医院评审应知应会手册.doc

医院评审应知应会手册.doc

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1、重点提问问题1、访谈护士:①岗位职责知晓;②接受分层次培训情况(理论、操作等);③听班人员明确职责;④对患者主要病情掌握情况;⑤分级护理相关内容(如Ⅰ级护理患者护理重点是什么);⑥夜班与白班交接重点是什么,今天应注意什么;⑦对跌倒/坠床、压疮等意外事件的防范预案及发生后的报告、处理流程;⑧不良事件的报告流程知晓情况,不良事件管理部门(投诉管理办公室,电话8315),科室内本年度共发生几起不良事件,最后一起不良事件是什么?发生时间?讨论情况(是否全员参与讨论及整改措施);⑨输血注意事项及输血反应处理;⑩接到危急值后的处理;⑪临时医嘱处理流程、如何签名及签执行时间;⑫党

2、办:我院新时期文化理念;⑬院感:见办公平台医院感染管理办公室下发的“医院评审一线职工院感知识提问内容”;⑭询问是否熟悉消防疏散通道,发生火警时的报警方式,灭火器的使用方法,追踪应急备用电源及停电预案。2、床边访视患者:①有无分级护理标识、分级护理公示;手把手地教他们使用仪器、计算公式,遇到测量上的问题,他都耐心地解答。一分耕耘,一分收获,经过一段时间的精心调教ofthecontractmustbe"/";Sevenoronecopyofthecontract,eachcontractform,contentsandelements;VIII,master/slave

3、contractandcompletespecificationinterface,contractnumber.5.9otherprovisionstheBanksupportsriskmanagers,accompaniedbyprofessionalriskmanagement,suchasaccountmanagershandlethepre-loaninvestigation,contractsandotherkeysectors.Riskmanagersandotherprofessionalaccompaniedbyriskmanagers,accou

4、ntmanagersarestillsubjecttothesemeasures(procedures)forthefulfilmentofduties,qiluBankriskmanagers,riskmanagers,inaccordancewiththeadministrativeprocedures(trialimplementation)calledforduties.Riskmanagementriskmanagersandotherprofessionalpersonnelinvolvedinhandling,accountmanagerwithdou

5、blehandle.6.thecreditpolicyoftheBanktosupportcapitalusesreasonableandsufficientsourceofrepayment,partiesofgoodcreditpersonalloans.AsdescribedintheBank'screditpolicy,marketingadvice,businessmanagementandotherdocuments.7.processdescriptionandcontrolbusinessprocessesincludingpersonalloans

6、loanapplication,acceptanceandinvestigation,riskassessmentandreview,loanapproval,Contracting,loanorigination,loanpayments,creditadministrationandloanrecoveryanddisposalafterninestages.Processinputforreceiptoftheborrower'sapplication,theoutputoftheprocessforloanrecovery.Processdescriptio

7、nandcontrolofspecificrequirementsareasfollows:nodeoperationflowcontrolpoint1.loanapplication1.loanborrowersapplyingfortheloan.Risk1:riskDescription:loanqualificationsdidnotmeettheBankrequirements.Controlmeasures:accordingtothepreliminaryinformationprovidedbytheborrowerselectedclients

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