我院培训专业化水平，为规范内训师的选拔和培养，实现内训师管理的正规化和科学化，推动我院内训工作规范化、职业化发展，发挥内训师在院培训教育体系中的核心作用，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，制定本管理办法。第二条本办法适用于院聘任的内训师。内训师是指在我院全体员工内部选拔，经院人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等方面后，取得内部培训师资格，兼职担任我院培训工作的人员。第三条我院本着“宽进严出，培养激励”的原则对内训师进行管理。第四条院人力资源部是院内训师归口管理部门，负责内训师的选拔、考核、聘用和

2、激励等管理工作。第二章职责第五条院人力资源部职责（一）负责拟定、修订、颁布内部培训师管理办法。（二）负责内训师的选拔、考核、聘用等管理工作。（三）负责内训师的激励工作。（四）负责内部培训经费管理工作。（五）辅导、开发与安排内部课程。（六）负责监管评价内训师工作，总结经验，为下一年度更好地开展内训师工作提供依据。（七）为内训师提供课程、讲授方面的资源与支持。第六条各院属单位人力资源部及院部各职能部门职责（一）协助院人力资源部进行内训师的推荐。（二）负责本单位（部门）培训活动的组织实施，协助内部培训师进行培训。（三）积极配合内训师工作，在时间

3、、参训等方面给予支持。（四）做好本单位（部门）参加各类培训人员的培训效果评价工作。第七条内训师职责（一）负责培训前期的准备：内训师必须参与课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。内训师组织的教材、教案，归院所有，院有权在院OA系统上发布，供学员下载。（二）在院人力资源部的安排下落实培训计划，讲授培训课程。（三）内训师必须参与考后阅卷、评卷、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；协助人力资源部完善岗位培训课程体系。（四）辅助学员制定

4、培训后的行动改进计划。（五）工作之余协助解答学员问题及提供咨询服务。（六）刻苦钻研业务，不断更新教材，补充生产实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。第三章选拔及认证程序第八条院本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。第九条推荐及报名凡五年及以上工作经验、具有中级及以上职称的院正式员工，在管理、技术、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。由各单位推荐或个人自荐，填写《院内部培训师推荐（自荐）表》（附件一），由各单位负责人审

5、核后，报至院人力资源部。第十条初审符合以下基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲：（一）相关岗位工作至少三年以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。（二）对所在岗位拥有丰富的实际经验，且具有较高的理论水平，同时要了解我院行业信息和所讲专业最新发展动态。（三）具有本科以上学历，生产车间操作技术等特殊岗位可以为大专以上学历。具有良好的逻辑思维、分析判断、组织策划、语言与文字表达能力。（四）特殊专业技术人员，具备授课能力的，可不受上述条款限制。第十一条内训师人选的确定院人力资源部组织相关专业专家评审确

6、定内训师人员名单，过程可以采取试讲的方式：通过初审的每位候选人试讲15—20分钟，相关专业评委量化打分填写《院内部培训师等级认定评分表》（附件二），通过试讲后的内训师名单报至院人力资源部审批确认。第十二条认证内训师经院人力资源部认定后，由院人力资源部发放《、院内训师资格证书》，取得证书的内训师方可进行培训授课。第十三条定级按照内训师标准分初级、中级、高级三个级别，定级时可参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评确定，标准见《院内训师选拔定级标准》（附件三）。第十四条晋升内训师考核晋级，每年进行一次，符合条件者晋升一级

7、，同时享受相应的奖励待遇。晋升上一等级内训师资格的基本条件是：（一）需在一年内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为院委托讲授的课程）如下表：级别初级中级高级申请上一等级最低有效授时间（课时数）1020/（二）在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以内训师结束整项培训为单位）平均在80分以上。（三）必须具备上一职等的工作能力，相应的条件见《院内训师选拔定级标准》（附件三）。（四）院人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、内训师的授课水平，确定晋升意见。第十五条凡参加外派培训，一次培训时间在5天或以上的参训人员，经院人力资源部提

8、出，可作为院后备内训师，现场试讲效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入院正式内训师管理。第十六条当院内部缺少某一专业知识的讲师时，院人力资源部可考虑在社会上聘请，相关管理明细在双方合同