中国联通乌海市分公司营销渠道效能提升

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1、中国联通乌海市分公司营销渠道效能提升第三章乌海联通营销渠道分析3.1乌海联通简介3.1.1乌海市概况乌海市是一座新兴的工业城市,面积1754平方公里,人口50万,有汉、蒙、回、满等25个民族,辖海勃湾、乌达、海南三个县级行政区。乌海素有“塞外煤城”、“乌金之海”的美誉,已探明金属、非金属矿藏有37种,储量大、品位好、易开采,并且相对配套,工业利用价值高;还有“葡萄之乡’’的美称,是国内可与新疆吐鲁番地区相媲美的优质葡萄生产基地,多个葡萄品种荣获国家级奖项,并被推荐为奥运会安全优质葡萄;是“书法之城”,2008年被中国书协命名为“中国书法城”;也是生态绿洲型工业城市,三山环抱,

2、一水中流,被誉为“镶嵌在黄河金腰带上的明珠”,黄河水利枢纽建成后将在城内形成100余平方公里的库区,届时乌海将成为西部最有特点的水上城市;还是开放之城,先后被确定为内蒙古自治区经济体制改革试验区、全国工矿城市建设改革试点、民族自治地方改革开放试验区。经过50多年的开发建设,乌海发展成为一座以能源、化工、建材、冶金为主体,服务业和城郊型农业相配套的现代化程度相对较高的工业城市。2012年乌海地区生产总值完成560亿元,同比2011年增长幅度达到14%,是2007年的2.9倍,年均增长18%;固定资产投资累计完成1167亿元,是上一个五年的3.4倍;地方财政总收入完成94.5亿元

3、,同比2011年增长幅度达到14%,是2007年的3倍,年均增长25%;社会消费品零售总额突破100亿元,同比2011年增长幅度达到17%,是2007年的2.5倍,年均增长20%。三次产业结构从1.2:65.5:33.3调整为1:73.7:25.3,四大主导产业占工业经济比重达到95%,非煤产业占工业增加值的比重达到50.8%。①3.1.2中国联通及乌海联通概况中国联合网络通信股份有限公司(简称“中国联通”)成立于2008年,在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地

4、上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有全球第二大的固定电话网、移动电话网和互联网,主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。截至2012年底,中国联通服务的用户总数近4亿户,其中3G客户累计达到7646万户,企业资产规模5183.6亿元。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,拥有全球最大的新一代移动通信WCDMA网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,扩大国际网络覆盖,进一步完善营销网点布局,为广大用户提供全方位、高品

5、质信息通信服务。截至2012年底,3G基站数达到33.1万个,2G基站数达到41.1万个,固网宽带接入端口达到10646万个,国际漫游业务覆盖247个国家和地区的567家运营商。∞乌海联通成立于1998年12月,2008年12月由原乌海网通与原乌海联通合并组成新的中国联通乌海市分公司,现有员工七百余人,是中国联合网络通信股份有限公司在乌海地区的分支机构。乌海联通作为乌海地区全业务电信运营商之一,拥有基础电信全业务运营牌照,产品分别面向个人、家庭、商务、青少年四大客户群体。设立了以“沃”为全业务品牌,并涵盖所有业务、服务的五大业务板块:“沃·3G”、“沃·家庭”、“沃·商务”、

6、“沃·派”、“沃·服务”。截至2012年底,公司通信服务收入超过2亿元,出账用户达到38.77万户。其中移动业务出账用户达到25.52万户,固网业务出账客户为13.22万户(含宽带出账用户5.9万户)。3.2乌海联通营销环境的SWOT分析3.2.1优势(Strength)分析3.2.1.1联通WCDMA网络的优势1、WCDMA技术产业链成熟,网络建设与运营成本相对较低。2、WCDMA网络速度快,网络演进最平滑,国际漫游范围广,用户体验好。3、中国联通有覆盖较为完善的GSM网络,是WCDMA网络和业务的底层支撑网络,并为WCDMA无线网络提供了主要的站址资源,同时融合后的联通有

7、较为丰富的传输资源,为WCDMA网络建设提供了丰富的基础资源。4、在WCDMA营销上中国联通实行统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策和统-N务标准,能更好地整合全国力量做好3G运营。3.2.112融合业务营销渠道优势自2008年12月,原乌海网通与原乌海联通融合成立新的乌海联通以后,新公司拥有乌海地区优质的本地网资源,有利于乌海联通发展依托以固网资源为载体的“宽带+3G”融合产品。同时将原有的移动网营销渠道与固网营销渠道有机结合,健全新公司的营销渠道体系,为3G业务的规模化发展奠定了基础

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