动态评分的发展历程.doc

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1、动态评分的发展历程卡斐贝动态评分50232200店铺动态评分从2009年2月15日上线，己经面世三年多了，记得刚上线的吋候，有淘友满心欢喜，也有淘友充满担忧！对买家來说1.评价信息更详细了，通过三个方而（宝贝质量、服务态度、发货速度）更加全而的了解卖家在己购买过商品的买家心中的满意度。2•评价信息更新鲜了,买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的，了解卖家最新的评价信息是买家最想要的。对卖家来说1•评价更客观了，区分了对卖家和对物流公司的评分，卖家不用因为物流公司的服务差血得到低分。当卖家发现“物流公司服务”项得分非滋低，那就该考虑换合作物流啦！2丿占铺发展不

2、受丿力史约束很多卖家对丿力史低分都会耿耿于怀，而店铺动态评分给每个卖家的机会都--样，只会将6个月的评分展示给买家，让卖家放开心胸垠大化的提高店铺的综合品质。淘宝动态评分会影响店铺商品排名权重，是卖家申报活动的硬性指标，也是考核洶宝商城和C丿占运营状况的重要指标。高于同行的动态评分不仅可以提高丿占铺浏览杲又可以提高买家购物体验，止买家更放心购买本店商品店铺动态评分有3个衡量的指标：描述相符,服务态度，发货速度。这三者反映了卖家服务的综合评分等级，即DSR,现已成为淘宝考核商家运营的一个重要的硬性指标。自从2011年来，销呆和动态评分已经成为影响商品排名权重的重

3、要因素,2012年至今淘宝又把动态评分作为卖家报名活动的一个重要考核点，比如热门活动淘金币，天天特价等综合要求店家综合评分打到4.6以上。当然并不是你达到4.7分就一•定能通过，你的评分越高,就越容易被淘宝通过审核。反之，您的评分越低，获得审核通过的概率就越低。这就是为什么一些评分高的卖家很容易就报名活动成功了的原因。8月中旬，淘宝出台新规则収消活动对98%好评率的要求，主攻动态评分。可见动态评分己成为淘宝活动最重要的指标。试想,一个丿占铺如果不做任何淘宝内部活动，流量势必会受到很大影响，评分的作用不言而喻。试想一下，比如您是买家，看中店铺一款产品，宝贝描述很

4、精致,图片拍摄也很诱人,本打算在这个店铺购物却发现店铺的的动态评分宝贝描述一项是绿色，低于行业平均标准。此时心里不禁咯嗜一下，犹豫再三，不敢购买。反之如果看到店铺评分红色飘飘，高于同行,便会义无反顾，立即拍下付款。可见，评分不仅反映了买家的•种购物体验，而且还彫响到了卖家销售的转化率。