销售主管岗位职责

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1、销售主管岗位职责销售主管由销售部经理任命，并上报营销总监，由销售经理管理，向销售经理汇报工作。岗位职责（1）负责监督、协调置业顾问之间的关系，并指导置业顾问的销售工作。根据楼盘具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。（2）负责现场考勤，统计销售日报表。（3）收集、整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。（4）参与销售业务及周、月的电脑统计分析以及认购书、合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月将客户统计资料（如每天前往售楼现场的人数、来电次数、成交记录、备注、分析表）交部门经理，负责佣金计算。（5）注意与财务部的工作协调

2、，监督置业顾问及时崔缴房款。（6）负责处理楼盘售后管理工作。（7）根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报销售经理并尽快处理。（8）负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作。（9）负责及监督置业顾问和客户的纠分。（10）执行销售经理安排的其他工作。（11）每月或定期向销售经理提交个人工作总结及工作计划。（12）负责外勤客户的公关及业务联络。（13）把外部信息及时汇报到销售中心。销售主管在不同阶段有不同的具体工作：↘案前准备期⑴辅助销售经理做好项目开案前各项准备工作⑵配合销售经理完成项目销讲资料⑶在自己熟记销讲和答客问、熟悉本项目产品

3、的基础上，按要求配合销售经理完成专项培训，带动团队熟练业务2⑷带领销售人员进行前期市场调研，编写调研报告⑸协助销售经理执行各项管理制度↘项目销售期⑴完成销售经理下达的销售任务及其他工作任务⑵对销售代表日常工作进行监督，严格执行各项管理制度⑶每天收集来电、来访登记表，并检查填表质量，在能力范围内帮助销售代表处理业务问题⑷配合销售经理做好房源的控制，以利于房源有计划的顺利去化⑸定期安排销售代表进行市调，汇总提供有利的市场信息⑹编制月度案场人员排班表，并于每月3日前报公司销售部备案⑺早、晚会议的组织与召开⑻认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力⑼协助销售

4、经理对客户投诉的接待和处理⑽督促销售人员催缴房屋余款↘项目结案期⑴反馈销售代表及客户的建议、意见、投诉信息给销售经理，以便顺利结案⑵督促销售人员房屋余款的催缴⑶配合业务资料的归档和移交2