IT项目管理 谭武梁 等 项目成本管理

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1、项目的成本管理项目成本管理的基本概念1PMBOK的成本管理过程2项目成本估算与预算3项目成本控制4使用软件管理项目成本5目录1项目成本管理的基本概念软件项目的成本可控吗？软件项目的成本控制实在太难，按项目预算几乎是不可能的。不可能的理由是：（1）需求不确定，因此，项目工期不确定、费用无法控制；（2）项目采用的技术先进，技术风险很大，因此，费用无法控制；（3）软件开发是一个个人行为，因此，人员的积极性、工作效率、配合情况等，不像其他行业的项目那样，可以准确地预测。因此，工作效率无法确定；（4）项目具有独特性，没有历史资料可以借鉴。因此

2、，成本估算带有很大的盲目性。等等。美国斯坦迪什公司1995年的研究表明，项目失败的真正原因，包括成本失控，是没有很好的项目管理。由此看来，为了使公司和项目组的项目管理水平获得提升，项目经理首先要提高自己的认识能力和实际管理水平。1.1软件项目的成本因素1.2软件项目的总成本1.3利润与利润率1.4项目的现金流分析1.5学习曲线理论§1项目成本管理的基本概念1.1软件项目的成本因素成本按产生和存在的不同形式可分成固定成本；可变成本；半变动成本；直接成本；间接成本和总成本（又称为全寿命期成本）。与项目有关的成本（1）直接材料成本：（2）

3、直接劳动力成本：（3）项目的实施费用成本：（4）其他直接成本：（5）间接成本（分摊成本）：项目经理应该关注的是项目的可控成本软件项目成本的总体控制原则：（1）总额控制（2）指标分解（3）动态调节（4）明确目标，分清管理责任成本分解：（1）收入（2）支出（3）税后软件项目成本的界定事业部项目实施成本范围界定（1）项目的考核期的界定：（2）项目人员的界定：项目考核费用科目和预算单位标准的界定：（1）工资成本：（2）差旅费用：（3）通讯费用：（4）其他：1.2软件项目的总成本全寿命周期成本是指：在系统或产品的整个使用寿命期内，获得（设计、

4、生产、安装、测试等等）、运营与维护及寿命期结束时对产品的处置所发生的全部成本。选答题：全寿命期成本计算中的四种成本是：A、运作成本/维护成本、废弃成本、直接成本、可变成本B、间接成本、辅助成本、开发成本、生产成本C、运作成本/维护成本、开发成本和生产成本D、间接成本、辅助成本、可变成本和直接成本这个题主要考生命周期概念，应包括开发、生产、运作、维护这些时间轴上的不同阶段。而直接/间接（辅助）、固定/可变等概念是财务会计科目设置的问题，与系统的时间维度不相干。所以，应该选——C：运作成本/维护成本、开发成本和生产成本考虑软件项目的维护

5、成本影响项目维护成本的因素：（1）产品需要继续发展的因素：（2）项目目标没有被认可的因素：（3）产品质量不稳定的因素：（4）维护移交困难的因素：1.3利润与利润率利润：利润率：投资回报率：（ROI）=利润率（ProfitMargin）x资产周转率（AssetTurnoverRage）三个方面增加投资回报率：（1）降低成本；（2）利用现有资产来增加销售业绩；或（3）综合以上两项提高项目利润率的案例：在软件项目中，根据统计资料显示，外购的硬件、第三方软件等的采购金额平均占总销售额的50%以上。换句话说，任何通过采购所节省的费用都是对项目

6、利润的直接贡献。我们来看以下的一个简单的例子，在这个例子中，我们通过降低采购成本2%，达到增加利润10%的目标。假设一家公司的产品项目中，产品销售金额的50%将用于从外部采购一些硬件设备与自己的软件产品配套，其税前纯利润为10%；每销售一套系统（100万元），利润为10万元，而采购成本是50万元，开发成本为40万元。此外，假设所有的成本费用都随着销售变动，其损益情况如下（以下均按万元计算）：　　销售：￥100成本：采购￥50/开发￥40税前利润：￥10如果这家公司想多赚一万元，相当于将利润率增加10%，则销售额必须提高到110万元

7、才能实现。对于用户和市场来说，单纯地提高10%的价格几乎是不可能的，因此，公司也为此付出了代价，即采购成本和开发成本也增加了。采购成本从50增加到53，开发成本从40增加到46。采购和开发都做了很多工作，使利润增加了1万元。提高项目利润率的案例：新的损益情况如下：销售：￥110生产成本：采购￥53/开发￥46税前利润：￥11方法2：降低采购成本但是，如果我们通过将采购成本从50元降低至49元的方法，那么仅仅2%的采购成本节省，并不要求销售、开发部门做任何新的工作，同样可以达到将利润率增加10%的目的。损益情况是：销售：￥100生产

8、成本：采购￥49/开发￥40税前利润：￥11通过这一个例子，反映出采购成本降低2%与销售额增长10%对税前纯利润的影响是对等的。但是，增加销售额则要多付出5倍于降低采购成本的努力，而且采购成本占总销售额比例越高，两者的比例也就越明显。