谣言传播的心理分析——以汶川大地震期间的谣言为例

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1、谣言传播的心理分析——以汶川大地震期间的谣言为例关键词：谣言传播心理汶川地震[摘要]：本文在对汶川地震期间的谣言传播现象及其特点分析的基础上，试图从传谣者和受谣者两方面揭示谣言传播所特有的心理机制，以求加深我们对谣言传播现象的认识，进而减少其消极影响。　　[Abstract]Inthisarticle,onthebasisofanalysisofthecharacteristicsandspreadphenomenonaboutrumorsduringtheearthquakeofSN等网上即时通讯工具。另外，谣言借助手机短信的迅速传播也是期间谣言传播的一大特点，笔者就接到过

2、前文提到的那则福娃的谣言短信。这一方面是因为这些新媒体在传播信息上的迅速和便捷，另一方面，作为大众媒体，它们能够在很短的时间内将信息传播到各个角落的广大受众，从而造成很大影响。　　尤其值得注意的是，手机短信这种传播方式，更是将大众传播和人际传播的优势集于一身。因为手机短信首先可以通过一传十、十传百的方式将信息迅速而广泛的进行传播；其次，它无疑又是一种人际传播媒介，当我们接到一位熟识的朋友发来的信息的时候，对这一信息的信任程度和其所具有的说服力往往大大高于通过其他媒介传来的信息。　　四、谣言传播的心理　　正如本文在给谣言定义时所认为的，谣言不仅是一种信息传播现象，更是一种复杂的

3、社会心理现象。谣言传播的全过程，不仅涉及到人们不同的个性心理倾向和难以捉摸的心理活动，也是相互重叠的传播者、受传者的之间的心理，互相影响、互相作用的同构过程。　　（一）传谣者的心理　　1、事件的重要性　　汶川大地震发生后，各种形形色色的谣言层出不穷，但无论是直接的地震谣言还是与地震相关的谣言，都是紧密围绕着“地震”这一主题而展开。对于这一特点，美国学者奥尔伯特的研究给出了合理的解释。他认为，问题重要性和与涉及该问题证据的含糊性这两个重要条件与谣言的传播密切相关，并由此给谣言的强度归纳了一个表达公式：[1](p17)　　R=i×a　　其中，R指流言（Rumor）的泛滥程度，i指

4、传闻对传谣者的重要程度（importance），a指传闻的模棱度（ambiguity），用语言表达就是：“流行谣言传播广度随其对相关人员的重要性乘以该主题证据的含糊性的变化而变化，重要性与含糊性之间的关系不是加法而是乘法，因为，如果两者之中有—个为0,也就没有谣言了。”[1](p17)　　可见，越是重大事件，越容易成为谣言传播的话题。这首先是因为这些重大事件的发生，往往会影响到这个社会整个国家的利益，进而也影响到了人们的切身利益，所以事关重大，人们不得不千方百计的通过寻求与此有关的各种信息。然而，在这种非常时期，往往由于事件正在发展之中，大量的有关信息不能及时的传递到广大受众

5、那里或者正式的传播渠道受损，人们转而通过各种非正式信息渠道寻求信息，因而围绕着所关注的主题，出现了各种猜疑、歪曲、编造，最后使得谣言也不胫而走。　　2、兴趣的交集　　谣言的力量和影响只有通过传播才能得以体现。但是，谣言为什么能不断的进行传播，为什能不断的在“传谣——辟谣——再传谣”的怪圈里循环呢?“谣言的传播有一定的规律。任何谣言的传播都不是平均地传结社会上的每一个人，而是传给那些对谣言内容密切关注的人，传给那些对谣言内容有浓厚兴趣的人，传给那些与谣言内有牵连关系的人。”[3](p117)因而谣言总是先由对它的主题感兴趣的人进行积极地传播，然后在一定的共同兴趣群体中逐渐传播开

6、来。就汶川地震期间的谣言而言，人们对于地震更多的是恐惧和忧虑，而对于此后即将进行的奥运会来说，更多的则是希望与期待，就是在这种复杂的情绪当中，二者都成了人们关注的焦点。然而不管是忧虑还是期盼，二者在那段时间也都占据了人们的主要话语空间，成了人们的兴趣所在。可能也正是为此，才有了地震谣言和奥运谣言的奇妙组合，有了此类谣言在网络世界的飞速传播。　　3、寻找事情合理的解释　　“谣言既是一种信息的扩散过程，同时又是一种解释和评论的过程。”[5](p11)谣言的传播是个复杂而奇妙的过程，一个谣言产生之后，在传播的过程中不可能始终保持它的原貌，而是在传播中不断的演化和发展，待到它回到其源

7、点的时候，可能就连最初的传谣者都无法辨认出来。在这个奇妙的过程中，是一个接一个的传谣者和受谣者为了使谣言变得更让人信服而不断的添油加醋。不管是在传播谣言还是在传播其他信息，也不管传谣者是否完全信服谣言的内容，传播者的首要的目的就是要说服受传者相信自己的传播内容，为此，他就要对谣言的内容进行新的补充与排列组合，对谣言所阐述的事情进行更加合理的解释。“谣言的传播者与其所带来的信息被视为完全同一，拒绝相倍谣言或对谣言产生怀疑，就是拒绝传播者本身。”[5](p57)所以，为了使下一个受谣者不至于怀疑自己的传谣，