《人力资源开发与管理教学资料》往年试题

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1、一,知识点考察（5'*8）1,瓦格纳法的意义2,工作分析的5种常用方法3,需求预测分析的5种常用方法4,“用一个零代替另一个零”批评的是那种工作设计的方法？他提倡什么工作设计的方法？5,投射测验主要应用与那类型的心理测验（至少说2方面）6,平衡记分卡的4个方面7,三个c是什么？涉及到管理的哪些方面？8,集体辞职现在的新特点二，简答（5选3,10'*3）1,人力资本理论提岀的吋间和代表人物，代表人物的贡献是什么？2,人力资源规划3,工作分析在人力资源管理中的作用4,如何进行培训4,甄选的主要方法有那些

2、三，案例分析（15、*2）1,联想的薪酬之迷1）“薪酬保密”的利弊2）“绩效与员工薪酬满意度并不成正比”的说法你是否同意？为什么？2,***医院（该医院护士长同时接受外科主任，基层护士监督员，最高忽视负责人的命令，感到十分困扰，向院长抱怨）1）该医院正式命令链是什么样的？画图说明2）是否有人越权行事？3）应该如何改进？4）你是护士长会如何做？5）“医院结构没有问题，护士长不是有效的监管者”的说法同意吗？为什么？一简答1、人事管理与人力资源管理的区别2、企业工资水平与企业成木的关系3、简述工作分析的三

3、种方法4、选拔式招聘的实施要点5、什么是平衡记分卡？两个主要特征是什么？二案例分析1、绩效面谈在绩效管理中的作用，围绕绩效面谈，人力资源部门应做哪些工作?2、小王为何感到不安和烦恼？应如何避免这样问题的产生？1、画岀公司的组织结构图2、公司在人员工序上面临什么问题？提出建议解决这些问题2007年6月一，简答。每题10分1、简述工作设计的几种方法2、简述内部招聘的理由3、简述四种使培训知识应用与实践的方法4、用人单位在单方面解除劳工合同时，需要提前30天通知劳动者，进行经济补偿的条件是什么？5、简述三

4、种绩效观及其缺陷二、案例20分案例大致内容：一个操作工机器旁边洒满了机油，车间主任找清洁工打扫，但清洁工拒绝，说工作说明中没写着项职责。车间主任又找来服务工，服务工以同样理由拒绝。车间主任威胁将其解雇，服务工勉强答应干完工走后，向公司投诉。事后查看公司的职位说明书,对各种工种的职责规定屮都没有明确说明上述情况应该由谁负责。问题：1、面对服务工的投诉，你将如何解决？2、你认为应该如何避免以上情况的重复发牛？3、你认为应该如何改善公司的制度？2008年春HRD考题回忆选择：1、hrd这个概念是谁最先提岀

5、的？2、hrd的客体是什么？3、人力资源素质中什么是最重要的？4、hrd中涉及到四种结构的优化，以下哪一项不是？人员结构优、组织结构优化、职位结构优化、管理层结构优化5、如果要促进管理者的素质，应采用什么开发方法？自我开发，管理者开发，组织开发辨析：1、人力资源开发应该在被开发者素质形成之前进行，以开发促发展是外国学者提岀的2、人力资源的基本点是人员素质，HRD的客体和对象不一样。3、工作丰富化是横向的、工作数量上的增加。简答：1、人力资源开发与培训教育的区别2、简述我们国家人力资源开发的特点3、简

6、述工作轮换及其人力资源开发的作用4、简述HRD和HRM的区别案例：1、针对IBM的严格培训有没有必要，为什么？2、针对一个企业的问题出对策。2009春一、单项选择题（每题1分，共12分）1•劳动法是保护劳动力在市场上的（）A自由流动B合理流动C顺向流动D逆向流动2.考查面试者经验与能力的最佳方式是提问A针对招聘工作的假设式B针对招聘工作的清单式C针对以往经历的。。。？3.劳务派出机构的注册资本最少（50万）4.以下哪一点不影响组织结构A信息沟通B领导权限C生产模式5.在实践中亲自教授的方式是（）二、

7、多项选择题（每题2分，共8分）1•工会保障的形式（封闭式，公会式，开放式……）2.一下哪些情况不能解除劳动合同？A职业病或疑似职业病B非工伤口过了医疗期C孕期、哺乳期的妇女D工伤丧失劳动能力E工作满15年，还有6年退休的3•除了政策之外，什么还影响企业福利A物价水平B劳动保护C其他企业福利……4.直线制组织的缺陷是A沟通不畅B领导者全能……三、简答题（每题5分，共20分）1.企业工资水平与企业成本之间的关系2.什么是徳尔菲法3.三种传统看待绩效的方式及其缺陷4•某人与A公司签订劳动合同后，又签订了一

8、份关于竞业禁止的保证书，却违反T,在保证竞业禁止期限内跳槽到与A公司竞争的B公司，A公司上告，认为该人掌握着其技术与秘密，口违反了保证书内容，要求解除其与B公司劳动合同，继续履行竞业禁止义务，并同B公司共同赔偿25077经济损失。法院该怎么判？四、材料题（每题10分，共20分）1•小王在某企业做了3年基层主管。该企业一直不重视绩效管理。自从今年新来了一位人力资源总监之后开始推行，大家才开始有所了解。第一年的考评之后，上司找小王进行面谈，在面谈中充分肯定了其作为，认为其