StorePoint灾难恢复手册.doc

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1、中国石油加油站管理系统StorePoint系统灾难恢复手册K2006-1北京美飒格松柏科技发展有限公司版本日期作者备注6261.32002009-01-01徐凯2009-01-12徐凯修改目录目录1一、POS灾难恢复2ØPOS系统彻底崩溃，所有数据都丢失。2ØPOS系统不能使用，但是数据没有丢失，但是需要重新安装系统。3二、BOS灾难恢复4ØBOS系统彻底崩溃，所有数据都丢失。41.BOS的硬盘全部数据都丢失，也没有其它备份数据。42.BOS的硬盘中全部数据都丢失，但在POS上有备份数据。43.BOS的C盘数据丢失，但是Raid盘中数据没有丢失。4ØBOS系

2、统不能使用，但是数据没有丢失，但是需要重新安装系统。4ØBOS系统不能使用，原因是Office.gdb或EJ.gdb已经损坏。5三、FuelServer灾难恢复8ØFuelServer系统彻底崩溃，所有数据都丢失。81.FuelServer的硬盘数据全部丢失，只能重新安装系统了。8ØFuelServer系统不能使用，但是数据没有丢失，只需要重新安装系统。9一、POS灾难恢复ØPOS系统彻底崩溃，所有数据都丢失。1.重新安装POS系统，按照安装配置手册配置好POS,做冷启动，登录pos系统，开一个班，然后退出POS切记，不要运行POS程序。2.到BOS系统中查

3、看最后一笔交易的交易序号。例如：187（在Office的“交易日志”中或Office.gdb数据库Till表中），注意，不同POS的最大交易序号是不同的，要看此表中的POS_ID。1.到BOS系统中“POS交易控制器”中查看最后POS班次号。例如：212.在“POS交易控制器”中记录记录号84773.进入POS：C:PositiveEXEPositiveCounter.ini，将ShiftId修改为22=21+1；将TRA_GSerNum修改为8477；将TRA_SerNum修改为8477；将Transaction修改为188=187+1，其它内容全部

4、删除。4.登录POS系统5.到BOS系统的交易控制器中进行选择最新的POS的最新的TRA。6.将StorePointConsole中的POSServer进行Stop后进行Start7.在POS中进行班结，到BOS中去查看营业日管理，是否产生新的收银员班次和油品班次。1.进入BOS数据库，检查各种班次是否正常，将此POS系统崩溃时的收银员班次和POS班次手动地关掉。这样做的优点：不必做Preset，数据恢复从POS崩溃的“断点”处恢复，POS中数据可以保持完整性。ØPOS系统不能使用，但是数据没有丢失，但是需要重新安装系统。1.备份数据：TRA文件夹、Serv

5、er注册表、EXE文件夹下的PositiveCounter.ini、EXE文件夹下的P32CCreg.ini。2.重装系统，按照安装配置手册配置好POS,导入server注册表文件，做冷启动，切记，不要运行POS程序。3.将备份的TRA文件复制到POS：C:PositiveTRA下，将备份的PositiveCounter.ini和P32CCreg.ini复制到C:PositiveEXE下。4.运行POS系统，用TS登录POS，然后做班结（确保BOS中所有程序都启动），此时停止任何操作。5.进入BOS数据库，手动将所有处于营业中的收银员班次和POS班次

6、都关闭掉。6.在POS上开班就可以正常营业。这样做的优点：不必做Preset，数据恢复从POS崩溃的“断点”处恢复，BOS中数据可以保持完整性。一、BOS灾难恢复ØBOS系统彻底崩溃，所有数据都丢失。分为两种情况：BOS的硬盘彻底不能使用，所有数据都丢失了，包括Raid盘中的数据；另一种情况，BOS的一块盘坏了，但是另一块硬盘没有坏，此时系统正常运行，不影响正常业务。另一种情况，BOS的C盘坏了，C盘中的所有数据都丢失了，但是Raid盘没有坏。1.BOS的硬盘全部数据都丢失，也没有其它备份数据。1)找来新的PC或更换机器硬盘，根据安装配置手册重新安装BOS系

7、统，到“交易控制器”选择TRA文件时暂停。2)选择POS的TRA文件，从第一个TRA文件开始（主POS的第一个Tra文件是.Tra，从POS的第一个Tra文件是.Tra，FuelServer的第一个TRA文件是.Tra）.3)手动关闭所有已经上传给HOS的营业日及其所有班次，对于未审核的营业日和班次进行所有便利店业务的录入（包括收货、报废、站间调拨、站内调拨、退货等），然后做一个盘点；对于油品业务，录入所有业务（包括收货、清罐、站间调拨、站内调拨、油品拒收等），然后在FuelServer中读取所有油罐读数、油泵读数。4)做一个班结，将未审核的营业日“日结”掉

8、，最后开班营业。这样做的优点：能够保存完整的交易数据