员工访谈管理制度a0

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1、文件编号：HSW-WI-HR-014生效日期：2016-11-01版本号：A/0页码：9/9文件标题员工访谈管理制度制修订履历序号版本页码修订内容修订日期修订人1A/0全页新版发行//编制/日期：审核/日期：批准/日期：文件编号：HSW-WI-HR-014生效日期：2016-11-01版本号：A/0页码：9/9文件标题员工访谈管理制度1.0目的2.0为了规范公司员工访谈工作，传播公司企业文化精神，及时掌握员工的思想动态，更好地为员工服务，提升员工归属感和满意度，特制定本制度。3.0适用范围公司全体员工。4.0

2、访谈类别4.1试用期访谈4.2转正访谈4.3工作异常访谈4.4绩效申诉访谈4.5职位异动访谈（含任命、免职、转岗）4.6解除劳动关系（含辞职、劝退等）4.7例行访谈5.0访谈重点5.1试用期访谈团体融入情况；试用期培训计划的实施情况；公司认同感；工作岗位的适用度；直属上级与其沟通情况；5.2转正访谈5.2.1岗位工作的掌握程度5.2.2公司认同感5.2.3短期工作计划5.2.4跨部门协作5.2.5对公司现有流程与制度的建议5.2.6个人职业发展规划5.3工作异常访谈5.3.1工作异常原因了解5.3.2思想动态

3、了解5.3.3情绪安抚和心里疏导5.3.4诉求了解文件编号：HSW-WI-HR-014生效日期：2016-11-01版本号：A/0页码：9/9文件标题员工访谈管理制度1.1福利申请了解1.1.1申诉原由了解1.1.2员工工作表现了解1.1.3福利评估流程了解1.1.4结果说明与解释1.2职位异动访谈1.2.1职业道德1.2.2工作绩效1.2.3工作能力1.3解除劳动关系访谈1.3.1离职访谈:离职原因和动向；对部门或公司的建议。1.3.2劝退访谈：员工自我评价；情绪安抚；说明劝退的理由；就业指引。1.4合同续

4、签访谈1.4.1双方续签合同意愿了解1.4.2不续签原因了解1.4.3挽留或劝退1.5例行访谈1.5.1工作与生活状况1.5.2沟通协作情况1.5.3对公司制度的建议2.0访谈流程2.1访谈准备：访谈人员要提前搜集员工学历、籍贯、兴趣爱好、工作经历等方面的信息，多角度了解员工。2.2访谈实施：2.2.1试用期访谈人事部在新员工入职后第3周对员工进行访谈，了解其试用期的基本情况；2.2.2转正访谈根据部门负责人和培训导师对员工在试用期的综合评价，在新员工转正前一周对基本符合转正条件的员工进行访谈。文件编号：HS

5、W-WI-HR-014生效日期：2016-11-01版本号：A/0页码：9/9文件标题员工访谈管理制度1.1.1工作异常访谈对于员工在工作所受的批评、警告或投诉等状况，人事行政部对员工进行有针对性的访谈，理清员工所存在的问题，从根源上帮助哦员工改善工作。1.1.2职位异动访谈职位异动含任职、免职和转岗，人事行政部在接到要异动信息后5个工作日内对该员工进行全方位访谈，从工作业绩、思想动态、团队协作、等方面了解该员工；1.1.3解除劳动关系访谈主要包括离职、劝退等，离职员工至少要提前30天告知部门主管或经理，部门

6、应立即将离职信息反馈给人事行政部，人事行政部收到信息3个工作日内与员工进行访谈，了解离职缘由，予以挽留或者了解其动向；对劝退员工，部门负责人提前至少50天将被劝退人员相关信息反馈给人事行政部，人事行政部收到信息5个工作日内完成劝退访谈。1.1.4合同续签访谈1）基层员工：人事行政部在员工合同期满前3个月将信息告知其上级领导，上级领导应在5个工作日内，根据员工的工作业绩和表现，和部门负责人商议后确定是否与其续签合同，并与员工沟通结果，反馈至人事部，人事部根据其反馈结果应在5个工作日内有针对性地进行访谈。2）技术

7、及管理人员：人事部在员工合同期满前6个月将信息告知上级领导，上级领导应在5个工作日内根据员工的工作业绩和表现，和部门负责人商议后确定是否与其续签，并根据相应的结果于3个工作日内对该员工访谈。1.1.5例行访谈每周每个部门抽取一位员工代表作为访谈对象，了解和收集员工的真实想法和建议。1.2访谈人员安排访谈对象访谈人组长及以下人员员工关系专员（培训专员、招聘专员）主管及以上人员（含主管）人事主管访谈结束后，访谈人应于当天整理访谈记录，发送至上级领导邮箱，并抄送总经办；同时，将员工对于公司体系、部门的建议进行汇总，

8、并在管理层会议上进行汇报，探讨解决措施。文件编号：HSW-WI-HR-014生效日期：2016-11-01版本号：A/0页码：9/9文件标题员工访谈管理制度将整理好的员工访谈记录存入，员工个人档案由人事部统一管理。一、工作环境1、你目前住址在哪里？上班方便吗？2、你觉得办公环境如何？二、部门内部（及相关合作部门）沟通与管理1、和部门同事之间相处怎么样？2、部门内部工作配合与协调怎么样？在工作过程中与