lecture 01 business letter writing

《lecture 01 business letter writing》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、国际商务函电InternationalBusinessCorrespondence经贸学院周茉zhoumo@lixin.edu.cn公共邮箱：lixinIBC@163.com邮箱密码：abcd1234MoZhou周茉Contactme：Email:zhoumo@lixin.edu.cnOfficeRoom:4DS11BOfficeHour:TUE1pm–2pmSelf-introductionRulesforClassClassAttendance.NOChatting.NOPhoneCalls.CourseOverview本课程是国际

2、经济与贸易专业高年级的核心专业课程之一，是一门将英语与外贸业务相结合的课程。通过介绍外贸实务中各种英文业务书信、传真和电子邮件等方式的写作格式，商业术语和各种不同的表达方法，以及对外贸易各环节的具体做法，在提高学生英语水平的同时，熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能，培养和提高外贸业务工作能力。CourseObjectives本课程的目的是学习外贸业务书信的标准格式，了解通过哪些途径来发展新客户，开拓新市场，如何进行询购某商品，怎样报盘和还盘，怎样灵活运用付款方式，在理赔和索赔中做到有理有利有节，学会用英文拟写信函和传真、电子

3、邮件的写作技巧。LearningContent本课程主要学习信例，大量学习外贸实务基本环节中有代表性的信例。问题一：外贸业务的基本环节有哪些？假如你是一个外贸业务员，设想一下你都要从事哪些工作？在所有的环节中，买卖双方在哪些环节必须进行沟通？出口流程签订合同组织货源信用证与出口货源的衔接商品检验缮制商业发票和装箱单据缮制出口货物报关单和出口收汇核销单托运订舱报关保险缮制运输单据装船通知审单交单议付结汇核销进口流程签订贸易合同开证安排运输工具投保付款赎单进口报关索赔进口检验问题二：当前国际贸易中进出口双方进行交流的方式有哪些？你认为应采

4、用哪种交流方式比较好？电话传真电子邮件函电亲自拜访路途远，费用高费用较高，容易遗忘、误解费用低、信息能够准确接收、可以留档、具有法律效力，速度慢LearningMethod学习大量外贸实务中有一定代表性的信函通过学习例信，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式，通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。CourseContentUnit1BusinessLetterWritingUnit2Invitation&ArrangementofVisitsUnit3Establish

5、ingBusinessRelationsUnit4InquiriesandRepliesUnit5Quotations,Offers&Counter-offersUnit6SalesPromotionUnit7OrdersandTheirFulfillmentUnit8PaymentUnit9Establishment&AmendmentofL/CCourseContentUnit10PackingUnit11ShippingUnit12InsuranceUnit13Complaints,ClaimsandSettlementUnit1

6、4AgencyWeek18FinalExaminationTextbooksandReference新编国际商务英语函电，程同春、程欣，东南大学出版社，2014年7月第2版.（教材）外贸英语函电，兰天，东北财经大学出版社，2011年8月第6版.外贸英语函电，尹小莹、杨润辉，西安交通大学出版社，2011年7月第5版.外贸英语函电，易露霞、陈原、孙美楠，清华大学出版社，2011年8月第2版.商务英语写作王，（英）斯蒂尔，陕西师范大学出版社，2010年6月第1版.十天搞定外贸函电，毅冰，中国海关出版社，2012年10月第1版.Assessme

7、ntsDailyperformance–10%(Attendance+Classparticipation)Coursework–20%FinalExamination–70%Unit1BusinessLetterWriting学习要点和目标通过学习本章的内容，应掌握：1.商务信函写作的原则2.书信格式3.书信的组成部分4.信封的书写方法最有效的商务信函应该是易读易懂，友好而客气。必须始终牢记商务信函对于发展友好贸易关系起着重要的作用。商务信函的作用：（1）索取或传递信息（2）报盘或接受报盘（3）处理业务磋商的各种问题（4）提醒收信人知

8、道写信人的存在Introduction7Cs清楚（Clearness/Clarity）简洁（Conciseness）礼貌（Courtesy）体贴（Consideration）正确（Correctness）完