工商管理专业（本科）入学水平测试辅导材料

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1、工商管理专业(本科)入学水平测试辅导材料目录笫一部分专业介绍(1)第二部分入学测试说明(1)第三部分《专业综合》入学测试复习指南(2)《工商企业经营管理》课程复习指南(2)《市场营销学》课程复习指南(10)《组织行为学》课程复习指南(17)第四部分《专业综合》入淫水平测试模拟试题(28)第一部分工商管理专业(本科)专业介绍一、培养目标及规格木专业培养坚持四项基木原则，全心全意为人民服务，适应社会主义市场经济需要，系统掌握现代管理理论知识和方法的应用型高等专门人才。学业结束时,适合在企事业单位、经济管理部门从事经营管理工作、项目管理工作以及行政管理等方面的工作。业务知识和能力方面，

2、拥护党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法，冇良好的社会公德和职业道德；系统掌握企业经营管理的基木理论、基木知识、基木方法;具有企业综合管理的基本素养和技能，能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题；掌握一门外语；具备一定自学和自我发展的能力。在身体素质方面，身心健康，能精力充沛地工作。二、主干课程西方经济学(木)、组织行为学、人力资源管理、小金业管理、成木管理、公司概论、企业战略管理、流通概论、管理案例分析、项目管理等。三、修业年限与毕业实行学分制。学生注册后8年内取得的学分均为有效。中央电大按三年业余学习安排教学计划。木专业最低毕业总学分为71学分。学生修满最低毕业总学分，达

3、到培养目标和要求后，准予毕业，并颁发国家承认的本科学历证书。达到学位授予条件并通过学位论文答辩的学生，可授予东北财经大学学士学位。第二部分入学测试说明一、测试科目入学测试考虑到专业的知识结构以及学习者所应该具有的知识准备，将一•些管理学专业的基础课程作为考核对彖。主要的科目有：《大学语文》、《专业综合》（含《工商企业经营管理》、《市场营销学》、《组织行为学》三门课程内容）。二、《专业综合》的主要参考书目1、《工商企业经营管理》课程参考书口为王绪君主编《管理学基础》.屮央广播电视大学出版社，2001.2、《市场营销学》课程参考书目为罗运鹏主编.《现代金业营销学》•安徽人民出版社，2

4、004.3、《组织行为学》课程参考书廿为孙成志教授主编.《新编组织行为学》（本科）•中央广播电视大学出版社，2005.三、测试方式、时间1、测试方式：纸质开卷考试形式2、测试时间：90分钟四、《专业综合》题型和分值比例1、题型专业综合入学测试的题型主要有名词解释题、论述题。2、分值比例《工商企业经营管理》课程约占总分的30%；《市场营销学》课程约占总分的40%；《组织行为学》课程约占总分的30%。第三部分《专业综合》入学水平测试复习指南《工商企业经营管理》课程复习指南第一章管理和管理学一、管理的概念“科学管理Z父”泰罗说：管理就是要“确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好的办法

5、去干。”法约尔说：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制西蒙说：“管理就是决策”。霍徳盖茨说：“管理就是经由他人去完成一定的工作。”也有人说：“管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。"综合以上各观点，管理的定义：管理是在一定的环境下，对i个组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以达到一个既定的组织目标。二、管理的性质1、管理的二重性2、管理的科学性3、管理的艺术性三、组织外部环境的特征组织外部环境与组织内部条件相比，具有下列特征：1、复杂性2、交叉性3、变动性四、组织外部环境的组成1、社会环境2、经济环境3、

6、科学技术环境4、文化教育环境5、□然地理环境五、管理的基本职能计划、决策、组织、领导、激励、控制、协调第二章管理理论的形成和发展一、泰罗的科学管理理论1、“科学管理之父”泰罗1911年泰罗的《科学管理原理》一书岀版，标志着管理理论的诞生。这本书讲述了应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”，使管理从经验变为科学。泰罗被称为“科学管理Z父”。2、科学管理的出发点（1）科学管理的屮心问题是提高劳动生产率（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理（3）科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革3、科学管理的内容（1）制定科学的作业方法（2）科学地选择和培训工人（

7、3）实行有差别的计件工资制（4）将计划职能与执行职能分开（5）实行职能工氏制（6）在管理上实行例外原则二、法约尔的一般管理理论1916年，法约尔的《工业管理和一般管理》出版。与泰罗不同，泰罗关注的是车间的工人和生产管理，法约尔由于位居企业高层领导几十年，长期管理大企业，他的管理理论是以企业整体为研究对象，研究的是一般的管理原则和方法。法约尔看到，企业活动可分为六项：一是技术活动，即生产、制造、加工；二是商业活动，即购买、销售、交换；三是财务，即资金的筹措和运用；四是安全；五是会计