企业诊断调查问卷

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1、管理咨询调研问卷您好：我们是艾沃森管理咨询公司项目组。此次问卷调查的目的，是为了全面了解贵公司的管理现状，评估企业发展与管理现状，迅速确定企业的优势和弱势，以指出提升的方向。贵公司的前途寄托着每一个员工的未来，您的见解和意见对公司的发展至关重要。问卷请匿名填写，艾沃森将以职业道德对您的问卷严格保密，问卷内容仅在咨询顾问范围内作为统计和建议依据使用。1、您认为公司发展到现在主要成功的因素是什么？（可多选）A、企业家能力与魄力B、公司领导层非常团结、务实C、应对市场的灵活的管理机制和创新能力D、优秀的企业文化E、对

2、人才的高度重视F、诚信经营G、良好的宏观环境和政策支持H、其它，如：2、您对公司3年之后的前景有什么看法？（单选）A坚信有更好发展B能维持适当发展C存在潜在的危机D无法判断E没有考虑过3、同主要竞争对手相比，公司的优势都有哪些？（多选限选5项以内）A市场开拓能力B市场反应速度C创新能力D特殊社会关系E服务水平F公司资金实力G员工队伍H其他4、您对企业未来的发展目标的认同感是：A完全不清楚公司未来的发展方向和目标B对公司未来发展方向感觉模糊，不清楚能否实现C清楚公司未来目标，但感觉不能实现D对公司未来目标清楚，有

3、信心实现E与我关系不大5、您认为公司哪些方面需要迫切提升？（多选）A客户关系管理B合作单位关系管理C技术能力D员工职业能力E规范化管理F人力资源管理G财务管理H企业文化建设I集团对各公司的管理J其它：6、您所在的部门有支撑公司经营目标实现的详细计划吗？（单选题）A有计划并能够支撑经营目标实现B有计划但不支撑经营目标的实现C有部门目标但无实现目标的计划D个别指标上有计划E没有目标计划7、在您负责的工作范围内，公司下达的工作任务有多少是按计划的时间和要求完成？（单选题）A0％－20％B20％－40％C40％－60％

4、D60％－80％E80％－100％8、您认为公司在以下现象中哪些比较突出？（多选题，不限选项）A部门职责重叠B部门职能空白C部门设置不当D职责界定不清E岗位设置不当F岗位职责不清G流程不合理H制度不健全I制度执行差J激励不到位K部门本位严重L存在多头领导M越级指挥汇报N其他9、如果制度执行的不好，原因在于？（多选题，不限选项）A领导以身作则差B怕得罪人C制度本身不合理D责任不明确E缺乏责任追究制度F找不到责任人G不知道有制度H缺乏日常监督I部门间工作协调不畅J其他10、对于您日常工作的内容，是否有书面的、清晰的

5、工作流程作为您工作的指导？（单选题）A有书面的非常清晰的流程且按照执行B有书面文件，但实际不按照流程执行C没有书面文件，按照工作习惯操作D没有书面文件，等领导安排11、公司的人员数量与素质现状如何？（单选题）A人员过多B人员不足C人员数量合理，能力素质匹配D人员数量合理，但能力素质不足E人员不足，且能力素质不足F不清楚12、公司近年在人才梯队建设方面存在的最严重问题在于哪里?（多选题，不限选项）A高层管理人员没有得力的助手B公司中坚力量培养不力C可供培养的后备力量不足D培养的人才流失严重E没有后备人才培养计划F

6、不清楚G其他13、哪些原因造成了公司人才梯队建设的不力？（多选题，不限选项）A内部缺乏培养对象B招聘工作没有达到理想的要求C培训体系薄弱D公司内部的发展前景和政策很难留住优秀人才E管理者不重视F管理者缺乏能力G无员工职业发展规划H不清楚I其他214、假设现在让您在以下方面选择，您认为哪些因素公司应提高管理水平？（多选题，限选3项以内）A领导的管理方法B营造公司文化氛围C改善工作环境硬件D提高福利保障E提高薪资水平F公司未来发展规划G给员工更好的职业平台H其它：15、您认为公司提供的培训对您的工作有帮助吗？（单选

7、题）A培训很多且有帮助B培训很多帮助不大C有帮助但次数少D很少提供培训16、如果有绩效考核，您如何看待现有的绩效考核？（单选题）A非常认可B基本认可C不认可17、您认为公司目前的工资体制中最严重的问题是什么？（多选题，不限选项）A收入水平整体偏低B工资结构不合理C未同业绩挂钩D缺乏薪酬依据E与岗位价值脱钩F其他18、作为企业的员工，您对公司的愿景、使命、价值观及经营理念了解程度如何？（单选题）A非常了解B大部分了解C了解不多D比较模糊E不了解19、您认为公司价值导向有哪些？（多选题，限选3项以内）A以人为本B团

8、队精神C不断创新D充分考虑员工E人尽其才F优胜劣汰G严守商业道德H客户至上I服务取胜J股东利益第一K质量优先L其他20、您是如何来评价公司内部的工作氛围？（多选题，不限选项）A等级森严B裙带关系C办公室政治D关系冷漠E恶性竞争F平等互助G开放合作H公平竞争I和谐融洽J内部小团体K安于现状L领导一言堂M积极进取N悲观失望O得过且过P其他21、如果公司为你提供培训的机会你最希望得到哪方面的