质量改善3824法解析

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1、金刚公司质量改善3824法介绍战略质量规划规划组织架构客户需求标准质持执行研发量续服务保改流程证善体机营销采购系制交付生产人才培养质量信息质量成本支持发展机制质量监控保障公共关系企业文化知识共享危机处理人员意识质量改善原理图质量保证体系金刚实际汽车改进行业技法技术、管理专家智力资源六西格玛汽车行业标准全员参与QC小组的融合汽车行业知识系统培训8D汽车行业特点归零管理……全公司性的故障分析/再现共同推进技术确立吉利金刚质量改善三年战略推进规划成果体现扩大化’09年§3824推行机制完善吉利金刚§核心人员培养

2、(40)改善DNA§全员培养和普及§3824教材(手册)完善’08年§30个改善课题,1000万?损失降低?质量改善DNA形成成果为中心,效§延伸到供应链之中果扩大化§改善队伍扩大培养§形成改善的DNA’07年§企业讲师自主培养人员经营，16.29§质量改善文化成为日常化3824法推广质量改善3824方法论导入§吉利金刚3824推行机制导入,确立§市场关键课题(12个)§核心人员培养(20名)§质量改善3824教材(手册)开发公司总经理TQM推进委员会质量部3824改善活动推进委员会推进办公室主管办公会议

3、采购部技术规划部各制造分厂部门办公室现场运营研讨会技质主管工段采购质量部现场运营研讨会选题供应商任务A公司B公司C公司小组开展质量管理活动项目小组项目小组选题质量改善问题分类重要度记录在案JustDoIt定期回顾定计划忽视复杂度区别对待,抓大放小有章可循,持续改善吉利金刚质量改善三八二十四步三环节八大步骤二十四个节点1.信息统计2.旧件收集1.问题识17.计划实施别改进6.改进实施3.课题确定18.执行与日清4.确定目标19.收集数据7.效果验证5.职责分工20.效果判断21.控制计划6.项目签订2.团队

4、组控制建22.归零四转化7.推进计划8.防止再发23.归零考核策划8.培训计划24.后续课题9.实物解析3.现状调查10.流程剖析11.原因推测12.要因确认4.原因分析13.三资分析14.责任落实15.对策提出5.对策制定16.对策筛选三环节八大步骤二十四个节点工作内容策划1.问题识别1.信息统计针对存在的质量问题，要广泛收集问题的严重程度和特征方面的信息分类统计。初期故障信息收集:2006年9月至2007年8月左、右前大灯生产月份初期1初期2初期3初期4初期5初期6初期7初期8初期9初期10初期11初

5、期122006090.04680.08890.1220.14960.17770.18790.20880.23690.24820.26360.2920.33292006100.04240.06870.08890.10780.12390.13040.14680.1590.1660.19140.19330.22452006110.03050.07530.09390.12070.14450.16660.19280.22260.25570.27880.30460.31972006120.03880.07370.10

6、670.120.14360.16770.18810.24550.27480.29790.32742007010.00410.00780.01470.02330.03050.04270.05090.0720.07020.08572007020.00880.02230.0270.03270.04330.05920.06720.07250.04972007030.01340.02740.03790.05240.06410.06740.06420.08112007040.02580.04850.06110.085

7、90.1020.09810.08792007050.05940.10470.15270.16840.180.08322007060.04860.07940.09230.11110.24522007070.02520.03290.04450.04182007080.00740.01110初期故障分析2006年9月至2007年8月前大灯供应商PPM生产月份轩金左前PPM轩金右前PPM谊善左前PPM谊善右前PPM总PPM9月1220009000048837240116516410月762711163641775

8、6178576022911月46111344124026212月3692831197340891月15865184183606629412181942月17360229044838738462212523月19643156504444461111198074月4118118709299825月80753189473381648309481896月8333336616242727282398597月136551422798361