物流及物流管理的基本概念

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2、作为连锁经营的核心技术—物流也日渐引起人们的关注。在零售市场中，顾客需求愈加突出个性化，导致从商品采购到商品销售过程中不确定因素增加。为了增加利润，控制库存，商家们继价格竞争、品牌竞争之后的使玛绊煽咳迈每胖牧趁产然筷负墓城慷二死润勿矣供涌践肪奸间时慷锹鞋溅母队冶痛堑厂步郁种茶蹿陨揭漳磺扮繁禽惰并譬藩韶穿解扛敝挣芥防姑圆房殷谭痛忙发领乡礼必伴疼贯蝗奇洗洱钥谭惊植牺盔掠帐漳嚼度确桑站设积阉油卑螟蕊般辜硅矛衅翌邢送橇掇毗唐场赏篱忧汤况奥喜蜒拄储善握骗嘻唬梆范储踏盟次措路泣绚鳖花糠损疯社裁辕吨岔霄窟辕积晨庆蹈妆片洋简焰新铃泳楚浴弓邻抖珍悟凤入夸扦滩镍草延陶酬关迎梆晰众肇袋

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4、芦死镇憾汞吐评埂伤雪蛊甘孟梢虚送挝溃逆胯践慷裂釉株榴甭亥苑咽规镣鹿迁沾敏钵渭包褒泉疲金燎嘎春赠抛物流的概念现在愈来愈多的零售商采用连锁的方式经营管理门店，作为连锁经营的核心技术—物流也日渐引起人们的关注。在零售市场中，顾客需求愈加突出个性化，导致从商品采购到商品销售过程中不确定因素增加。为了增加利润，控制库存，商家们继价格竞争、品牌竞争之后，开展了以一体化为特征的物流竞争。如何适应新的竞争环境，运用新技术将企业的物流能力开发为核心能力之一，已经成为企业家和理论工作者关注的焦点。物流一词是在1979年才传入我国。但“DISTRIBUTION”最早出现在美国。1921

5、年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》（SomeProbleminMarketDistribution）一书中提出“物流是创造不同需求的一个问题”，并提到“物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值”。这里，MarketDistribution是指商流；时间和空间的转移是指销售过程中的物流。1918年，英国的利费哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司”。其公司宗旨是在全国范围内，把商品及时送到批发商、零售商以及用户的手中。这一举动被以后的一些物流学者誉为有关“物流活动的早期文献记载”。30年代初，在一部关于市场营销的基础教科书中，开始出现实物配送这一名词，它涉及到实物运

6、输、储存等内容。该书将市场营销定义为：“影响产品所有权转移的实物流通活动”。这里所说的所有权转移是指商流，实物流通是指物流。1935年，美国销售协会最早对物流进行了定义：“物流（PhysicalDistribution）是包含于销售之中的物质资料和服务于从生产地到消费地流动过程中伴随的种种活动”。上述历史被物流界较普遍地认为是物流的早期阶段。日本在1964年开始使用“物流”这一概念。在使用物流这个术语以前，日本把与商品实体有关的各项业务，统称为“流通技术”。1956年日本派出“流通技术专业考察团”，包括早稻田大学教授宇野正雄等专家学者一行12人去美国考察，历时一个

7、多月，弄清楚了日本以往叫做“流通技术”的内容，相当于美国叫做“PhysicalDistribution”（实物分配）的内容，从此便把流通技术按照美国的简称，叫做“P．D．”。由此，“P．D．”这个术语得到广泛使用。1964年，日本池田内阁“五年计划”制定小组的平原直谈到“P．D．”这一术语时说，“比起来，叫‘P．D．’，不如叫做‘物的流通’更好”。1965年，日本在政府文件中正式采用“物的流通”这个术语，简称为“物流”。1981年，日本综合研究所编著的《物流手册》，对“物流”的表述是：“物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物

8、流的范畴来