浅议如何成为合格的管理者

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1、春秋战国时代，各路诸侯称王称霸，一时间伯霸之术甚嚣尘上。当年商鞅向秦穆公献计，说到帝王之道秦孝公索然寡味昏昏欲睡，谈起伯霸之术秦孝公兴味盎然三日不眠。尊崇霸术的秦国最终消灭六国一统天下，然而却在短短几年时间丧尽民心亡国灭族。如今激烈的市场竞争也迫使许多企业因循此道，朝思暮想如何在市场激烈竞争中称王称霸。这些企业孜孜以求谋取销售秘籍营销技巧，对如何提高产品质量、服务水平、员工素质、企业管理等基本功缺乏耐心，更对企业核心竞争力建设、企业文化、品牌塑造、经营理念毫无兴趣。这些企业关心的只是眼前的现实。（一）、管理者要学习的营销七术　　有眼光的企业则不能仅仅热衷于伯

2、霸之术，必须坚实掌握使企业从成功走向伟大的营销七术。　　一、技术(产品服务)　　企业是通过为顾客提供产品和服务，获取相应的利润而生存和发展的。任何企业都必须掌握一定的生产制造和客户服务基本能力和技术，这是不言而喻的。没有产品服务，也就失去企业生存之基，发展之本。　　二、心术(销售推广)　　优良的产品服务也需要依靠销售推广，借助经销商和销售渠道、广告、公关、人员推销、促销技巧等，才能完成从企业到顾客的转移过程。企业运用营销心理知识和技术，针对顾客心理发挥最大效应。　　三、权术(企业管理)　　企业管理是对企业内外资源和生产服务能力的综合管理，特别是对企业人才的管

3、理。管理就是管人，管人的学问就是一门权术的学问。很多企业不重视企业管理中权术的研究，像对待机器一样对待基层员工和中层干部。　　四、霸术(竞争策略)　　为了取得市场竞争胜利，企业必须研究和采取一定的市场营销策略，针对竞争对手制定具体方案。主要是综合运用产品、价格、渠道、促销、品牌、服务等有利条件，避开不利因素和自身短处取得胜利。这是目前绝大多数企业所追求的，也是这些企业所能达到的最高水平。　　五、王术(统合兼并)　　行业领袖企业不满足于眼前短期局部的竞争优势，而是着眼于谋求在行业中的长期领导地位。这些企业采取合作竞争的态度，并通过兼并重组，将有利于企业长期发展

4、的竞争对手和合作伙伴，尽可能揽到自己麾下，使自己成为真正的行业之王和市场巨无霸。　　六、仁术(思想理念)　　这类企业非常重视企业思想理念、企业文化、品牌塑造、社会公众形象、企业领袖人物和事迹宣传等工作，旨在通过思想理念的传播和认同，实现不战而屈人之兵，借助企业软实力在市场建立自己牢不可破的主导地位。　　七、无术(随心所欲)　　孔子说人生最高境界是七十而随心所欲不逾矩。达到这个境界的企业已经不需要依赖任何秘籍和技巧。这类企业天然具有创新引领市场时尚潮流的时代使命，因为站在市场需求和技术发展的最前沿，故而总是赢得社会和公众的热烈推崇，顾客也是蜂拥而至趋之若鹜。此

5、时的企业是无招胜有招，通过创新开辟自己的蓝海。只有抓住市场时尚潮流，就会心想事成一往无前。　　一个企业要想从成功走向伟大，就必须逐级掌握七项营销之术。通俗地概括起来，这些营销七术就是掌握一技之长，通晓顾客心理，熟悉用人之道，发挥竞争优势，统合有利资源，树立企业形象，创新发展道路。企业必须逐级并全面掌握运用这些营销七术，才能真正建立自己的王霸地位。片面追求所谓王霸之术，则只能要么是欲速则不达，企业缺乏底气，基本功不扎实;要么是昙花一现，企业短命夭折，没有长久生命力。只能掌握霸术赢得竞争的企业，充其量只能成为成功的企业。　　只有达到仁术和无术境界的企业，才能称为

6、伟大的企业。（二）、管理者要用“心”管理　　如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者，都是从基层做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。　　当好管理者要做到：　　一、过硬的专业能力　　基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说

7、占有举足轻重的份量。　　1、具备相适应的专业、技能、理论知识。　　2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。　　3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。　　二、优良的品德素质　　1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。　　2、具有宽阔的胸怀。　　3、具有公正用权意识。　　4、具有求真务实作风。　　5、具有理智的感情。　　优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。　　三、相适应的文化素质　　全民文化教育不断提高

8、，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现