胜任力模型在电力企业培训管理中的应用.pdf

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1、管胜任力模型在电力企业培训管理中的应用●广东红海湾发电有限公司谢红芳电力企业作为技术高度密集的行业。其中人才的培效优劣的关键胜任要素(知识、技能和行为等)的组合。养是生产工作与安全工作中的重点。但电力企业的培训A公司根据公司的岗位设置、岗位具体职责所决定多处于传统培训模式，其带来的盲目培训、随性开发、培的关键任务环节归纳能力要求并归纳为具体维度，通过训资源不合理投入等重大弊端无法支持企业进行核心人综合调研访谈、职责分解和公司现有体系框架进行整理才竞争。研究．对优秀骨干员工的取样提取优秀能力项目，建立针本文

2、从现代人力资源管理的2种测量技术之一的对不同职位层级的能力要求矩阵并进行多级描述，根据“人员素质测评”——胜任力模型应用的实战角度出发，各层级关键区隔界定各级描述定义最终形成岗位所在级通过A发电企业在现代人力资源管理三大基石之一的别胜任力模型。每个岗位模型由不少于8项的大项组成，“员工技能开发”中的实际运用，论述胜任力模型在培训具体组成如表1所示。每个大项分成若干小项，所有胜任管理中发挥的重要创新作用。力小项均进行4个评级等级的行为化描述，并确定最低A公司是大型火力发电企业。通过推动三标整合管等级要求(合

3、格模型)和最高等级要求(优秀模型)。理体系认证、NOSA管理体系认证、实施绩效管理、加强节裹集控主值胜任，，模型示倒(郝分)能减排管理。力争打造为技术先进、安全经济、节能高效、环保清洁的一流发电企业。大型机组的高精尖要求与精简、年轻的人员配置以及高度专业化的技能需求。使得A公司的人才培养工作压力巨大，如何在短时间内将年轻员工培养成为熟练掌握各种能力能够独挡一面的骨干，是A公司的燃眉之急。传统培训方法经过不断尝试已经不能满足A公司人才发展的需要。A公司经过调研．慎重决定建立人力资源领域新导向的胜任力模型．应

4、用在人力资源全模块中做到量化管理，削除人才开发中因不能量化带来的诸多问题。在胜任力模型在电力企业应用没有什么成熟经验可借鉴的情况下．A公司开始运用企业积累的培训资源与管理经验，摸索出一条胜任力模型在电力企业中应用的新道路，通过不断地调整与尝试，A公司已经成功搭建出胜任力模型，2运用胜任力模型量化出明确的培训需求对岗位的胜任力要求进行准确的量化，并在人力资源管理中进行应用，取得了预期的效果。培训需求分析是培训活动全流程的首要环节，是制胜任力模型在培训管理中，能准确地确定培训需求，定培训计划、设计培训方案、培

5、训活动实施和培训效果评解决培训管理中“谁应该培训哪些真实欠缺的项目”的培估的基础。传统的建立在Goldstein(1991)提出的传统培训训核心问题；能准确地确定题库、培训课程、讲师等资源，需求分析三要素模型(组织分析、任务分析和人员分析)解决“企业培训资源构建盲目性”问题：能准确地为培训之上的培训需求分析，能访谈出培训需求，但受培训需求效果评估提供依据．解决“培训效果无目标可参考衡量”分析方法、人员素质、环境等众多因素的限制，得出的培●栏的现实问题。训需求往往存在着极大的主观性、盲目性、盲从性等弊目编端

6、。因此，准确的培训需求分析十分重要，如果这一步忽辑1胜任力模型的构建略了或出了差错。随后进行的所有的工作都可能是错误季胜任力模型是指在特定企业的环境中．影响岗位绩的．正所谓“差之毫厘、谬以千里”。超⋯宙培训的目的与要求就是帮助员工弥补不足，从而达欠缺的能力项上，避免培训资源的错误投入与浪费。到岗位的要求，而培训所遵循的原则就是投入最小化、收4运用胜任力模型进行培训效果评估益最大化。A公司在已有的胜任力模型基础上，运用考试、评价等多种方法，对岗位人员进行一一测评，测评结培训效果评估是培训的最后一个环节。培训

7、评估常果与胜任力模型中的各个胜任力项目一一比对，精确地用的是目标评价法．要求企业在制订的培训计划中，将受得出个人每个能力项的具体差距，进而获得最准确的培训人员完成培训计划后应学到的知识、技能、态度、工作训需求。该需求为员工量身定做培训计划，开展非常具有绩效等目标列入其中。运用相应的评估方法，参照既定的针对性的培训(培训计划见表2)，帮助员工弥补自身“短培训目标进行评估，了解某一项目是否达到原定的目标木板”的不足．有的放矢突出培训的重点，杜绝不合理的和要求，发现新的培训需求，客观地评价培训者的工作，培训资料

8、浪费，取得准确、可预期的培训效果，大幅提高为管理层决策提供所需信息。人才培养效率。目标评价法操作成功的关键在于确定培训目标。A公司运用胜任力模型，可以明确确定培训目标，为培训效襄2A公司年度培训计划(部分)果评估提供准确依据。胜任力模型中有每个培训项目的具体目标层级要求描述，培训效果可以以此为依据，选择适当的评估方法进行，检测培训是否达到预期效果。只有认真严肃地对待培训效果评估，才能对本次培训得出客观评价，对未来的培训提出改进