如何接手一个中途项目

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1、摘要：文章借鉴国内外公司项目管理的经验，结合自己做项目经理的从业经历，就如何顺利的接手一个中途项目谈了自己的理解和体会。　　关键词：项目管理；干系人；沟通；风险；需求；变更　　一、前言　　随着经济的全球化和信息技术时代的到来，企业面临的竞争环境不再局限于某个地区或某个国家，而是面对全球的竞争。要想成为经济浪潮中的常青树，企业就要不断的进行创新和变革，进行战略方向、组织结构和人员结构的调整。而这些改变，常常使得员工感觉到失业的危机、工作的压力。而一旦企业的战略规划和内部管理都跟不上外部环境的变化，使员工觉得在本企

2、业内缺乏发展机会，于是出现了大批的跳槽人员。IT行业是一个年轻人聚集的新兴行业，经验成为该行业稀缺的资源。同样的岗位招人，有工作经验的人一定会比没有工作经验的具备更大的竞争优势。与此同时，在一家企业成长起来的项目管理人员，薪资并没有增加多少，为了拿到高薪，跳槽成为首选。而项目管理人员的离开，除了严重的人才流失外，对正在实施项目造成了直接的影响。　　在IT行业中，绝大多数的工作是通过项目的形式来组织完成的。尽管在IT行业中采用项目进行管理很常见，但是其在项目管理领域中的表现却并不那样出色。据慕尼黑理工大学工商管理

3、学院的3年统计数据，只有约50%的大型IT项目如约完工。令人震惊的是，48%的IT项目报告揭示了项目管理中存在的严重弱点：项目花费的时间比原计划拖延了约30%，成本上升了约10%，或者最终结果与原来的目标偏差约10%左右。根据罗兰。贝格的经验，有20%的IT项目初期就夭折，一半以上的项目则大幅偏离了原计划的时间进程和成本。　　人员流失，特别是项目经理的中途离开对项目的影响是显而易见的。在职场中，我们也经常会遇到某个项目的项目经理辞职离开项目，需要我们来接手，也可能我们跳槽到另外一家公司，需要接手正在开展的中途项

4、目。那么，在项目失败率如此高的情况下，我们需要怎么做，才能避免失败呢？　　本人从02年开始做IT项目的管理，其中有几十万的小项目，也有几千万的大项目。从电信行业的项目，转到金融、保险行业的项目，然后到航空行业的项目。在这过程中，有接手其它项目经理离开后的项目，也有跳槽新公司后接手正在运转的项目。从开始迷迷糊糊的当上项目经理，到通过系统学习项目管理课程，公司的正规培训，拿到国家信息部系统集成高级项目经理证书，后来又取得了PMP资质，从理论和实践方面都有了很大的提高。本文结合自己的实践，谈谈自己中途接手项目管理的体

5、会。　　二、接手中途项目要注意的要素和步骤　　1、获得高层领导的支持　　一个项目，不管是新启动的项目，还是接手一个中途的项目，领导的支持非常重要。在项目的资金、项目组成员的需求、计划方面的调整都需要高层领导的支持。他们的态度也可能会左右其部门员工的参与程度。在领导告诉你需要接手中途的项目时，你可能对项目了解的不多，此时需要领导大力的扶持，比如在项目资料转移、计划调整、人员调配得到领导的支持。　　2、群策群力，获得项目组的支持　　项目是一个团体协作的过程，项目的成功离不开项目组成员的共同努力。一个正在运转的项目，

6、突然换了项目经理，这对项目成员来说是不小的一个震动，对项目将来的走向产生一定的迷惑。从项目风险来说，项目组成员需要适应一个新领导的行为风格，也对新项目经理的合作和管理能力持有怀疑。对于项目经理，又需要一个熟悉项目环境的过程，无疑增加了项目的风险。在接手项目之后，要尽快的召开项目组内部会议。会议最好在高层领导的参与下进行，在会议中进行项目经理人员变更的发布，项目组成员之间的介绍，项目目前的状态和项目资料交接的说明和步骤等，都应该成为会议的主要内容。在会议中，要积极肯定原项目经理、项目组成员的贡献和努力，激发大家继

7、续为项目的成功提供策略，做出相应的努力。　　3、多方面收集项目信息　　接手一个中途项目，要得到尽可能多的资料。根据该项目所处于的阶段，需要但不限于下列资料：项目合同、需求说明书、需求分析说明书、项目计划书（预算计划、沟通计划）、WBS、方案建议书等等、问题列表、干系人通讯录。即使你得不到全部的，但是项目合同、需求、计划是必须得到的。如果前期项目经理还没有离开，此时尽量的同他沟通，从他那里得到尽可能多的资料和信息。前任项目经理对你帮忙的多少，很大程度上决定着你掌握项目的快慢。可以利用私人的关系、领导的帮忙以及公司

8、的制度等方面来做好项目方面的交接。在我接手一家通讯上市公司的项目中，耐心的倾听原项目经理的牢骚和不满，并适度的安慰同情。在交谈的过程中我收集大量的项目信息以及症结所在。同时也讲述自己在项目管理上遇到的事迹。由于共同语言比较多，很快拉近了双方的关系，当然结交的工作做的不错，甚至一些没有的资料也帮忙我指点向那位同事要，并主动的多留下几个工作日来交接。至今，我们还保留一定的联系并经常做项目管