高校学生干部的工作方法与艺术

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1、高校学生干部的工作方法与艺术黄泉星黎明职业大学团委Tel:22911011Email:lmuwmxx@126.com一头狮子带领的一群羊，可以打败一头羊带领的一群狮子。作为领头人，你应该如何做？你们是数千名学生中的先进分子产生的，不夸张地说，是百里挑一。你们在学生群体组织中作为学生自我教育与管理的主体，担任组织、领导工作，承担一定的职责，并履行一定的义务；对于学校学生的教育与管理工作，发挥着重要作用。进行领导活动，完成领导任务，必须通过一定的工作方法方能得以实现，因为只有采取良好的工作方法，才能提高工作效率，收到事半功倍的效果。什么因素影响我们的工作效率情绪（坏的情绪）时间分配（工作、学习、生

2、活、兼职）学生干部的自我管理认识自己与他人学生干部应处理好的几种关系我们需要改进的问题人际协调的方法与艺术所谓人际关系协调，即通过满足人们的需要，调节人与人之间情感上的差别，缩短彼此心理上的距离，使之建立良好、亲密融洽的感情或心理关系。高校学生干部能否与同学建立起良好的人际关系，将会直接影响其工作的效果。（一）避免人际认知偏差或偏见，是协调人际关系的前提人际认知活动是一种特殊的认知活动，比一般认知活动更易受个体的需要、动机、心理发展水平以及生活经验和认知实践的影响，导致认知偏差或偏见，成为协调人际关系的障碍。主要的人际认知障碍有社会刻板印象、晕轮效应、心理定势和自我投射等。高校学生干部在实际工

3、作中，必须避免人际认知偏差或偏见，形成正确的人际认知，才能很好地协调人际关系。人际认知障碍社会刻板印象也称社会定型，或社会成见，是指人们对属于不同类型的人所持的固定看法。在人际交往、人际认知中，人们常常按照预想的类型对每一类人套上自己头脑中固定的看法，以此作为判断某人的依据，这样，往往会得出比较片面的结论。人际认知障碍晕轮效应，是对别人认知和评价的一种偏差倾向，又称光环作用，即人们对人的认知和判断往往只从局部出发，经扩散而得出整体印象，以偏概全。晕轮有正负两种效应。正效应是从认知对象某种积极、肯定、良好的印象推导想象出对象的其他长处，对他作肯定评价。负效应则是从认知对象某方面短处着眼而推导出其

4、他方面的缺点，于是作出否定判断。晕轮效应仅仅抓住了事物的个别特征，就草率匆忙地对事物的本质或全部特征下结论，而导致歪曲认知对象的整体形象与内在品质，造成对他人片面的不正确的判断和评价，阻碍人与人之间的正常交往，是不可取的。人际认知障碍心理定势，是指人在认知特定对象时，心理上的准备状态。人们在对人的认知和评价时，往往会受心理定势的影响，以主观倾向性解释客观性事实，根据自己的认知习惯、情绪、心境和先入为主的观念来认知他人，而使对人的认知带上一定的主观色彩，阻碍了人际认知。自我投射是指人们把自己的特征、爱好、情感、愿望投射到认知对象身上，产生认知幻觉，作出不合实际的评价。自我投射效应表现为以已度人，

5、从自我出发认知他人，以主观统摄客观，将他人归结为自我。这种以自我为中心的认知态度和方式是极其有害的。故事：多看一眼一个调查者受命去查访某地贫困的原因，出发前有人告诉他，那的人特别好吃懒做。他到该地后，看见一个人坐在地上割草，割一会儿就停下来歇一阵。调查者想，连割草都要坐着，这里的人真是懒得不可救药了！他生气地准备往回走，就在他转身的一瞬间，不经意地往后一瞥，竟意外地看见那人的身旁放着两根拐杖。原来那人是一个失去了双腿的残疾人……生活常常是这样：多看一眼，才知道你原来看到的并不是你所想象的。（二）正确的人际归因是协调人际关系的关键人际归因是指个体在人际交往与人际认知过程中，对自己和认知对象的行为

6、表现进行分析，判定其性质或推测其原因。学生干部在人际协调过程中必须克服各种归因偏差。常见的人际归因偏差有以下几类：自尊心需要造成的归因偏差；个体的情感因素造成的归因偏差；涉及个人利益时的归因偏差；归因者对方立场不同而造成归因分歧常见的人际归因偏差1、自尊心需要造成的归因偏差在一般情况下，人们常常对成功作内归因，失败作外归因。学生干部在组织某项活动之后，若活动成功了，往往归结为自己组织、策划有方；反之，则容易归结为外部环境因素的干扰。内部人际关系不和谐时，常常归结为他人素质不好，有人挑拨离间等；外部人际交往不顺利时，则常归结为对方不真诚。等等。常见的人际归因偏差3、涉及个人利益时的归因偏差一般讲

7、，他人行为在涉及个人利益时，会较多地作内归因。当团体中失败者的行为结果可能损害其他成员利益时，其他人员就对他作出个人倾向的内归因，以避免自己承担相应的责任等等。4、归因者对方立场不同而造成归因分歧对同一行为，行为者与观察者往往会出现意见分歧，甚至产生人际关系不协调。常见的人际归因偏差2、个体的情感因素造成归因偏差在认知过程中，人们对认知对象的归因常受感情支配而造成偏差。有的学生干部在协调人际关系时