第十三章人事

《第十三章人事》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第十三章人事学习目标人员招聘人员配置人员绩效评估人员培训2人事工作的系统方法图计划组织设计储备人才数所需主管数人才供求状况分析招聘选拔调任提升领导控制考评培训3人力资源管理概述（1）人力资源的内涵:人所具有的运用和推动生产资料进行生产活动的能力。包括：体能和智能人力资源的基本特点:能动性、再生性、高增殖性、可变性4人力资源管理概述（2）人力资源管理的内容:1、职能：计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障2、具体内容：（计划）工作分析；人力资源规划；（获取与配置）招聘；选拔；（员工发展）职业指导；培训发展；职业生涯计划；绩效评估；（员工

2、维持）报酬、福利、健康与安全、劳动关系与权益。5现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别观念现代：员工是具有主观能动作用的资源传统：员工是投入的成本负担内容现代：不仅仅是人员配备，而且是人力资源管理传统：人员与扩大力的简单管理范围现代：扩大到非正式组织、乃至组织外人力资源传统：正式组织内部性质现代：战略性传统：战术性深度现代：主动、注重开发传统：被动、注重控制地位现代：从决策层到全员传统：人事部门功能现代：系统、整合传统：单一、分散工作方式现代：参与传统：封闭协调关系现代：合作、和谐传统：监督、对立6人员配备的概念人员配备，就是利用合格的人

3、力资源对组织结构中的职位进行不断填充的过程的任务第一节人员配备7人员配备的任务为组织结构中的各个职位配备合适的人员满足组织需要关注组织成员个人的特点、爱好和需要为每个人员安排适当的工作8人员配备的工作内容和程序确定人员需要量选配人员考核及评价制定和实施人员培养计划9第二节人员招聘一、人员配置计划系统评价组织中人力资源的需要量配备合适的人员制定和实施人员培训计划10二、人力资源计划的过程评估现有的人力资源状况评估未来的人力资源状况制定一套相适应的人力资源计划11三、人员招聘的内容及程序（一）人员招聘的含义人员招聘是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合

4、要求的人到组织中任职和工作的过程。（二）招聘的基本程序第一步招聘决策第二步发布招聘信息第三步招聘测试第四步人事决策12选聘程序申请表格面试测试模拟、仿真推荐和背景调查体检13适才适能人员配备的原则选贤任能扬长避短群体相容公开竞争注重培训14管理人员的选聘管理人员需要量的确定管理人员的来源管理人员选聘的标准管理人员选聘的程序和方法15确定需要量现有规模、机构、岗位设置与复杂程度组织的扩充发展计划主管人员的流动率16管理人员的来源组织内部提升组织外部选聘17内部招聘方法内部提升从组织内部提拔那些能够胜任的员工来充实组织中的各种空缺职位工作

5、竞标法组织内部公平竞争18缺点组织内部提升优点有利于对选聘对象的全面了解有利于被聘者迅速开展工作有利于鼓舞士气组织对其成员的培训投资获得回报失去得到一流人才的机会容易造成“近亲繁殖”积极性将会受到一定程度的挫伤19外部招聘的方法媒体广告职业介绍所校园招聘熟人推荐外部招聘20缺点外部选聘优点招聘到第一流的管理人才避免近亲繁殖避免组织成员之间的不团结节省在培训方面的时间和费用员工的士气或积极性将会受到影响不能迅速开展工作过多地注重其学历、文凭、资历21人员招聘的标准◆管理的愿望◆良好的品质◆勇于创新的精神◆较高的决策能力22管理人员考评的目的

6、和作用人事提拔、调整工资或进行奖励的依据激励和改进人员配备的手段第三节绩效考评23管理人员考评的内容贡献考评能力考评24管理人员考评的程序与方法3、分析考评的结果，辨识误差2、选择考评者4、传达考评结果1、确定考评内容5、根据考评结果，建立个人档案25第四节人员的培训一、人员培训的内容思想政治培训科学文化培训综合能力培训26管理人员培训的目标1、传递信息2、改变态度3、更新知识4、发展能力27管理人员的开发培训脱产培训参观学习案例研究临时职务代理担任助理工作轮换开发与培训28培训过程第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段需求评定•组织分析•任务分

7、析•人员分析计划•指导目标•培训准备•学习原则执行•在岗培训•脱产培训•管理发展评价•反应•练习•行为转变•结果29培训方法管理人员的开发培训操作工人的培训新员工的培训培训方法30思考与讨论题人员配备的任务是什么内外部招聘各有什么优缺点绩效评估的方法管理人员的培训方法如何进行培训评价31谢谢大家！32