重申门禁管理相关事项

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1、华祺购物广场通知落实门禁管理的通知强制执行严格落实“门禁管理”的通知为了更好地控制公司人力成本以及物品财产等损耗，落实“人人防损”“一人为私，二人为公”的防损指导方针，特重申门禁管理规定，请涉及到所有人员严格执行，如有不配合或执行不到位者一律行政处理。相关门禁管理说明：说明：防损员的权限1、防损部属公司自建组织，不是执法部门，不能行使公安机关的权力，执行公安机关的任务，在公司店长的领导下，在地方公安机关的指导下保障公司内部的安全，控制损耗。2、对违法、犯罪分子只有送公安机关的责任，无权拘留、关押、搜查、审讯等处理的权力。3、对出入公司范围的工作人员，对其所携带的

2、物品，按公司规定进行核对检查。4、对违反公司规章制度，损坏公司设施、设备、商品的人员进行教育，并要求赔偿的权力 一、收货区（员工通道）岗位工作规范 1、负责监督收货 收货时，监控好三量（数量、重量、质量），贵重商品验收要全部复核，其他商品要抽检20%，在收货单上签名并承担收货出错时监督不力的责任。 2、商品、物品放行的严格把关 对于从员工通道出去的物品、商品必须凭有效单据放行（批发出库单、退货出库单、报损单、电脑小票），同时有相关人员签名方可放行（依据公司退货、报损流程执行，电脑小票须有小票显示时间5分钟内收银员的签名）第7页7共页华祺购物广场通知落实门禁管理的

3、通知；任何物品放行必须凭防损部开具的物品放行条方可放行。3、人员放行 上班人员外出，必须凭部门值班负责人签名的人员放行条（须写清具体放行时间），方可给予放行，跟踪返回时间，超时上报。经理级以上人员外出不需开放行条但须登记。4、负责收货区各种表格的登记 登记时必须客观认真的在相应表格登记，不许乱涂乱画，做好回收、更换工作，对携出的物品应交接并跟踪归还情况。（表格包括《员工吃饭喝水上厕所登记表》、《员工自用品登记表》、《员工外出登记记表》、《物品进出登记表》、《员工迟到登记表》等）5、垃圾的检查 所有出去的垃圾必须认真彻底的检查，防止有夹带商品出去或可以变卖的物品、

4、报损的商品夹在垃圾中丢出去。6、负责收货区设备的安全 电子称故障时应及时通知电工维修，且不能再使用，特别是货梯的安全维护，货梯如发生故障应及时关掉电源，禁止运行，购物车上货梯时应用固定好，防止掉下来造成事故。7、做好员工、促销员、供应商和相关业务人员的服务工作 必须做到站立、热情、主动、礼貌的服务要求，安全检查时请安检人员自觉排队并翻开口袋，拉起裤脚；供应商带包出去，一定要让其自己打开包进行检查，并说明公司的相关规定，不可粗言粗语或自己动手进行检查，做到文明执勤。8、负责所有员工及促销员的打卡工作 所有员工上下班必须由当班防损员打卡，不能私自打卡或代人打卡，禁止

5、不到下班时间在本岗位等待打卡。第7页7共页华祺购物广场通知落实门禁管理的通知9、负责纸皮的检查 所有从卖场拉出经过本岗位的纸皮必须拆箱检查，防止夹带商品，并要求员工将纸皮堆放整齐不要乱丢。10、负责防损标签的检查及粘贴（防损标签不准在卖场内粘贴）对于收货部所收货的贵重烟、酒，必须及时贴上防损标签；所有进入卖场的赠品必须到收货部贴上赠品标签，否则不予拿入卖场；所有带入卖场的自用品必须指引其到防损办粘贴自用品标签。11、维护好本区域的清洁卫生12、交接班工作，完成上级交办的其它任务。 二、收银区防损员工作规范 1、提前五分钟接岗，精神饱满，注意仪容仪表 2、负责监督

6、收银员的离岗 当收银员离岗时，必须通知防损员，防损员必须准确登记离开时间并监督其锁好机、挂起暂停牌，方可离岗，如离岗超出规定时间(5分钟)，必须及时上报管理员。（《收银员离岗登记表》） 3、负责监督收银员的违规行为 当收银员有以下违规行为：在收银台私自点钱、多打单、漏打单、错打单、忘解防盗标签等时，要及时指正处理并登记上报。（《收银员出错登记表》） 4.负责监督员工下班购物 员工下班购物买单时必须到指定的员工专用通道（3号收银台）进行买单（包括下班未穿工衣购物者），员工购物享受会员价。但收银员不可用自已的会员卡号为其打会员价。 5.负责所有物品出入的监控 第7页

7、7共页华祺购物广场通知落实门禁管理的通知所有商品出入必须凭有效单据（电脑小票、批发出库单）给予放行；赠品出入必须凭《赠品放行条》，并且具有相关人员（值班店长、申请人、收货员）签名，方可给予放行。 6、负责出入人员的监控 所有员工及促销员上班时间不可从收银出口出入（特殊情况除外：如送货、管理员去服务台处理客诉等）。 7、防盗报警器的处理防盗报警器报警时应及时处理,处理时必须遵循两个原则:和平处理的原则和证据原则,报警器报警时不能确认为顾客有偷窃行为,应先将商品和人分开分别检查,如发现商品报警时应检查是否有商品未消磁并及时为顾客消磁,如在顾客身上发现有未结账商品应礼

8、貌的请顾客到办公室处理.