城市环境保护满意度及案例研究.pdf

《城市环境保护满意度及案例研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、环境保护城市环境保护满意度及案例研究张丽华（秦皇岛经济技术开发区环境保护监测站河北秦皇岛066004）摘要：本文从创建环境保护模范城市、验证城市环境质量评比例法在秦皇岛市随机抽取若干社区作为调查样本，保证调查样估结果以及评估政府环境保护工作绩效三个层面出发，对城市环本在本市各城区分布的均匀性。其次，遵循随机等距抽样原则，境保护满意度的重要意义进行阐述，并以秦皇岛市环境保护满意在每一社区选取30~35户居民为被访者，并保证被访居民均在本度情况为案例，分析2009年—2011年期间秦皇岛市公众对环境市居住1年以上。保护满意度的变化趋

2、势，进而得出环境保护满意度变化与城市环3.调查内容境质量改善，以及城市政府加大环境保护工作力度有着密切关联公众对城市环境的满意率调查统计表，具体如表1所示：的结论。表1公众对城市环境的满意率调查统计表关键词：城市环境保护；满意度；环境质量；工作绩效调随着城市建设的不断加快，城市环境污染问题日益严峻，对查时间城市经济的可持续发展以及和谐社会的构建造成了不利影响。200920102011备注在此形势下，近年来我国各级政府均加大了城市环境保护力度，单项分值为了能够如实地反映城市环境改善效果，应将公众对城市环境保调查内容护的满意度作为重

3、要衡量依据。城市环境保护满意度评估是以生态学理论为基础，在一定空间和时间范围内，评估公众对城市空气污染方面85.0756.6568.23环境保护的肯定程度，对于进一步完善环境保护工作体系，增强水环境质量方面84.1069.9872.81环境保护工作的针对性和有效性有着重要意义。噪声污染方面77.7865.0063.04一、城市环境保护满意度的重要意义城市环境保护满意度是指公众在城市生活中对城市环境保垃圾处理方面86.0569.7569.57护状况所形成的愉悦或失望的感觉状态。做好城市环境保护满环保宣传教育方面89.4376.73

4、76.37意度调查工作，对衡量城市环境质量与改善情况有着至关重要的环保投诉知晓率43.8315.6717.67意义，具体表现在以下三个方面：1.是创建环境保护模范城市的有力依据城市环保公众满意率2.831.85创建环境保护模范城市是引导政府积极改善和维护城市环得分境的一项重要活动。通过调查城市环境保护满意度，可以客观地满意率81.9563.9570.57反映城市当前在环境保护工作方面存在的不足，为创建环境保护考核指标公众对城市环保满意≥80%模范城市提供重要依据，从而提出针对性的改进措施。4.调查结果2.是验证城市环境质量评估结

5、果的有效方法2009年：国家统计局河北调查总队调查为81.95%在对城市环境质量进行评估时虽然采取了科学的评估方法，2010年：国家统计局社情民间调查中心调查为63.95%通过环境监测获取准确的环境质量数据，但是由于这种监测方式2011年：国家统计局社情民意调查中心调查为70.57%受监测点数量、采样频率、监测点代表性以及相关人为因素的影环境保护满意度调查结果与分析响程度较大，使得城市环境质量评估结果难以得到有效验证。而1.秦皇岛市环境保护总满意度情况城市环境保护满意度调查可以满足验证评估结果的需求，城市环2009年公众对城市环

6、境满意度为81.95%，2010年公众对城境质量评估可将满意度调查作为有效验证方法之一，以确保城市市环境满意度为63.95%，2011年公众对城市环境满意度为环境质量评估结果的全面性和有效性。70.57%。公众对城市环境满意度在河北省名列前茅。3.是评估政府环境保护工作绩效的重要途径2.秦皇岛市突出重点，着力改善城市人居环境在我国重污染城市中，政府尽管在城市环境保护方面制定并2009年—2011年期间，全市累计投入环境保护资金72亿余落实了一系列政策措施，但是也难以加快环境质量的改善速度，元，建设了一大批环保重点工程，采取了一系

7、列环保措施，解决了这就使得城市环境质量评估结果难以如实反映政府对环境保护一批人民群众关注的环境问题，取得了显著效果。的工作绩效，严重影响了地方政府持续开展环境保护工作的积极（1）实施“蓝天”工程，环境空气质量明显改善。一是实施港性。而城市环境保护满意度评估既可以反映城市环境质量状况，口煤尘治理工程；二是关闭淘汰落后水泥企业；三是继续推进锅又可以反映政府环境保护工作情况，而且还有利于公开城市环境炉治理（取缔）工作；四是加强建筑施工扬尘管理。通过实施“蓝信息，对客观评价政府工作绩效有着重要意义。天工程”城市区环境空气质量得到明显改善

8、，空气环境优良天数二、城市环境保护满意度的案例分析持续增加。城区和全部县市环境空气质量均稳定达到国家二级环境保护满意度调查标准，连续几年城区优良天数均在350天以上。1.调查对象本文以秦皇岛市的环境保护状况为研究对象，随机选取18~（2）实施“碧水”工程，水环境