分期经理岗位职责JT.doc

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1、岗位职责说明书编制日期:2012年2月岗位名称分期经理岗位类型管理岗位概要负责接收销售顾问、二级网点等提供的办理分期业务的客户名单岗位职责及考核要点岗位责任考核要点一、日常工作部分1.将销售顾问提交的客户资料及时上报给GMAC后台。2、对通过审批的客户，通知客户签合同。3、将已签合同的客户资料原件扫描后，编辑成PDF形式以电子邮件的方式发给上海后台。4、针对手续不全的客户与上海或客户本人做沟通。5、经上海审核无误放款后将放款单交给财务并及时出保险，将已放款的客户资料邮寄上海。6、如有客户做分期适时帮助销售顾问谈客户。7、整理需抵押的客户资料、交给上户专员做抵押、抵押完成后把相关资料扫描

2、后编辑成PDF形式发送至给上海、并将抵押后的车辆登记证书原件邮寄至上海GMAC。8、帮助销售顾问和售后人员给客户算保险和出保单。n工作的及时性、准确性二、分期经理职责1.1负责接收销售顾问、网络销售、二级网点等提供的办理分期业务的客户名单；2.负责做好分期付款车型报表，并及时交给有关销售顾问；3.协助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高渗透率；4.负责详细讲解首付清单的各项费用；5.负责向分期意向的客户提示所需购车申请资料并审核；6.负责为销售顾问解释分期流程与政策。7.负责通知销售顾问让客户为家访做前期准备8.负责向客户介绍保险条款和在本公司投保的好处等事宜，确定最终保额下单；9.

3、负责督促销售顾问协助客户办理车辆上牌后及时办理抵押；10.认真协助做好客户家访调查，并配合贷后催收工作。n工作的及时性三、完成领导交办的其它临时任务l完成的及时性工作关系直接上级●销售经理部门岗位数●1内部主要关系●市场部●衍生部●售后部●客服部●其它职能部门外部主要关系●集团各子公司的分期经理、各分期基盘、意向客户