DB4110∕T 45—2022 图书馆总分馆制管理服务规范(许昌市)

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1、ICS01.040.03CCSA10.19DB4110许昌市0地00方标准DB4110/T45—2022图书馆总分馆制管理服务规范2022-06-15发布2022-07-01实施许昌市市场监督管理局发布DB4110/T45—2022目次前言.......................................................................Ⅱ引言......................................................................Ⅲ1范围....

2、..................................................................12规范性引用文件............................................................13术语和定义................................................................14总则..............................................................

3、........15服务条件..................................................................26服务能力..................................................................27服务监督..................................................................38组织建设..........................................

4、........................39日常管理..................................................................3ⅠDB4110/T45—2022前言本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由许昌市文化广电和旅游局提出并归口。本文件起草单位：许昌市文化广电和旅游局、河南省检验检测研究院集团有限公司、许昌市图书馆、上海格物文化发展研究院。本文件主要起草人：张宏阳、岳希忠、陈猛、张帆、符湘林、来其发

5、、赵全宜、郝玉、张可睿、刘阳、汪菲、朱冰清、胡晶晶。本文件为首次发布。ⅡDB4110/T45—2022引言为提高图书馆总分馆服务质量，保持图书馆高质量建设发展，活跃城乡居民文化生活，制定本文件。本文件的主要目的在于保持公共文化服务创新活力，全面适应新时代群众的文化需求，提升公共文化服务效能，构筑社会主义核心价值观新高地。本文件是图书馆总分馆服务条件、服务能力、服务监督、组织建设、日常管理的基本要求，是图书馆总分馆公共文化服务创新发展的重要依据。ⅢDB4110/T45—2022图书馆总分馆制管理服务规范1范围本文件确立了图书馆总分馆制的术语

6、和定义、总则、服务条件、服务能力、服务监督、组织建设和日常管理。本文件适用于许昌市公共图书馆总分馆制的服务管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注明日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；没有标注日期的引用文件，其最新版本适用于本文件。WH/T89公共图书馆总分馆业务规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1中心馆市级图书馆。3.2总馆县（市、区）图书馆。3.3分馆乡镇（街道）综合文化站、村（社区）基层服务点（文化礼堂）等。3.4公共文化服务由政府主导、社会力量参与，以

7、满足公民基本文化需求为主要目的而提供的公共文化设施、文化产品、文化活动以及其他相关服务。4总则4.1图书馆总分馆应采取各种有效措施履行其职能,不断提高服务能力、改进服务质量,促进图书馆总分馆制事业全面创新发展。4.2图书馆总分馆服务应坚持公益性、基本性、均等性和便利性的原则,结合群众不断增长的文化需求，创新服务方式，充分满足群众文化需求，增强群众获得感、幸福感。4.3图书馆总分馆的服务对象应包括所有公众。应注意满足残障人士、老年人、未成年人等特殊群体的阅读需求。4.4图书馆总分馆应全面融入乡村振兴战略，助力乡村文化振兴战略的实施。1DB4

8、110/T45—20224.5图书馆总分馆应规范公共服务，提升公共文化服务效能，助力建设美好家园。5服务条件5.1中心馆中心馆负责指导县级总馆、分馆业务工作，负责对区域内图书馆行业业务培训、场