★策略方格模型

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1、什么是策略方格模型若一资讯系统能提高企业对外竞争力或提供企业新的竞争方工9则称此资讯系统对其组织有策略性影响力。McFarlan和McKenney是最早在文献屮提出应用资讯科技于组织屮的学者，其依现有资讯系统対组织的策略性影响力及规划中的应川系统组合対组织的策略性影响力由此两个维度区分了四种不同的资讯类型，称为策略方格理论。策略方格理论将组织信息系统定位成四种类型，工厂型(Factory)、支持型(Support)、策略型(Strategic)、扭转烈(Turnaround)。借此來定位不同企业信息科技策略应用的方向。高工厂型;

2、1＞策略型低支援型?扭转型®高策略方格理论的具体内容一、工厂型：H而的信息系统对策略之彩响程度高，而规划中的信息系统对策略之彩响程度低。也就是说：此时若没有信息系统企业将无法运作，然而，信息系统却不能提供未来的竞争优势。辔如汽车厂的自动化控制系统，现在很重要，未來尚未看到重要度，或像是便利连锁店的POS与企业采购电子化，都是目前便利商店存活的耍件，但是耒來的加值方向还不清楚，随时要注意新技术所带來的机会。在未來便利连锁店的发展上，也有人建议将范畴扩大，如将电子化的影响延伸到上、下游，取得未來电子化的策略价值。二、支持型：目前的

3、信息系统对策略之影响程度低，而规划中的信息系统对策略Z影响程度也低，此时的信息系统对企业而言，可称为支持型。支持型的信息科技的脚色，在后勤支持，此时系统的稳定与速度是最重要的考量。信息系统的角色，在支持传统数据处理应用，并非重要的关键作业，更不能提供未來的竞争优势。譬如许多传统产业，信息科技的作川在后勤支持，首重系统的稳定与效能。三、策略型：冃前的信息系统对策略Z影响程度高，而规划中的信息系统对策略之影响程度高,此时的信息系统对企业而言，可称为策略型。信息系统可能影响现有的竞争策略和未来的策略，信息系统能提供策略上的竞争优势。像

4、是金融业者，目前信息科技很重要，随着科技的创新与竞争，未來策略价值的重要度更高。金业的策略在强调整体资源的综效、高阶主管也应该积极的参与。四、扭转型：冃前的信息系统对策略Z影响程度低，而规划中的信息系统对策略Z影响程度高，信息科技的角色，是rh支持型到策略型的一个过度阶段。组织□冇支持型的信息系统，但正试图找寻策略运用的机会。此时的策略重点在服务，留住忠诚客户，将实体客户转成电子商务客户、或是利用电子商务，服务现有客户。总而言Z,不同产业有着不同的电子化策略。有人提出支持型重点在效率速度与稳定性；扭转型重点在留住忠诚客八的服务；

5、策略型重点在结合各项资源的综效；工厂型的重点在范畴扩大［编辑］企业竞争力方格模型与评价指标体系⑴企业竞争力方格模型是基丁•企业质量和竞争速度两个指标的二维度方格，它要求首先计算行业中各个企业的企业质量值、竞争速度值和企业竞争力值，然后将各企业用两个指标值定位在企业竞争力方格模型的不同位置。1.企业竞争力的计算在计算企业竞争力C时要首先计算企业质量M和竞争速度V,由于企业质量和竞争速度指标由多项分指标组成，H它们对上一层指标的贡献程度各不相同，这就需要运川模糊数学和层次分析法来解决这一问题。其具体做法是：笫一步，首先确定各个指标层

6、次对上一层指标的权重。即金业规模对金业质量的权重M「市场控制力对企业规模的权重m笛等等。具体做法是：先让专家对各个层次指标进行比较，构造出反映其重要程度的判断矩阵；然后根据模糊数学知识，把最大特征根所对应的特征向最的齐分最作为系统内各指标的权数。第二步，分别计算最后的各个分指标对总指标的权数°例如，市场控制力对企业质量的权数二市场控制力对企业规模的权重mJ•企业规模对企业质量的权重第三步，对行业中企业的各个分指标进行打分。对那些能够量化的指标，我们根据各企业的指标绝对值经过标准化处理得到指标相对值U,t/=(X-Xmin)(Xm

7、ax-Xmin)；化的指标，我们町以采用专家打评语然后用模糊数学知识得到各企业［0,1］的指标相对值。第四步，计算企业竞争力。企业竞争力:5335C=（刀胚（刀叫隔））*（刀’（力岭闪））丿gl上1gl上1因为企业质量和竞争速度都是［0,1］的数值，所有企业竞争力c也就落在［O,1］内。值得注意的是，不同行业内影响企业竞争力的各个指标的权重是不同的，在计算企业竞争力时必须由某-•行业的专家对各个指标打分计算其权数。1.企业竞争力方格模型描述根据计算岀的企业质最值和竞争速度值将所冇考察企业定位在二维方格屮便得到企业竞争力方格模型，

8、见下图所示。企业竞争力方格模型共有三个点、三条线、六个区域组成。三个点是：点AT——行业平均企业质量水平；点厂——行业平均竞争速度水平；点C*=Af*・U*一行业平均企业竞争力水平。三条线是：线ZJ—行业平均企业质量线；线Z?—行业平均竞争速度线；线Z?——行业