虚拟社区模式案例分析.doc

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1、虚拟社区模式案例分析QQ空间Qzone的基本框架与功能Qzone的商业模式Qzone的经营模式Qzone的技术模式Qzone的管理模式Qzone的资本模式总结与建议Qzone的基本框架与功能1.基本情况QQ空间（Qzone）迅腾讯公司于2005年开发出来的一个个性空间，具有M客（blog）的功能，H问世以来受到众多人士的喜爱。在QQ空问上可以书写U记，上传白己喜欢的图片，链接动听的音乐，通过多种方式展现白己。除此Z外，用户还可以根据自己的喜爱设定空间的背景、小挂件等，从而使每个空间都有自己的特色。当然，Q

2、Q空间还为性精通网页的用户还提供了高级的功能：可以通过编写各种各样的代码来打造H己的空间。2.功能结构网站结构外观：Qzone官方主页结构非常简洁、清晰。导航条包含有：首页、名人博客、品牌空间、相册、城市达人等；下方是具体版块的内容，版块间分割非常清晰。个人（用户）qq空间的页血设计非常灵活，用户可以根据最近的需求设置不同模板。主要包含有：主页、日志、留言板、相册、音乐盒、迷你屋、好友圈、个人档几大版块。Qzone的商业模式1.战略目标Qzone的口号是：“我的地盘，我做主！”。腾讯公司以“为用户提供一站

3、式在线生活服务”作为白己的战略目标，Qzone作为它的重要组成部分，它战略目标是：把qzone打造成国内战大、最好的娱乐社区，为用户提供一站式在线生活服务。2.目标客户QQ空间是腾讯公司为Q哥Q妹提供的博客QQ空间是一个专属于您自己的个性空间,是一种为新新人类提供的全新的网络生活方式。拥有Qzone就可以拥有网络口志、相册、音乐盒、神奇花藤、互动等专业动态功能，更可以合成白己喜欢的个性大头贴，并且提供了备式备样的皮肤、漂浮物、挂件等大量装饰物品，您可以随心所欲更改空间装饰风格，让您的Qzone够炫、够In

4、,书写你的心情，释放你的精彩！QZONE的目标客户群定位为网民和企业。在个人即时通讯平台方面，腾讯QQ的注册用户年龄、学历、职业等结构分布非常广泛，但主要的个人用户是35岁以下的年轻人。企业客户方面，主要是针对广告客户和企业即时通平台RTX两方面的业务1.收入和利润来源大多数Web2.0网站说服投资人盈利的模式无非有两种，一种是收取会员费，另外一种则是广告费。从H前的网站的发展状况来看，大多数网站并没有“资木”收取网站会员费，腾讯的QZone也只是走擦边策略，依靠“养花”等点缀网页的增值服务来维持利润。Q

5、zone的收入和利润来源可以从以下方面进行分析：（1）服务收入拥有Qzone就可以拥有网络口志、相册、音乐盒、神奇花藤、互动等专业动态功能，更可以合成白己喜欢的个性大头贴，并且提供了各式备样的皮肤、漂浮物、挂件等大量装饰物品，您可以随心所欲更改空间装饰风格，让您的Qzone够炫、够In,书写你的心情，释放你的精彩！但是QQ空间当屮的服务大部分是有偿的，开通黄钻（10元/月）Z后就可以尽情的使用各种道具了。开了黄钻Z示，就可以开通移动Qzoneo这部分腾讯收取了大部分费用。（2）黄钻费用收入QQ黄钻拥有许多

6、特权如：QQ±彰显黄钻贵族标志；城市达人展示排名靠前，优先展示；空间个性头像特权；自定义头像；动静态头像任选；强大装扮特权装扮物品免费用；特供品享受折扣（LV2及以上免费）；黄钻专区物品独亭；大头贴LV2及以上物品免费用;迷你屋物品免费用；道具免费领取，每月均可免费领取，等级越高可领取数量越多；相册升级，1G超大容量，50M有限容量；Flash动态轮播，静态单张展示；VIP快速图片上传通道；日志信纸，限黄估免费使用；个性域名，Lv2及以上等级黄钻可免费注册自定义个性域名；大头贴相册Lv4及以上等级黄钻不限

7、量免费使用；视频LI志，独享视频LI志在线录制特权。黄钻用户月初H动赠加花匠100分营养值；体验特权，新品新功能优先体验；LV4及以上每月可赠送3张信纸；每月获赠100Q豆；赠送好友买卖道具卡；开心农场毎天送普通化肥（根据等级不同所赠的化肥也不同）；黄钻专属礼物；个性相册（根据等级不同所能设置的个性相册数量也不同）。一个月I块钱，用手机支付，或者QQ帐户10个QQ币。（3）广告收入QQ会员数量庞大，口访问量也是非常大的，网站流量大，腾讯公司不可能浪费这些资源的，目前腾讯有3000多力-收入来源于广告。最近

8、腾讯也涉足电了商务行业，它的拍拍网运行成熟后将会有更多的广告收入。随着扑由I网运作逐渐成熟，将来还会有先的盈利模式出现。（4）无线与移动增值收入2000年底屮国移动推出了“移动梦网”，当时，腾讯拥有逼近亿级的互联网注册用户童，但却苦于没有收费的渠道，腾讯提出要和电信运营商共同运营，与移动梦网通过手机代收费的“二八分账”协议（运营商分二成、SP分八成）,成为腾讯的又一个重要的收入来源。到2001年年底，腾讯实现了1022力人民币