《调查研究方法》PPT课件

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1、调查研究方法调查法实验法文献研究法个案研究法研究方法的应用笛卡儿用他提出的直觉——演绎创立了解析几何学；伽利略用实验——数学方法发现了自由落体定律；凯库勒以基本灵感与想象发现了苯的环状结构式；门捷列夫用分类、比较法发现了元素周期表；从中不难发现，这些物理学、化学、天文学等自然科学领域的研究成果都是通过各种各样的方法来实现的。因此，要想做好研究工作，取得一定研究成果，必须使用一定的研究方法。调查法调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，它综合运用历史法、观察法等方法以及谈

2、话、问卷、个案研究、测验等科学方式，对问题进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识。调查法中最常用的是问卷调查法，它是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法，即调查者就调查项目编制成表式，分发或邮寄给有关人员，请示填写答案，然后回收整理、统计和研究。实验法实验法是通过控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是：第一、主动变革性。调查是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象，发现其中的问题。而实验却要求主动操纵实验条件，人为地改变对象的存在方式、变化过程，使它服从于科学认识的需要。

3、第二、控制性。科学实验要求根据研究的需要，借助各种方法技术，减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰，在简化、纯化的状态下认识研究对象。第三，因果性。实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。文献研究法文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。其作用有：①能了解有关问题的历史和现状，帮助确定研究课题。②能形成关于研究对象的一般印象，有助于观察和访问。③能得到现实资料的比较资料。④有助于了解事物的全貌个案研究法个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究

4、方法。个案研究有三种基本类型：(1)个人调查，即对组织中的某一个人进行调查研究；(2)团体调查，即对某个组织或团体进行调查研究；(3)问题调查，即对某个现象或问题进行调查研究。选择研究方法的根据简单来说，创造发明首先要考虑的是运用观察法和实验法，获得相关数据后再借助数学方法、统计方法进行加工整理，最后再分析数据，通过模型法、比较法等来提出一个科学结论。而社会学的具体实践研究中，通常会用到抽样调查法、访谈法、问卷法等来进行相关调查获得相关资料，然后利用统计方法、分类方法等对数据进行处理，最后借助数学方法推出模型或者得出实质哇的结论。问卷调查这是社会调查引的一种数据收集手段。当一个研

5、究者想通过社会调查来研究一个现象时点击此处添加图片说明（比如什么因素影响顾客满意度），他可以用问卷调查收集数据，也可以用访谈或其它方式收集数据。问卷调查假定研究者已经确定所要问的问题。这些问题被打印在问卷上，编制成书面的问题表格，交由调查对象填写，然后收回整理分析，从而得出结论。资料收集方法北京大学新闻与传播学院定量资料收集方法入户访问街头拦截访问中心地点调查电话调查邮寄问卷调查网络调查日记式/计帐式（问卷留置）调查入户访问(DoortoDoorInterview)入户访问是指访问员到被访者的家（或者工作地点）中进行访问，直接与被访者接触，利用问卷逐个问题地询问，并记录下对方的回

6、答；或是将问卷交给被访者，说明填写要求，等待对方填写完毕稍后再收取问卷的调查方式。这种访问要求时间、经费、人力充足，需要样本在较大程度上代表总体，具有推断性，其抽样方法基本上是属于概率随机抽样。但是，入户访问由于其抽样方法的具有推断性与严格性，使得这种方法对访问员的要求较高，人力、时间及费用消耗较大，同时由于被访者安全意识的提高，拒访率较高，调查难度越来越大，尤其是在收入较高的小区进行的时候，拒访已经成为一个非常大的制约条件。街头拦截访问（InterceptInterview）街头拦截访问的特点是整个访问时间短，可以在访问进行时对问卷真实性及质量进行控制，有利于督导调查员的访问质

7、量，可以节省抽样环节的难度和费用。因此，街头拦截访问的问卷不宜太长、太复杂，有时需要展示卡片。其问题主要包括拒访率比较高；不适合太复杂或不能公开问题的调查。中心地点调查(CentralLocationTest)中心地点调查又叫街头定点访问、厅堂测试、街头租点调查，又称CLT。这种访问是一种综合了入户访问与街头拦截访问的资料收集方式。其主要方式是访问员在户外邀请合格的过路的行人（或者电话预约被访者）到会场依序接受访问。其会场的选定主要是在人流量大的繁华地带设定安静、优雅的会场。这种