重庆广播电视大学商务礼仪概论(专科)任务三_0001(课程号：5127414)参考资料

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1、商务礼仪概论(专科)任务三_0001重庆广播电视大学省开课课程代码：5127414、多项选择题（共10道试题，共30分。）1.签字仪式，是签署合同的高潮。它虽然持续时间不长，但程序规范、庄重而热烈。签字仪式的正式程序通常包括以下内容：（　　）。A.规范签字人员的服饰B.签字仪式宣布开始C.正式签署合同文本D.签字人交换已由有关各方正式签署的合同文本E.共饮香槟酒道贺参考答案：BCDE2.对洽谈对手的了解应集中在如下方面：（）。A.在洽谈对手中，谁是真正的决策者或负责人B.洽谈对手的个人资讯、谈判风格和谈判

2、经历C.洽谈对手在政治、经济以及人际关系方面的背景情况D.洽谈对手的谈判方案E.洽谈对手的主要商务伙伴、对手，以及他们彼此之间相互关系的演化参考答案：ABCDE3.从仪式运作方面来看，常见的开业仪式有：（　　）。A.开幕仪式B.开工仪式C.奠基仪式D.破土仪式E.通航仪式参考答案：ABCDE4.在草拟合同时，除了在格式上要标准、规范外，还必须注意遵守以下问题：（　　）。A.遵守法律B.符合惯例C.合乎常识D.顾及对手E.删繁就简参考答案：ABCD5.安排茶话会与会者的具体座次时，主要采取以下办法：（　　）

3、。A.环绕式B.散座式C.圆桌式D.主席式E.草坪式参考答案：ABCD6.庆典的出席人员应包括：（　　）。A.上级领导B.社会名流C.大众传媒D.合作伙伴E.社区关系及单位员工参考答案：ABCDE7.对商界而言，发布会礼仪至少应当包括（　　）等方面的内容。A.会议的筹备B.媒体的邀请C.现场的应酬D.善后的事宜E.主题的确定参考答案：ABCD8.对商界而言，发布会礼仪至少应当包括（　　）等方面的内容。A.会议的筹备B.媒体的邀请C.现场的应酬D.善后的事宜E.主题的确定参考答案：ABCD9.赞助会的具体程

4、序如下：（　　）。A.宣布开始并奏国歌B.赞助单位正式实施赞助C.赞助单位代表发言D.受赞助单位代表发言E.来宾代表发言参考答案：ABCDE10.商界人士在选定举行新闻发布会的时间时，应注意以下细节问题：（　　）。A.避开节假日B.避开本地的重大社会活动C.避开其他单位的新闻发布会D.避开与新闻界的宣传报道重点撞车或相左E.一般来说，一次新闻发布会所使用的全部时间应限制在两个小时以内参考答案：ABCDE、判断题（共10道试题，共30分。）1.根据国际惯例，举行茶话会的最佳时间是下午两点左右。（）A.错误B

5、.正确参考答案：A2.签字厅既有常设专用的，也有临时以会议厅、会客室来代替的，但布置它的总原则是：庄重、整洁、清静。（）A.错误B.正确参考答案：B3.对报名参展的单位，主办单位应热情接待、来者不拒。（）A.错误B.正确参考答案：A4.破土仪式举行的地点，大多应当选择在工地的中央或某一侧。（）A.错误B.正确参考答案：B5.对商界而言，举办展览会是其联络、协调与新闻媒介之间相互关系的一种最重要的手段。（）A.错误B.正确参考答案：A6.举行多边洽谈时，为避免失礼，一般都按照国际惯例以圆桌为洽谈桌来举行“圆

6、桌会议”。（）A.错误B.正确参考答案：B7.一般而言，赞助会的会场不宜布置得美轮美奂、豪华张扬。（）A.错误B.正确参考答案：B8.按商务礼仪的相关规定，应首先签署他方保存的合同文本，再签署已方保存的合同文本。（）A.错误B.正确参考答案：A9.在洽谈桌上，保持“绅士风度”或“淑女风范”有助于赢得对手的尊重与好感。因此，在某种程度上来说，有礼即有理，讲礼易成功。（）A.错误B.正确参考答案：B10.举行双边洽谈时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。（）A.错误B.正确参考答案：B、论述题（共

7、1道试题，共40分。）1.第十七届中国（重庆）国际投资贸易洽谈会于2014年5月15日—18日在重庆国际博览中心举行。本届渝洽会主题是“内陆开放、全球合作”，展览面积10万平方米。会议期间将举办全球贸易主题展、进口消费主题展、台湾名特优商品展，中国内陆开放国际合作论坛、丝绸之路经济带国际经贸合作论坛、重庆与美国加州企业投资对接会、葡渝澳商业配对洽谈会等30多项高质量经贸活动。其中，重庆与加州企业投资洽谈对接会于5月16日上午在悦来会展中心召开。商务部副巡视员曾诚先生出席了对接会，并向加州企业代表团介绍了重

8、庆经济发展情况。美国驻成都总领事馆总领事何孟德先生及加州首府萨克拉门托市经济发展局主任阮贺锦先生，出席对接会并致辞。请根据所学，分析上述材料，并回答以下问题：（1）商务人士参加洽谈会在仪表方面应该注意哪些问题？（20分）（2）如果我方作为洽谈会的东道主，那么在布置洽谈会的座次上，应注意哪些礼仪规则与细节？（20分）参考答案：一、（1）对我方正式出席洽谈会的人员，在仪表上务必要有严格的要求与统一的规定。男士一律应理发、剃须、吹头