社会事业与企业社会责任

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1、社會事業與企業社會責任錢為家April2003社會事業的定義存在目的具備社會理念非營利組織由營利事業所提供,有助於正面社會效益的產品或服務具事業經營型態合作社非營利組織所經營的營利事業由社會大眾所擁有/對社會大眾負責具社會責任,向大眾負責藉由日常營運政策及行動過程,向社區及主要分眾傳遞正面社會貢獻2021/9/22CSR&SocialEnterprise社會事業案例喜憨兒餐廳,心路洗衣坊,陽光洗車中心..etc.印度AEHAurolab生產平價人工水晶體,4-6/100-150USD哈佛大學社會事業競賽冠軍,平價眼鏡Renew

2、ableEnergyIndustrySocialVentureNetworkCorporateGovernance&SRCMwithStakeholdersSocialResponsibleInvestment&ShareholderActivismSocialResponsibleSupplyChainManagementSocialAccounting/Reporting/Auditing/VerifingBenchmarking2021/9/23CSR&SocialEnterprise社會事業的層次非營利組織/(信用)合

3、作社由非營利組織所經營的營利事業營利事業所提供的產品由助於增進正面社會貢獻組織的整體營運政策有助於增進正面社會貢獻組織進一步透過供應鏈及財務槓桿增進社會資產2021/9/24CSR&SocialEnterprise社會事業的定位社會事業企業社會責任企業未來競爭力管理2021/9/25CSR&SocialEnterprise企業未來競爭力形象管理系統環境議題(競爭分析)管理目的(擴大雙重市場支持)社會大眾行銷溝通形象調查擴大傳播行銷分眾法人直效溝通未來策略產品服務經營績效社會責任公益管理提昇(未來)競爭力經濟性非經濟性新聞報導系

4、列活動網路傳播直效行銷資源整合危機管理2021/9/26CSR&SocialEnterprise證券資本市場消費者多元法人大戶散客競爭者龐雜多元1500↑其它產業市場產品技術導向理性特定的產品採購者專業市場競爭可期不重大傳媒體專業市場形象偶而買主推廣淡旺季分明績效廠外危機管理績效產品技術導向中長期潛力題材危機社會責任公益市場變化瞬息形象調查需媒體持續傳播新聞活動廣告直銷聯盟產業/證券兩大市場特質比較分析2021/9/27CSR&SocialEnterprise企業未來競爭力不論是要永續經營或提升投資大眾對企業資產評價,企業管理

5、階層都有必要展現未來競爭力以股東關係經營而論,企業證券市場股價不是反映現有的經營績效,而是反映投資人如何看待企業發展願景策略、產品服務、及所衍生的未來經營績效如果缺乏顯著的「未來競爭力」、或投資大眾質疑未來策略的可行性,無論現有產品品質多好,或業績多高,也無法獲得多數認同。這也是為什麼,多數證券市場傳統產業股雖然經營績效還不錯,但股價卻被嚴重低估。2021/9/28CSR&SocialEnterprise台灣加入WTO之後,企業進入全球市場,卻也面臨國際級挑戰,更須掌握全球趨勢,規劃落實未來競爭力策略,才能確保永續經營企業公民

6、「全球未來競爭力」主要分兩種類型經濟:未來市場研究﹑產品服務研發﹑財務績效提升非經濟:企業社會責任、社會回饋不僅經濟類競爭力會提升經營績效,非經濟類「企業社會責任」更是全球未來競爭力重點國際法人投資機構會列為優先投資重點,2Tril.13%消費者及採購商也會列為優先購買重點更可吸引優秀的員工伙伴、新聞媒體、政府官員、學者專家、社區民眾的肯定支持2021/9/29CSR&SocialEnterprise未來事業與產品服務定位重新定位企業核心產品概念,重組整合診所或健身系統導入「抗衰老營養診斷及飲食行動照護系統」兒童雙語學校及兒童

7、產業可以「全人世界公民教育」為定位整合/世界兒童高峰會議/國際天才兒童協會/國際學校聯盟/兒童外太空探索等資源生前契約業者議題行銷「殯葬消費期貨合約」整合國內外技術資源,將傳統機電業轉型提升為網路遠端遙控機器人或個人飛行器的製造商傳統豆腐食品業者提升為研發製造健康食品的生技企業製鎖業者提升為「生物辨識系統」企業2021/9/210CSR&SocialEnterprise強化商品加值及便利性,提升價位支持力肉品生產或販賣業者可加入「人道對待動物組織」,凸顯企業形象及強化傳播議題,促進行銷綜效中長期高本益比的綠色建築及智慧建築計畫

8、不用額外編列公益預算的形象強化策略-企業社會責任管理2021/9/211CSR&SocialEnterprise擴大聯合行銷行動,增進銷售網路據點整合生技或臨床學者專家,分析研究健康食品對種不同疾病的預防保健效果,與相關醫療診所或基金會舉辦各種疾病的公衛公益活動,並組織推動各

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