中国移动mobile_market发展规划报告

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1、夯实基础,提升能力全力打造移动综合业务下载平台——2010年MobileMarket业务全网营销工作部署会市场经营部2010年7月目录一、MobileMarket业务营销现状的分析二、2010年MobileMarket营销工作安排三、2010年MobileMarket传播工作安排四、2010年对省公司营销工作的具体要求MM业务营销推广初显成效,与竞品相比,MM承载了丰富的数字商品信息,以及独有的电子渠道功能截至2010年7月20日:累计注册用户8,928,233,手机客户端累计下载应用35,320,162次,其中软

2、件和主题下载增速加快,逐渐成为最受客户欢迎的下载内容。随着各基地内容全量同步至MM基地,MM业务将在无线音乐、电子书以及掌上营业厅服务与竞品相比形成差异化竞争优势,并成为业务卖点。游戏√√√√√√软件主题√√√√√√√√√√√√音乐电子书√√√√营业厅√视频√√√√但与行业领先者AppStore相比仍差距明显MM业务:截至2010年7月20日,共有14.1万客户累计付费103.1万元AppStore:2009年收入达到42亿美元MM业务:截至2010年7月20日,上架产品总数2.4万个AppStore:截至2010年

3、2月,AppStore应用总数达15万个MM业务:截至2010年7月20日,注册AP5.1万家AppStore:2010年2月参与AppStore软件开发计划的开发者和开发商数量超过12.5万应用PK开发者PK收入PK二十分之三五分之二280001且业务全网发展极不均衡,营销方式尚单一业务全网发展不均衡主要表现在:截至7月18日,MM业务平台70.2%的注册客户数来自广东公司,其他客户数占比最多的四川公司仅为2.4%;90%的应用下载量来自广东公司,其他省公司中最高的是上海公司,但仅占1%由于前期应用j较缺乏、终端适

4、配偏少,未开展面向客户的大规模全网营销工作,营销方式较为单一,主要表现为:营销传播方式粗放:MM业务从2009年8月17日商用以来,仅在个别网站进行了一定的广告投放,没有形成多渠道、多形式的整合传播,客户认知度较低营销推广渠道单一:MM业务商用后,主要开展了几次线上营销活动,尚未充分利用实体渠道、门户网站、终端等渠道开展营销,尚未形成全网多渠道的常态化营销营销整合力度薄弱:MM业务商用后,主要以本业务营销为主,尚未与三大客户品牌及其他数据业务开展深度整合营销联通Iphone&AppStore:以“有10万个应用程序…

5、…几乎能做任何事情”为营销卖点,积极开展基于Iphone的联合营销NOKIAOVI:以音乐下载和地图搜索应用为卖点,联合终端,开展深度整合营销中国电信

6、天翼空间:开展“激情世界杯,畅游天翼空间”创意大赛,吸引学生、开发者参与活动其他继AppStore之后,包括Google、微软、三星、诺基亚在内的多家系统商、终端商均推出了自己的应用商场,中国电信、中国联通也以直观易懂的应用体验作为传播重心,积极圈占移动应用领地,据Gartner(高德纳)市场研究报告显示,未来三年,移动应用商场将保持高速增长态势,2013年全球移动应

7、用商场收入将达到295亿美元而同时终端商、系统商、运营商均推出自己的应用商场,未来三年应用商场市场将保持高速增长态势目录一、MobileMarket业务营销现状的分析二、2010年MobileMarket营销工作安排三、2010年MobileMarket传播工作安排四、2010年对省公司营销工作的具体要求以年轻白领和学生为主要目标客户群,面向个人开发者和内容应用下载者开展营销和推广,并根据MM业务的终端适配、内容及应用的现状和规划,采用分阶段营销策略:第一阶段:以MM业务免费应用体验和客户端下载为营销重心,通过SD

8、卡预装、SIM卡内置和营销卡等方式,实现MM业务在实体渠道和终端渠道的无形产品有形化销售;基于门户网站和业务网站,通过体验平台和互联网营销平台,开展MM业务在营业厅、电子渠道的体验一致化营销,为第二阶段业务推广奠定基础。第二阶段:以基地业务内容资源为营销重点,利用世界杯、世博会等重点营销事件,结合三大客户品牌的特性,针对性推广MM业务差异化内容服务,持续加大MM中基地业务在各渠道的传播和营销力度。第三阶段:以MM业务付费内容和应用为营销重心,以动感地带“橙长计划”为载体,以MM业务创业行动为桥梁,连接开发者和客户,丰

9、富MM业务应用内容,提升MM应用下载量。1、营销思路基地数字内容WAPWWW客户端5月底全量同步开发者社区SD卡SIM卡5月上线体验平台互联网分销平台客户应用掌上营业厅数字内容开发者创业大赛世界杯世博会传播终端销售电子营销卡门户网站销售无形产品有形化联合营销业务体验一致化学生办公白领客户群让手机无所不能的MM营业厅积极打造并最终实现MM“一站式

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