2019年度卖场管理制度范文

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1、2019年度卖场管理制度范文　　　　卖场管理制度（一）　　　　百货商场管理人员是百货商场管理制度的执行者百货商场管理权力的象征市场的变化、人们消费需求改变、零售经营业态变化、经营管理模式改变等对现代商场管理提出了新的要求适应零售百货业的变革要求商场做好管理制度　　　　一、机构设置与管理权限　　　　1、在总经理领导下由市场经营部主管各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作　　　　2、商场进货管理委员会负责审批被招商企业的进场资格市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商企业商品质量、经营品种和销售情况进行考核对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查

2、　　　　3、劳动人事部负责对来场信息员进行面试、审查体检表和岗前培训经考试合格方可发上岗合格证负责定期或不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风纪等进行检查考核　　　　4、安全保卫负责对商场信息员验证（身份证、工作证、健康证、暂住证）工作并将审核情况登记入册与被招商企业签订安全责任书负责定期或不定期会同有关部室以被招商企业进行安全检查特别是防火、防盗、防汛检查　　　　5、行政部负责来商场信息员的工服发给收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作　　　　6、各商场商店明确一名经理负责被招商企业日常管理工作并负责向市场经营

3、部提供被招商企业执照副本招商审批表联销协议商品样品价格目录及来场信息员的各种证件　　　　二、招商标准（条件）　　　　1、被招商企业选派的信息员必须是道德品质好责任心强热情大方会讲普通话男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂（公司）正式职工信息员受双重企业管理享受其所在企业（工厂、公司）待遇　　　　2、商场招商工作实行动态管理被招商企业要认真遵守商场各项管理制度积极配合商场开展各种促销活动努力完成销售计划对3个月完不成销售计划又无季节影响或违反商场管理制度的企业市场经营部有权提出终止协议　　　　3、被招商企业必须是具有法人资格并已在当地工商行政管理部门

4、注册登记的国营、集体、三资和私营企业或有外贸进出口权的代理商　　　　4、被招商企业所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品；国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准实行三包（包修、包退、包换）的本厂产品坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品　　　　5、招商联营期限一般为3个月至半年有发展前途的可订1－2年到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同　　　　三、招商审批程序　　　　1、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向中档为基础突出名牌、优质新潮系列和进口三资企业产品”的经营方针择优招商　　　　2、各商店

5、要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选　　　　3、凡符合招商标准的企业须向商场商店提出书面申请与商场商店签订协议书由商场商店将被招商企业的营业执照副本、审批表（一式四份）、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见一并报市场经营部由商场进货管理委员会审批后再到商场劳动人事部A输其他手续　　　　4、劳动人事部根据经营部的审批表（第二联）及信息员的彩色照片、体检表进行面试并负责组织学习商场规章制度、服务规范进行岗前培训经考试合格上岗未经培训考核不得上岗被招商企业不得擅自更换信息员　　　　5、安全保卫部根据市场经

6、营部的审批表（第三联）来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证并登记入册与其签订安全责任书进行安全教育并负责发放信息员胸卡　　　　6、行政部根据市场经营部审批表（第四联）负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续　　　　7、各商场商店在市场经营部、劳动人事部、安全保卫部备案后方可办理进店经营事宜　　　　8、对符合招商标准的私营企业各商店要经双人实地考察特别是食品加工企业要考察其是否符合国家颁布的卫生标准是否有生产许可证、卫生许可证服装加工业要了解其生产规模并向市场经营部出具实地照片　　　　9、对不按照招商审批程序办理擅自进店销售的企业要追究商场

7、商店主管经理的责任并给予一定的经济处罚责令其厂家立即撤出　　　　四、物价、计量、统计、保险及财务管理　　　　1、被招商企业的商品销售价格必须经商店商场专职物价员看样定价并上报市场经营部审批招商企业要向物价员提供成本单（发货单）、价格目录遇特殊情况经主管经理批准可用供货合同单暂定临时价格正式发票一到马上走正常手续　　　　2、被招商企业进销均纳入商场商店进销账目商场统一建立《招商企业销售月报表》内容包括：单位名称、品种、销售额等由各商场商店统计员填写每月向市场经营部报送　　　　3、各商场商店要建立被招商企业进、销、存登记单独设账做到账面清楚、整洁每月5日前

8、将其经营情况上报市场经营部　　　　4、被招商企业如需使用计量器具（尺、秤、验光仪）的须事先向市