第九章 领导(New)

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时间:2019-09-25

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1、领导第一节领导的实质及作用职业压力谁来扛人只要生存就会面临各种各样的压力,尤其是在这个竞争激烈的时代,每个人都面临着巨大的压力。在企业中,老板也好,员工也罢,都在背负着不同的压力,辛苦地向前跋涉。管理寓言-----一根 稻草的重量当老板的难处与员工的苦衷交织在一起,又不能很好地协调的时候,势必造成彼此龃龉的局面。老板如何为员工解压,员工又如何为老板分忧,成为彼此之间能否融洽协作的一个重要砝码。管理寓言-----一根 稻草的重量有一则寓言故事这样讲道:有一个希伯来商人让他的骆驼驮了很重的货物,他对同伴炫耀说:“伙计,你瞧

2、我的骆驼多能干啊!”同伴说:“伙计,你的这匹骆驼是很能干,可它也已经驮到极限了,你看它的腿在哆嗦呢!我敢保证,如果再加一根稻草,就足可以把这个可怜的家伙压垮了。”商人很不服气,说:“尊敬的伙计,你也太小瞧我这匹骆驼了,你看它威猛无比,我就不信一根稻草能将它压垮。”管理寓言-----一根稻草的重量同伴说:“那就见证一下吧。”说着同伴捡起一根稻草,往骆驼背上轻轻一放,这匹精疲力竭的骆驼果然轰然倒下。也许这个商人早已是个盘满盆盈的富翁了,但他从来没有关心过这匹为他带来财富的骆驼,只是一味地让它干活、干活、再干活,永不停息。如

3、果企业的老板也像这位商人一样,怎么能称得上是一位称职的老板呢?管理寓言-----一根稻草的重量对于大多数老板来说,这些“鼓励”的话语并非不是出自真心。事实上,作为老板,压力一点也不比员工少,而面对的问题更多更复杂。一个企业在市场上一经出现时,它的兴衰荣辱实际上就不以老板、也不以员工的意志为转移,市场不相信眼泪,它像一只无形的手,对企业的要求永远都是客观的,它需要企业以适当的成本提供给客户满意的产品、足够的市场份额……这一切都对企业管理者构成了巨大的压力。管理寓言-----一根稻草的重量而激烈的市场竞争和随时被淘汰的危险

4、,更是老板们难以承受之重,这些问题都是老板希望员工们“努力、努力、再努力”的出发点。但是问题在于,基于这种出发点的时候,作为老板,你能否考虑到员工所承受压力的极限呢?管理寓言-----一根稻草的重量正如那匹骆驼,它的压力已经到了极限,如若再施以压力,得到的结果只能是事与愿违,不但自己的压力没有缓解,员工也被压垮了。也许对于你来说,这些都不是问题,甚至会不屑一谈,做出一副嗤之以鼻的样子,然后下出这样的定论:他们不过是我的下属,不过是一群打工的而已,我不使唤他们使唤谁?管理寓言-----一根稻草的重量那位只知道使用骆驼,却

5、不爱惜骆驼的商人,终究没能挽回骆驼的生命,因为他只知道给骆驼加压,却不知道骆驼的需求是什么。又想让骆驼跑,又不给它吃草,天下哪有这样的美事呢?管理寓言-----一根稻草的重量什么是领导?究竟什么叫做领导?不同的人有不同的答案。通常的说法是领导需要影响别人,让他人按一定的方向共同工作。也许大家从经验已经得知,让别人服从是一件很困难的事情。首先,这意味着领导必须洞察自己和团队的发展方向;并激励他们和自己一起前进。树立现代领导观念(一)一、准确认识领导的含义和特征(一)领导的含义领导是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定

6、目标,运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。树立现代领导观念(二)(二)领导的特征(1)领导是一种活动过程。领导活动不是领导者个人的孤立行为,而是一个包含着领导者、作用对象和客观环境等多种因素在内的一种活动过程。树立现代领导观念(二)(2)领导的基本职责。领导的基本职责是为一定的社会组织或团体确立目标、制定战略、进行决策、编制规划和组织实施等,并率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属人员为实现预定目标而共同奋斗。树立现代领导观(二)(3)领导的本质。领导的本质是妥善处理好各种人际关系

7、,形成以主要领导者为核心的,团结一致,为实现组织预定目标而共同奋斗的一股合力。树立现代领导观念(二)(4)领导的工作绩效。领导的工作绩效不是由领导者个人,而是由被领导者的群体活动的成效如何而表现的。树立现代领导观念(三)(三)深刻领会领导的本质1、领导的本质就是服务。邓小平同志曾经指出:“领导就是服务”。2、“领导是服务”体现在哪里。主要体现在合群共事,率众达标,协力创业。树立现代领导观念(四)(四)正确把握领导活动规律领导活动的规律性就在于以下五个基本要素的相互影响和相互作用。这五个要素是:1、领导者2、被领导者3、

8、客观环境4、群体目标5、方式方法明确领导的权限(一)二、领导的权限领导的实质在于影响,这种影响包括两个方面:一是法定权力;二是自身影响力。明确领导的权限(一)(一)法定权力概念:法定权是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显强制性。法定权随职务的授予而开始,以职务的免除而终止。明确领导的权限(一)法定权力包括以下几个方

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