心理契约对知识型员工组织公民行为的影响——基于组织公平的调节作用

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1、心理契约对知识型员工组织公民行为的影响基于组织公平的调节作用高山中共深圳市委党校知识型员工是促进科技型企业创新的重要力量，心理契约与组织公平对知识型员工组织公民行为的产生和创造力的发挥产生重要作用。对科技型企业知识型员工样本的统计分析结果表明：在知识型员工中，心理契约对组织公民行为有显著影响，心理契约的两个维度即交易契约和关系契约均对组织公民行为产牛.显著的积极影响。组织公平的两个维度即分配公平和程序公平均对交易契约、关系契约与组织公民行为的路径关系起到显著的正向调节作用。在管理实践屮，应不断完善工作设计提升员工成就责任感知水平，高度重视组织决策制度安排和创新绩效激

2、励，开展公正无偏的上下级互动，将组织公民行为纳入知识型员工评估项目，促进知识型员工与企业形成共同期望。关键词：心理契约;组织公〒;知识型员工;组织公民行为;InfluenceofPsychologicalContractonOrganizationalCitizenshipBehaviorofKnowledgeStaffBasedonModeratingEffectofOrganizationalJusticeGAOShanPartvSchoolofShenzhenMunicipalPartyCommittee;Abstract：Knowledgestaffisan

3、importantforcetopromotetheinnovationoftechnologicalenterprises，psychologicalcontractandorganizationaljusticeplaysanimportantroleinthegenerationoforganizationalcitizenshipbehaviorandcreativityofknowledgestaff.Weperformstatisticalanalysisofthesampleofknowledgestaffintechnologicalenterpri

4、ses.Theresultsshowedthat:intheknowledgestaff,thepsychologicalcontracthasasignificantinfluenceonorganizationalcitizenshipbehavior,thetwodimensionsofpsychologicalcontractnamelythetransactioncontractandrelationalcontracthavesignificantpositiveimpactonorganizationalcitizenshipbehavior.Thet

5、wodimensionsoforganizationaljustice,namely,distributivejusticeandproceduraljusticehaveasignificantpositiveeffectontherelationshipbetweentransactioncontract,relationalcontractandorganizationalcitizenshipbehavior.Inthemanagementpractice,weshouldconstantlyimprovetheworkdesigntoenhancethel

6、evelofemployeeachievementresponsibility.Attachgreatimportancetoorganizationaldecisionmakingsystemarrangementandinnovationperformanceincentive.Carryoutimpartialandunbiasedinteractionbetweentheupperandlowerlevels.Organizationalcitizenshipbehaviorwi11beincludedintheevaluationofknowledgest

7、aff.Promoteknowledgestaffandenterprisestoformacommonexpectation.Keyword：Psychologicalcontract;Organizationaljustice;Knowledgestaff;Organizationalcitizenshipbehavior;、问题的提出在经济转型与产业结构调整的背景下，建立组织健康和谐的劳动关系和人力资源管理新机制具有重要的理论和现实意义。经济契约一直是企业调动员工工作积极性的重要方式，然而单靠经济激励的方式并不一定能产生良好的效果，现实中仍然存在员工忠诚度