营业机构晨会制度.doc

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1、营业机构晨会制度　　自贡农商村镇银行营业机构晨会制度（试行）为加强我行优质服务工作的管理，不断提高服务效率和服务质量，保障各项业务健康、快速发展，增强自贡农商村镇银行凝聚力，特制定本制度。　　1、晨会的准备工作营业机构全体人员应在钞车到达10分钟前应好工作着装、发型，按规定顺序排列于营业大厅。　　2、晨会的主持形式激励型------鼓舞士气，振奋精神，调动、提高大家的工作热情和积极性总结型------以总结为目的，重点在对会计工作中薄弱环节、风险点进行总结，便于进一步开展会计工作，防范操作风险。　　分享型------以分享工作经验为目的，可由服务明星或技能标兵

2、发言，促进柜员之间交流，鼓励大家更好工作。　　辅导型------以营业室经理、会计主管、业务知识全面的柜员辅导业务较弱的柜员，促进每一名柜员的共同成长。　　3、晨会的内容营业室经理对昨日工作进行总结，同时对当天的工作做统一安排，对相关业务进行风险提示，提醒规范文明服务，强调营业机构的安全保卫工作和劳动纪律。　　每日轮流由一名柜员主持讲话，形式自选，目的在于增强每位员工主人翁责任感，形成“人人关心、人人管”的良好氛围。　　“推荐一本好书”活动，每人均可推荐一本具有启迪意义和激励力量的优秀书籍，在晨会时间共同学习。　　4、晨会时间必须保持良好的纪律，着装、站姿及队

3、形要规范，体现严肃性。　　本制度由自贡农商村镇银行制定、修改，由自贡农商村镇银负责解释。　　本制度自下发之日起执行。　　　　内容仅供参考