北京消费者新能源汽车购买意愿影响因素研究

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1、．；？．？＜ｉ—■？分类号。巧ＴＲｙ．客敬ＵＤＣｏｆＷ：％＼ｍｔｈｅｓ享位巧文ｉｓ北京消费者新能源汽车购买意愿影响因素研究（中文题名）民’的ｅａｒｃｈｏｎＢｅｉｉｎＣｏｎｓｕｍｅｒｓＮｅｗＥｎｅｒＶｅｈｉｃｌｅｓｊｇｇｙＰｕｒｃｈａｓｅＩｎｔｅｎｔｉｏｎＦａｃｔｏｒｓ（英文题名）刘腾飞（作者姓名）指导教师陈凯副教授申请学位级别硕±学科专业名称企业管理研究方向营销管理与技术论文提交日期２０１６年４月论文答辩日期２０１６年６月学位授予日期答辩委员会主席：评

2、阁人；化素抹大学．．独创性声明……本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下（或我个人）进行的研究，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外工作及取得的研究成果。尽我所知，论文中不包含其他人己经发表或撰号过的研究成果，也不包含为获得北京林业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。’＜＇签名．占：备麻＾日期：＞备户＇关于论文使用授权的说明，即本人完全了解北京林业大学有关保留、使用学位论文的规定：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可公布论

3、文的全部或部分内容，可Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）签名：／ｏｉＵｖ：师签名期１ｈ摘要改革开放政策在中国实施ｗ来，中国经济飞快发展，人民收入水平显著提高，消费者对于私人汽车的需求量不断攀升，随之而来的能源短缺、环境破坏等问题也日益突出，，使得人民对于改善空气质量的需求越来越高近年来雾靈天气频繁出现。面对日益恶化的空气Ｗ及全球气候变暖等环境问题，发展绿色、环保、节约能源的新能源汽车成为各个国家的共识，，，。但是在目前的市场中相较于传统汽车新能源汽车并未被大多数消费者所接受，出现了资本市场概念火热，但消费

4、市场热情低迷的情形。本文通过实证研究的方式对影响北京消费者新能源汽车购买意愿的因素进行了剖析，。在对现有新能源汽车发展现状及趋势研巧进行概括综合的基础上依据消费者行为学理论，运用实证研究方法，探巧消费者主观私理因素下，新能源汽车贿买意愿的产生机理，剖析这些因素对消费者最终新能源汽车购买行为的影响方式和影响力。在参考之前学者经典研究量表的基础上，结合实际，编制调查问卷，通过电子问卷及纸质问卷进行抽样调查．．，共获得４０６份问卷。采用ＳＰＳＳ２００及ＡＭＯＳ２２０两款统计软件对数据进行分析，构建了北京消费者新能源汽车购买意愿影响因素结构方程模型，通过数据分析证实了消

5、费者对绿色环保观念＾文及新能源汽车产品的认知可正向影响消费者态度，消费者感知行为效力可Ｗ正向影响消费者感知行为控制，而消费者对新能源汽车的积极态度、主观规范、感知行为控制Ｗ及顾客感知价值、外部情境因素均可对消费者新能源汽车购买意愿产生正向影响，其中，感知行为控制及主观规范因素的影响程度最大。另外，研究也证实不同特征人群对新能源汽车态度、意愿存在差异。根据研究结果，为政府部口政策制定提出可行性建议，为优化和设计符合中国国情的引导消费者购买新能源汽车的公共政策提供依据；为新能源汽车企业创新改善产品提供意见，为制定符合消费者预期的营销策略提供参考。Ｗ期通过政府与企业的共

6、同努力，提升消费者对于新能源汽车的购买意愿，促进消费行为的发生。关键词、：新能源汽车；购买意愿；影响因素：屯理动因；顾客感知价值；情境因素ＩＡｂｓｔｒａｃｔ＞ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＢｅｉｉｎｇＣｏｎｓｕｍｅｒｓＮｅｗＥｎｅｒｇＶｅｈｉｃｌｅｓｊｙＰｕｒｃｈａｓｅＩｎｔｅｎｔｉｏｎＦａｃｔｏｒｓＭａｓｔｅｒＣａｎｄｉｄａｔｅ：ＬｉｕＴｅｎｇｆｅｉＥｎｈｒｒｉｓｅＭａｎａｅｍｅｎｔ（ｐｇ）ＤｉｒｅｃｔｅｄｂｙＣｈｅｎＫａｉＡＢＳＴＲＡＣＴＴｈｅｏＵｃｏｆｒｅｆｏｒｍｉｎａｎｄｏｅｎｉ打ｈａｓｉｍｌｅｍｅｎｔｅｄｉ打Ｃｈ

7、ｉｎａｆｏｒｎｅａｒｌ４０ｅａｒｓｐｙｇｐｇｐｙｙ，＇ｗｉｔｈｔｈｅｉｎｃｒｅａｓｉｎｅｏｌｅｓｉ打ｃｏｍｅｌｅｖｅｌｔｈｅｒｉｖａｔｅｃａｒｄｅｍａ打ｄＣＯ打ｔｉｎｕｅｓｔｏｒｏｗ呂ｐｐ，ｐｇ，ｅｎｅｒｇｙｓｈｏｒｔａｇｅｓ，ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｄａｍａｇｅｐｒｏｂｌｅｍｓａｒｅｂｅｃｏｍｉｎｇｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅｈｉｇ