压力管理与心理调适精品医学ppt课件

《压力管理与心理调适精品医学ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、企业员工压力管理与心理调适概要（七部分）压力的相关概念企业员工的工作及其工作压力工作压力对企业员工健康的影响提高企业员工心理调适能力的主要途径及方法心态决定成败健康生活方式减缓压力常用减压方法社会压力人格因素与压力家庭压力工作压力环境压力21世纪"压力时代"角色模糊人际应激职业发展组织结构家庭与工作技术应激社会、科技的飞速发展剥夺个性的发展噪音污染空气污染过度拥挤缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏共同解决问题的能力A类型行为模式高血压人格抑郁型人格癌症敏感型人格偏执型人格压力的含义是：第一，它是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。第二，它是一种主观的内部心理状

2、态。第三，它是人体对需要和威胁的一种生理反应。压力的心理模型环境因素经济、政治、技术的不确定性组织因素任务要求、角色要求、人际关系、组织结构、组织领导作风、组织生命周期个人因素家庭问题、经济问题、个性特点体验到的压力个体差异个人认知工作经验社会支持控制点敌意感生理症状头痛高血压心脏病心理症状焦虑情绪低落工作满意度降低行为症状工作效率降低缺勤离职潜在的压力结果压力源任何需要耗费精力、时间去处理的事件都可能是潜在的压力源。压力管理的范围：可包含正面的、负面的。指各种需要消耗个人时间和精力付出内外在刺激。压力源:来自职场的压力来自岗位的压力(胜任能力)来自同

3、事的压力(竞争合作)来自领导的压力(任务评价)来自发展的压力(晋升前景)压力源:来自家庭的压力夫妻关系亲子关系亲友关系无效管教家庭琐事夫妻争端家庭问题夫妻不和身心疲惫工作经济社会生活压力压力源本周的例行文件还没有处理完毕+需要赶快整理明天的会议数据+需要构思明天的会议应如何打扮+多年不见的好友突然说要带礼物造访=瞬间的大量压力源压力源生理上的反应思想上的反应初級认知评估：這件事是否对我有威胁/有害次級评估：我是否有足够能力处理這件事心跳加速、血压升高、肌肉紧绷……工作压力工作压力，指让工作者感到需要付出较大努力的工作要求以及由于适应要求所产生的各种生理

4、和心理的反应。当压力源出现时，个体会产生一系列心理和生理反应，这些反应能够调动和唤起机体的潜能，在一定程度上有助于其积极主动地适应环境，但过重或持续的压力则可能损害个体的身心健康。工作压力特瑞·彼和约翰·牛芒对已有的工作压力研究进行元分析后，从三个方面描述了工作压力的后果：心理症状、生理症状和行为症状。其中有研究证明压力会引发心脏和肠胃系统问题，身体疲劳、易受伤、失眠症状往往也是随压力而来的。短时间长时间影响严重影响轻微1、心率加快，血压升高；2、肠胃失调，如胃痛、溃疡；3、急躁；4、攻击性行为。1、容易疲劳、感觉压抑；2、自信心不足；3、习得性无助；

5、3、退缩和抑郁；4、厌烦和工作不满；5、与家人和朋友关系恶化；6、服药、冒险行为增加；7、去医院增加。1、焦虑、紧张、迷惑2、经常头痛3、肌肉紧张、疼痛；4、睡眠质量差；5、注意力分散；6、工作拖拉、效率低。生理反应为主心理反应为主行为反应为主创伤后应激障碍工作压力模型压力反应：生理反应心理反应行为反应：改变、消除或远离压力源工作压力源非工作压力源生活转变压力源恶性压力结果：生理、心理、行为的中介变量：A型人格控制感预知性社会支持自我效能感等知觉到的压力该模型综合考虑了压力的整个作用过程：将压力过程中涉及到的压力源、压力反应、压力结果、压力产生作用的中

6、介变量整合到了压力作用的各个阶段，说明了各个变量产生影响的位置及影响后果。将压力源分为工作压力源、非工作压力源（提职、晋级、更新知识等）与生活转变压力源（购房、买车等）内在人格特征，如控制感，经过个体“内在的滤镜”（中介变量），现实压力转变为个体知觉到的压力,个体调动身体各部位如提高心率、加快呼吸、紧绷肌肉及提高血糖等为抵抗压力源做好准备，并引起一定的心理反应。面对同样的压力感，A型行为类型的人比B型行为类型的人生理反应更强烈，更可能采取战斗或逃跑的策略应对压力，自我效能感高的个体压力感低，更易采取面对问题的解决策略。最终压力应对会出现两种结果：恶性与

7、良性的压力结果。从以上的模型中我们可以看出，个体差异在工作压力中扮演相当重要的角色。压力管理可分成两部分：第一是针对压力源造成的问题本身去处理。第二是处理压力所造成的消极反应，即情绪、行为及生理等方面的缓解。压力管理首要原则—要对压力有觉察肌体对压力往往有一种天生的吸收－缓冲机制，一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。有两种压力可能使肌体调节失常，一是突如其来的过大压力，二是持续不变的低量压力。前一种压力使人压力调节机制瓦解，后一种压力可能逃避正常的肌体反应，造成压力的蓄集。如果一个人生活在流动的，不停变化的压力丛中，他的肌体不仅可以是健康的，也是饱

8、满能量的。压力过小的生活让人消沉，昏昏欲睡，肌体懈怠，思维变慢。觉察压力有三个层次：1.稍微过