欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：75419550
大小：345.13 KB
页数：42页
时间：2021-12-14
《主管常犯错误讲解》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、主管常犯的11个错误主讲：杨基志前言课程的出发点一、拒绝承担个人责任1.有效的管理者，会为事情的结果，负起责任2.生活中有两种行动：“努力地表现〞与“不停地辩白〞3.观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手1.1有效的管理者，为事情结果负责*拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。*作为一名有效的管理者，应该为事情的结果负责。认识错误有助于解决问题培养对事情结果负责的精神案例：1、小孩撞桌子的学问2、背包1.2“努力地表现〞与“不停地辩白〞1.“不停地辩白〞2.“我以为〞片段一：董事长：总经理，你注意一下，我们的生产最近正在下滑。总经理：对不起，董事长，这是我的错，
2、我马上召集有关人员调整生产策略。董事长：最近订单量少了很多，怎么回事儿？总经理：这也是我失察，我尽快找出解决方案。董事长：还有，总经理，你注意一下，听说王厂长最近在闹情绪，想辞职。总经理：……片断二董事长：总经理，你注意一下，我们的生产最近正在下滑。总经理：董事长，这是因为外面配件厂做的慢，我也没有方法呀！董事长：最近订单量少了很多，怎么回事儿？总经理：那个客人不知道怎么了，估计是那边销量不好。董事长：还有，余总经理，你注意一下，听说王厂长最近在闹情绪，想辞职。总经理：我听说那个家伙在外面“包二奶〞……1.3正确认识自己 不要常常观察市场、管区和下属与其强调客观不如
3、从自身入手，凡事多检讨自己，努力负起自己的责任，这些都是作为一名职业经理人必不可少的素质。案例：以色列人【总结】拒绝承担个人责任是主管常犯的错误之一，“有效的管理者，为事情结果负责〞。凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对主管的个人开展、企业的开展产生不良的影响。如果你有“不停地辩白〞的习惯，如果你习惯于说“我以为〞，请马上改掉，这都是拒绝承担个人责任的表现。正确认识自己，专注自己的本职工作，找出自己可能无视了的一些问题，努力成为一名称职的主管。二、未能启发工作人员1、主管需要感觉处处少不了他们2、未能自己训练员工，提升他们的绩效3、调职、退休、死亡也
4、不应使公司瘫痪2.1离开岗位一天，不会引发混乱通话记录_______年_______月______日内容是否有必要□□□□2.2主管需要“少不了他们〞的感觉在中国只要说到海尔，就一定要提起张瑞敏；一说到联想就会提起柳传志；一说到四川的希望集团就一定要提到刘永行和刘永好。这使得很多企业主管也需要一种处处少不了他们的感觉，很多企业领导习惯于将权力“一把抓〞，总揽大权，企业的任何事情都要向他请示，一旦找不到他，很多事情便无法进行。其实真正的管理者只需要凡事紧盯，而不是把所有权力揽在手
此文档下载收益归作者所有
