做好新时期群众工作要坚持“四个必须”

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1、做好新时期群众工作要坚持“四个必须”做好新时期群众工作要坚持“四个必须” 　　群众工作是党和政府的一项重要工作，是联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。广大党员干部是加强群众工作的主体，其能力素质、作风状况和工作方法如何，直接关系群众工作的成效，关系党和政府的形象和威信。我认为，做好新时期群众工作要坚持“四个必须”。 　　必须关心群众、问利于民。加强新时期的群众工作，必须切实关心群众衣食住行等实际问题，必须解决群众生老病死等具体困难，这是做好群众工作最基本的要求。当前，群众的生存条件、生活方式、思想观念发生了很大变化，群众的需求

2、也在不断调整、变化，他们所盼望得到“利益”和现实所获得“实惠”存在一定的差距。在这种情况下，要想把群众工作做到实处、抓出实效，就要与时俱进，研究并适应这种需求的变化，认真解决满足需求与引导需求这个矛盾，提高群众认知度。在新形势下，我们基层党员干部除要带着深厚感情到群众中去，主动帮助解决困难，让群众时刻感到我们是他们的亲人外，还必须更多地关注群众的经济、政治、文化、生态等各方面的利益。近年来，一些地方发生重大群体性事件，深层次原因在于经济、政治、文化和生态利益没有得到有效的保障。事实上，绝大多数群众更多的关注是自己的根本“利益”。这些利益集中体

3、现在提供公共服务、公共利益分配、优化经济环境和生态环境以及保障公民的知情权、参与权等问题上。如果我们各级党委、政府的工作能较好地实现、维护和发展群众的根本利益，就会顺应民意，深得民心。 　　必须为民解忧、问需于民。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。回顾党的发展进程，就是一部与群众血肉相连、唇齿相依的发展史。应该肯定，绝大多数基层干部同群众感情很深，工作兢兢业业，在基层工作条件艰苦，十分不易。在现实条件下，简单地推行干部同群众“同吃同住同劳动”，确实难以行得通，但基层干部一定要到群众中间去，乡镇基层干部阵地就在农村、服务对象就是农民，必须了

4、解群众的所思、所难、所盼，为群众解忧排难。现在，大家都反映工作难搞，计划生育难，征地拆迁难，接待上访难，社会稳定难等等，这些都是客观实际情况，但是十难八难，根子就在于调处各种社会矛盾时，往往只注重经济手段、行政手段和司法手段，忽视运用群众工作手段。只要我们把功夫下在做群众工作上，动之以情，晓之以理，依之以法，再大的难题也是可以克服的。其实群众是最讲感情的，也是最懂感情的，我们每位基层党员干部都要学会用群众的语言，到群众家里坐在炕头与群众聊家常，在与群众交流中增进感情；坚决克服有的干部在下基层中排场很大，服务群众未见其效，却给基层增添了负担，引

5、起群众反感；服务群众、为民排忧，不是一蹴而就，更不是昙花一现，在加强“三农”工作站服务职能的同时，特别是对困难群众在创业就业、医疗救助等方面要一帮到底，彻底解决群众的生活生产中的实际困难，让群众时刻感到党的关怀。 　　必须精通政策、问政于民。坚持群众路线，做好群众工作，是我们党的优良传统。在解决群众生产生活困难中，必须做到讲政策，用政策教育群众，在政策固定的范围内解决问题。对待工作中遇到的新情况，努力做到用发展的理念、改革的办法、创新的精神来解决问题。对待国家和地方政府的法律、法规和各项规章制度，做到“以制度管人”、“按程序办事”，减少随意性

6、。近些年来，国家取消农业税，农民告别千年税赋，不少农村遗留问题得到逐步化解，农民心情变得更加舒畅。不少农民还一五一十历数了新农村建设带来的路通、电通、水通、教育免费、新合作医疗等种种新变化。基层干部也普遍反映，过去主要工作就是找农民“要钱、要命”，干群关系紧张，现在不但不找农民“要”，还“给”农民钱，基层工作相对来说要好做一些了。从干部到群众，大家谈起党的惠民政策无不喜形于色，从中可以看出，政策已经深得民心，老百姓对党和政府出自内心十分拥护。既然党的政策深得民心，为什么干群关系仍然存在这样或那样的问题呢？问题还是出在群众工作薄弱上。由于群众工

7、作没有跟进，在土地征用、村企矛盾等方面，引发或激化的矛盾还不少。群众工作一方面要抓惠民政策不折不扣地落实，一方面要大力倡导工作重心下移，机关干部下沉，切实加强群众工作，要真诚问政于民，要拜基层为师、拜人民为师，敢于直面批评，敢于征求建议，敢于应对质疑；弱化“面子观”、“人情观”;要敢于同广大群众同甘共苦，甘愿争当群众的一小分子；要学说话的本事，说基层“听得懂”的话，说基层“听得进”的话。好政策加上强有力的群众工作，才会产生巨大成效和积极的社会影响。 　　必须讲求方法、问计于民。加强新时期的群众工作，过去行之有效的好传统、好办法要坚持，更重要的

8、是要适应新情况,不断探索新的方式、方法、手段和机制。要力求做到生动活泼，群众喜闻乐见，切忌形式主义、教条主义，切忌简单生硬。随着经济快速发展、市场经济体制的不断完善